風の旅行社

二人だけだったので、ほとんど、個人旅行のようでもあり、個人旅行では望めないお気楽な旅を提供していただいて、ツァーのイメージが変わりました。
個人旅行だと、目的の場所を探して車で移動するのが、道を間違えたりして大変ですが、ドライバーまでいっしょですし、その運転は私が運転するより明かに速いのでロスタイムなく観光できました。ガイドがいっしょだと、日本語の情報量がたくさん頭に入り、知識なく見てまわるのだと、ただ見ただけに終わってしまいます。ペルーは、道路封鎖するようなストがあり、スト情報を仕入れるたびに、(ガイドの）Aさんが旅行の日程を変更してくださいましたが、これを個人でやるのは非常に難儀なことでした。夜遅く、プーノからクスコに戻ったときも、ロス・アンデスの同じ部屋を予約しておいてくださり、さすが旅行社の力のおかげかと思いました。個人で、良さげな部屋を確保するのは大変なものですし、また同じ部屋にするのは気を使ってくれたというのが、よくわかりますから。

B（宿泊施設）のスタッフの方は、Cさんは気をつかってくだ
さいましたが、Cさんは、夕食時に食卓を囲んでいる他の方と話をするばかりで、どんな方たちといっしょにご飯を食べているのかさえ、紹介もなかったのでわかりませんでした。
おまけに、22時近くになって、夕食時にお酒も飲んでいたご主人が、事務室でどなたかとずっとしゃべっている声が閉めたドアの向こうから聞こえてきて、落ち着けませんでした。なかなかしゃべる声がなくならないので、ドアを開けてそちらを見ていたら、Cさんが出てきて、「なにか」と尋ねたので、「なかなか静かになりませんね」と 応えたら、「そうですか」という変な回答でした。
事務室の隣の部屋がツァー客の部屋にあてがわれるのですから、夜も遅くなって 大きな声でしゃべっているのは、客に気を使っていないことになります。
それと、客室の窓からの景色は、物置のまんまですので、もうちょっと片づけて居心地良い景色を作り出すべきでしょう。車を駐車させた隣で、なにやら箱が置かれていましたよ。Bは、短時間でお土産ものを購入するには、良い品質の日本人がほしいものを取り揃えていますが、宿泊先としては、私にはホテルの方がよかった。事前に、私が骨折していてまだ治癒していない旨をガイドのんにお知らせいただいたおかげで、Aさんにはいろいろ気を使っていただいて感謝しています。 リュックをお貸しいただいたり、寒がり(骨折しているので、よけいに)だというと、ホイと膝掛けが出てきたり、夜中に移動中トイレに行きたいというと、ヘッ ドライトが即出てきたり、至れりつくせりでした


おかえりなさい：B(宿泊施設）は、アットホームで旅の疲れを癒せるほっとする場所として、今まで、多くのお客様に好評をいただいてきました。ご指摘の件は、現地に伝え弊社支店とBで話をしてもらいました。Bは、気遣いが足りず、大変申し訳ないと謝罪しております。ただ、今後も、しばしば、長期滞在の方や長年のリピーターの方々もお泊りになりますので、そうした際には、他のお客様にご迷惑をかけないようしっかり配慮していきたいと申しております。
ご迷惑をお掛けしましたとこと、深くお詫び申し上げます。
     

天候やこちらの体調、現地へ行ってのこちらの要望等にあわせて、すばやくアレンジしていただけ、とても気持良い旅でした。現地での農民ストで、交通がストップし、オリャンタイタンボの村をのんびり歩いたのも、それはそれで楽しい思い出です。      

◎クスコまでつっこむ日程が長すぎ、ハード過ぎます。アトランタ一泊かリア一泊だったらだいぶ違うのでは…。
◎ハイラム・ビンカムに乗れるとは期待していませんでしたが、クスコまでは列車に乗れると楽しみにしていましたので、がっかりしました。パンフレットでもそのような説明になっていました。切符がとれなかったのならそうはっきりと言っていただきたいです。
おかえりなさい：マチュピチュからクスコの戻り経路が列車で戻るとパンフレットに記載されていたのに、列車＋車になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。（旅程保証の規定に従って補償させていただきました）。重ね重ねお詫び申し上げます。