ほしのいえセレクト乗馬６日間

とても楽しい旅行でした。
救急バックについてですが、再度中身を精査されるとよろしいかと思いました。
簡単な処置をする際の準備や片付けについて添乗員は簡単なシュミレーションを行っておかれると良いのでは無いかと思いました。必要道具と揃え方など。
熱中症対策も。

隅々まで行き届いたツアーで、満足していますし、料金以上の価値があると思いました。
しかし、家内が落馬してケガをしてしまった事が残念でした。
「初心者でも安心して参加できます」と謳っておられますが、実際に参加してみて危険も多いと感じました。
感じた事を記します。
・全ての参加者が乗馬技術を身に付けて上達したいと思っているのではない
・馬に乗って歩くだけで良いと思っている参加者もいるはず
・事前に「どの様に、どんなレベルで乗馬を楽しみたいか」を参加者1人1人に聞いてニーズや年齢や体力に応じたプログラムをいくつか用意した方が良い
・乗馬の内容は「参加者は皆、乗馬のスキルを身に付け、駆け足を目指したいはずだ」といった提供者側の思い込みがある様に感じました
・帰国時の飛行機で隣に座った参加者の方からのお話です。
　→　最終日の乗馬でスタッフの方が横に付いて煽られた。どんどんスピードが上がってとても怖い思いをした。怖い思いをするほど速く走りたいとは全く思っていない。大きなケガをしなくて本当に良かった。同じ思いをしている人がいるのではないでしょうか？

最終日は乗馬はせず、家内と2人で終日、丘登りや草原の散策を大いに楽しみました。山登りや山歩きは２人とも好きなので、乗馬出来なかった事は全く残念には思っていません。
とても楽しく、良い思い出が出来ました。

今回は、貴社のツアーにはじめての参加でしたが、スタッフが超がつくベテラン揃いで、乗馬以外も沢山の企画があり、遊牧民やモンゴルのお話を詳しく聞けて、貴社ならではのご配慮に感動しました。すばらしい体験をさせていただき、ありがとうございました。

馬に乗るのは夢でしたが、自分が高速恐怖症であることをすっかり忘れており、早足になった時に急に思い出して、ご迷惑をおかけしてしまったことを申し訳なく思います。
今後は並足だけの他の国での少し楽な乗馬ツアーがあれば是非お世話になりたいです。

アンケート回答が大変遅くなりすみません。
急遽仕事を頼まれたり、夫の出張に便乗したり、青森ねぶた祭で跳人に参加等など、慌ただしくしている間に1か月が過ぎてしまいました。お会いしてゆっくりおしゃべりできることを楽しみにしています。

乗馬、宿泊、食事、環境など、総合的にとてもよかった。
（風の旅行社社員添乗委員の）AさんとB谷さんをはじめ、参加者の方と色々な旅の話ができたこともとても楽しかった。

こうなると、もっとよいツアーになるのでは？と思ったことは以下になります。

・モンゴル語会話集の文字が大きくなるとよい。
老眼鏡を使う私には、モンゴル語会話集の文字が小さすぎて手軽に使えなかった。今回の参加者は全体的に年配者が多かったので大きめの文字のものもあるとよいと思った。コンパクトでなくてもいいので。

・名札があるとよい。
みんなの名前をなかなか覚えられなかったので、参加者もモンゴル人スタッフ（乗馬時のスタッフ等）も胸にガムテープなどをつけて、そこに名前を書いてもらえるとよいと思った。未だに名前と顔が一致していない人がいる。私だけかな～???

・大草原を思いっきり馬で駈けたい。
せっかくモンゴルの大草原に来ているのだから、乗馬時は短い距離でもいいので思いっきりスピードを出せる場をちょこちょこと作ってもらえるといいなあと思った。以前モンゴル乗馬ツアーに参加した時には、丘が見えてくると先導者が「自由に駈けていいよー」と合図を出してくれて、参加者は丘に向かって思いっきり駈けることができ、みんなとても満足していた。丘をのぼりきると馬も止まってくれるという安心感が騎乗者にあるので、思いっきりスピードを出すことができた。最近の日本のツアーは難しいのかな～。今回は、思いがけず最終日に（現地ガイドの）Aと思いっきり駈けることができて、「これがしたかったかったーーー」と、とても満足できた。