お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

ほしのいえ草原乗馬学校6日間

出発日:2014.07.16

評価:

ふつうなら、水が少なく大変な場所なのに、井戸水を沸かして、シャワーを作ってくださり、感激でした!!馬の乗り方等の指導(ガイド)も丁寧で安心して、楽しむことができました。また遊びに行きたいです!!ありがとうございました。

キルギス騎馬トレックとイシククル湖9日間

出発日:2014.07.18

評価:

ガイドさんは日本及び日本語に精通されていて、快適な旅となりました。車での移動時間が多少多いものの、宿泊地や見学地、体験等によくアレンジされていて、満足のいくものでした。の本からのツアーはまだ多くないとのことですが、自然を中心とした魅力はかなりあるものと思います。

アルブルド乗馬満喫5日間

出発日:2014.07.18

評価:

過去1998(A社)・2000(風)・2001(A社) モンゴルで乗馬。今回KAZEでは2回目。
13年ぶりのモンゴルを満喫。
ウランバートルの街並みの様変わりのも驚きましたが、キャンプの設備も良くなっており過ごし易かったです。
ただ、乗馬に関しては、距離は長いが街道を走るだけで、以前の様な草原の中を駆け抜けるワイルドさは無くなっていたのが残念でした。
鞍の膝があたる部分が固くなっており長時間乗るには痛みが伴う。一度見直しを願います。

おかえりなさい!

馬具に関しては、そのつど見直してまいります。モンゴルの草原も年々、ねずみ穴などが増えて、乗馬では気を使います。ねずみ穴での落馬を避けるように現地では対応してその結果、轍のついたこところを走るということが多くなっています。

アルブルド乗馬満喫5日間

出発日:2014.07.18

評価:

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おかえりなさい!

対応がいたらず、ご満足いただける対応ができず申し訳ありません。担当者からもお詫び申し上げたとおりです。乗馬に関しては、モンゴルらしさを十分に感じていただくと同時に、安全への配慮に力を注いでおります。それでも、落馬は避けられません。落馬しても大きな事故にならないよう配慮しております。今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

アルブルド乗馬満喫5日間

出発日:2014.07.18

評価:

今までKAZEさん使う機会がなかったが、今回使わせていただいて、なかなか良かったので、今後また、KAZEで行きたいと思います。おもしろいツアーを企画していただけるよう期待しております。

アルブルド乗馬満喫8日間

出発日:2014.07.18

評価:

(ガイドの)Aさんの対応は大変良かったです。案内人の良し悪しで旅のおもしろさが大きく変わります。良く気がつき、日本語も上手でした。

草原乗馬&遊牧民訪問5日間

出発日:2014.07.04

評価:

大変お世話になりありがとうございました。
昨年も貴社の同コースに参加させて頂きましたが、ガイドさんがとても良い方です。海外に行くとガイドさんの良し悪しもかなりのウェイトを占めると思います。その点貴社は◎です!!
ツーリストキャンプも昨年と同じですし、スタッフの方々も同じでしたので安心でした。団体ツアーではないのでキャンプ地に宿泊している他の方と意気投合し、色々な場所に馬で行く事ができました。アレンジ可能なこのツアーの強みですね。

ほしのいえ草原乗馬学校8日間

出発日:2014.07.04

評価:

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おかえりなさい!

ご意見ありがとうございます。乗馬用のジャケットは、今年は実験的な導入ですが、ご意見を参考に改善して臨みたいと思います。

【ナーダムも観戦する】アルブルド乗馬満喫6日間

出発日:2014.07.06

評価:

・6日目は自分達にとってはちょうどよい(乗馬3日間)長さと感じた。
・クッション付パンツが役に立った。
・トイレは離れていたが、すぐに慣れた。(電灯持参は必須)
・ゲルはソーラーで灯が着き、清潔感もあって大変快適だった。夜間のストーブはありがたい(石炭で深夜まで暖かった)。
・一番は日本語ガイドの気配り、サービスの優秀さで、大変安心感があった(空港→キャンプ→空港出発)

【ナーダムも観戦する】アルブルド乗馬満喫6日間

出発日:2014.07.06

評価:

思っていたより快適に過ごせました。

ガイドのAさんの心遣いに、感心しましたし、楽しい旅が出来ました。体力のあるうちに来年も、行けたらいいなと思いました。乗馬も、楽に乗れましたし、キャンプに食事も美味しかったです。

アルブルド乗馬満喫8日間

出発日:2014.07.06

評価:

・5~6日で、午前中にアルブルド発、午後の飛行機って出来るともっと行きやすい。
・乗馬は経験者だともっと色々行けたと思うけど、初心者でも時間やコースを調整してくれたので充分楽しめた。
・コースは草地、丘、井戸、砂山と変化に富んで飽きなかった。
・羊や牛の群れや、他の馬軍とも会えた。
・出発前に山田さんに教えてもらったシリ当ては効果覿面でした。おみやげのフェルトスリッパ入手し、もうすぐ出番です。

アルブルド乗馬満喫8日間

出発日:2014.07.06

評価:

草原だけで良い。ウランバートル観光は不要な感じ。乗馬が上達したのが分かって楽しかった。5~6日でアルブルドだけのツアーがあったら気軽にリピートできると思う。8日間は会社休むのがちょっと厳しい。