お客様アンケート「いってきました」

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これまでツアー旅行の経験は1,2回しかなく、もっぱら個人手配での旅行が中心でした。今回、初の中国大陸渡航&高地行きということで不安も色々ありましたが、旅行前から事前説明会など丁寧なサポートがあり、また添乗員の方や現地ガイドさんがいることで旅の経験がこれほど豊かになるものかと実感し、大変満足しています。
こうした満足感を得られたのも、長年にわたって築かれてきた旅行社と現地との信頼関係や、添乗員の方の豊富な知識・経験の蓄積があってこそと思います。ツアー参加者の方々もご一緒していてとても楽しいメンバーでした。アットホームな中にも旅行社としてのプロフェッショナリズムを随所に感じ、風の旅行社でのツアーを選んで良かったと思います。ありがとうございました。
安心できるガイドさんを選定していただきありがとうございました。
民家にて「このあと料理もどんどん出てきますよ」と言われたのでバランス調整して食べていたが、結局漬物が出てきただけで、「これで終わりですか?」と聞くのも失礼だよねと皆気を使っていた。クレームを言うと言ってた人もいた。私は「民家の料理だしこんなもんだよね」と思っているが、民家で過ごすのを売りにするのなら、民家の人と食卓を囲むようなアットホームさがあるともっといいなと思った。
また、私はラサ空港で解散したが、ツアーの日程的に16時ラサ→夜成都/次の日成都→上海→関空で1日潰れるのはちょっと無駄があるかと思った。(無理のない日程を組んだのだと思うが、上海の乗り継ぎで観光するべきか迷うくらいの微妙な時間だったと聞いたので)
同じ日程のS旅行社は15人位のグループのようだったが、こちらは6人で少人数なのがとてもよかった。寺院内は混んでおり、これ以上人数が多いと説明も満足に聞けず出入り口で人とすれ違うのも大変だったと思う。
民間の家庭料理が、上記のお椀に入った麺、キュウリと大根の漬物、バター茶と品数が非常に少なくビックリしました。現地の方の夕食はこんな感じですか?
尋ねることもできませんでした。先発の東京発の添乗員の方はこの品数をどう思っているのかなー。
民間のご自宅に行くとき、ガイドの男性が良いことを多弁したので期待しましたがアレ~という感じでした。こんなんだったら、やめた方がベストです。他の料理がおいしかったので残念です。
風の旅行社で、また民間の家庭料理があったら、その旅行には、参加しません。
後は、楽しく旅ができました。ありがとーございました。
細かくフォローしてもらえ、困ったときの冊子は本当に心強く感じた 一人参加だと安心
小さな子を連れての初めての地への長旅、色々と不安もある中、事前に調べて風の旅行社様にお願いする事にしました。
担当の(大阪支店の)Aさんには出発直前まで小まめに連絡を頂き、こちらのリクエストや質問にも丁寧に対応して頂けました。現地でもスタッフの方々に良くしていただき、お水の補充やトイレ休憩など、常に気にかけてくれました。現地グルメにショッピングも堪能し、とても充実した毎日を過ごせました。お陰様で息子と共に、一生の思い出となる旅となりました!
細かな点で言うと、帰りのドバイ空港での乗り継ぎ時間が短く、カサブランカからの便の下乗も時間がかかるので、かなり慌しかったです。
いつも安心して利用させて頂いています。
ツアーメイトやお天気にも恵まれ年末年始本当に充実した毎日を過ごせました。山の景色や星がたくさん見れ素晴らしかったです。
何より素晴らしいのはガイドさん達です。こんな出来るガイドさんをこの人数つけて大丈夫なのかと心配になるぐらいどの方も誠実に自然に仕事をされていました。
休憩事に温かい紅茶を出す人、寝袋の準備片付けする人、黙々と果物を剥く人、疲れが出る頃にビスターリビスターリ ジョンジョンと皆を元気にさせる人、朝早くからお皿を拭く人、遅れる人についてくれる人、山の名前を何度も教えてくれる人、会計を含むそれら全てをしっかり統率される人、どのガイドさんも素晴らしかった。皆さんのお陰で私たちは何も心配せずに歩くことが出来るんだなと思います。ありがとうございます。
kazeにお願いがあります。物価が上がっていて、特にタダではない水問題。湯たんぽとタトパニがなくなるかも聞いています。タトパニはなくしても大丈夫ですが湯たんぽは残していて欲しいです。皆抱きしめていましたから。
久しぶりの大所帯で、皆さんの足を引っ張らないか若干の心配を抱えての参加でしたが、個人的には無事ABCに自分の脚で辿り着けて大満足です。石段、階段の連続に加えて、富士登山並の標高差。分かってはいても目の前にすると気が萎えました。帰りの飛行機が早まった事もあり、馬を提案頂いて良かったです、帰国してからの筋肉痛が楽なのは馬のお陰か?
帰りは、カトマンズ観光は無くともポカラ泊が良いのではと思いました。マルディー、ピケピークと企画して頂きました、願わくば20回目迄にカンチェンジュンガ方面へ行きたいです。よろしくお願いします。
シェルパの皆さんは、朝早くからとても働き者で、たいへんお世話になりました。モーニングティーや湯タンポが恋しいです
初海外初ネパール。出発前は楽しみと不安と両方ありましたが(風の旅行社の)担当のAさんの親切で細い説明と対応で不安はかなり無くなりました。
ネパールは素敵な国でした。トレッキングは予想を越てとても素晴らしく、アンナプルナ、ダウラギリ、マチャプチャレとこの景色を見れて本当に良かったとずっと感動しながら歩きました。トレッキング中一人の方が息が上がってしまいその方のペースに合わせた為いつもかなりハイペースで登山する私にはトレッキングの歩くペースはゆっくりすぎて困る速さでしたが、(現地)ガイドのBさんが気を使ってくれて1番後ろを歩いて写真を撮りながら来たらいいよと言ってくれたので写真を十分に撮ることが出来ました。
またBさんは何度も山の名前を教えてくれたので覚えの悪い私でも1つ1つちゃんと覚えられたし、山の名前や村の名前の意味とかも説明してくれたのも良かったです。
ロッジでは寝袋にさらに湯たんぽ!これは有り難かったです。暖かく眠ることができました。月の家での滞在はここに泊まれただけでも満足できるサービスと心地よさ、良い景色でした。五右衛門は最高です。到着がもう少し早かったらもっと長い時間入れたかなぁ。
パタン、バクタブル観光は(現地)ガイドのCさんがとても豊富な知識で話しをしてくれました。およそ1人で行ったら知り得ないであろう事を沢山教えて頂きました。また食事もバクタブルが見渡せる屋上のレストランだったので良い思い出になりました。
最後に(風の旅行社駐在員の)川上さんとCさんとタメルで居酒屋的なお店に連れて行ってもらいトゥンバ?を飲み、良い経験をさせていただきました。こういうディープなお店巡りも次来た時はしてみたいなとおもいました。私が困ったのは慣れないチップのやり取りぐらいでした。あとは全て良かったです。
風の旅行社さん素晴らしいネパールの旅をありがとうございました。ネパールも他の国もまたツアーに参加して行きたいと思います。