東南アジアお客様アンケート「いってきました」
エリア別
旅行前から終わりまで、対応が丁寧で、こんな旅行初めてでした。
以前チベット行きで使わせていただいた時も対応がよく、今回も満足しています。また自分の行きたい所とマッチいたしましたら、利用させていただこうと思っています。
担当のAさんからは何度もご連絡をいただき、海外旅行初心者の友人も安心して旅に出発できました。ありがとうございました。
私事ですが、一年に一度アジア旅行をして、その後旅行記と写真アルバムを作っております。今回も書くつもりでおります。自己満足以外の何者でもありませんが、できましたら送らせていただこうと思っております。お時間のあるときにでも見ていただけたら幸甚です。と言っても、帰ってから日常に追われ、まだ全く手をつけておりませんが、記憶の薄れないうちに何とか形にしようと思います。その折にはご笑納ください。
海外に初めてのひとり旅、とても楽しく旅行ができました。特に、トラジャ地区にたっぷりと時間をとっていただき、今後のテーマの参考になりました。ボルヴドゥールも、とても背景を含めて雄大な感じでよかったです。解説（通訳2人とガイドのAさんと女性）も楽しく見学することができました。感謝します。ありがとうございました。
同行の名古屋からの2人の女性も旅慣れていて、3人という少人数でガイド、ドライバー付という贅沢な旅でした。悪天候の多い現地事情にあわせ、大き目の雨傘が車に用意してあったし、カンカウではガイド氏が長靴を売っているところへ案内してくれた。
14：25ハノイ着～15：30ハノイ発の乗り継ぎだったのですが、ハノイでの乗り継ぎの人が多く、又セキュリティ検査が厳しく遅くて並んでいれば間に合わない状態でした。（日本の方がいらして前に入れてもらいました）結果的に飛行機も遅れ間に合ったのですが、順番通りに並んでいては無理でした。もう少しゆとりがあった方が良いと思います。
ラオ族の村町宅にて、貴重な伝統儀式バーシーの体験や子供達にも会えて楽しい旅をさせていただきました。ありがとうございます。年を取ってもお陰さまで安全に旅をさせて頂き感謝しています。
バーシー体験はとても新鮮でした。終了後、村の人達と一緒に飲めたのはとても楽しかった。
★風の旅行社を使ってみて如何でしたか？
講座＋旅行という流れのおかげで、また今回は先生同行ツアーだったため、単なる観光ではなく、歴史背景や地理、風土、文化等を解説いただき、充実した、とてもよい旅でした。初めて利用させていただきましたが、もっと早くから知っていたらば、、、と思いました。
★講師およびこの講座に求めておられたものはございますか？ また、解説、体験はその理解の助けになりましたか？
単なる観光ではなくその国のことを知りたいと思っておりましたので、大満足でした。まさにニーズに合致したツアーでした。
★講座全体を通してのご意見、印象に残ったことなどをお聞かせください。
少人数だったからこそ、満足感がより高かったかもしれません。個人的には少人数ツアーのほうが落ち着きます。
仕方ない事ではありますが、空港にいる時間が長かったです。
のんびりゆっくりと最高にリフレッシュできました。ありがとうございます。いいのか悪いのか、現地ではずーっと日本語でしゃべり倒しました。おもしろかったです。
一般的な観光旅行では経験できないことができてよかった。自転車を使うことへの体力的な不安もあったが、十分なサポートがあって安心だった。遺跡は一度訪ねたい場所だったので解説もあってよかったが、あまりにも観光客が多く落ち着いて見られなかった。事前に本などで調べたことも、現地で解説を聞いて実感することができた。短い時間だが、カンボジアで暮らしている人たちの生活に触れることができたのが良かった。サイクリングは、気持ちがいい場所が多かった。
乗り継ぎのためハノイ空港で6時間待ちし（ビジネスクラスなくラウンジ使えず）疲れてやっと午後10時ごろ到着したホテル＜205号室＞
・シャワーが老朽化しておりシャワーにならず、ボテボテとお湯がでるだけで左右にも動かない
・天井に1つあるだけで伸縮せず下半身は洗えない
・シャワー・トイレ室とベッドルームとの間仕切りの引き戸が重くて動かず開閉しない
・屋根裏的な部屋で狭くベットの枕付近は天井が近く立ち上がれないし、天井を塗った白い塗料がハゲ落ちてグロテスク、ベットは動くとギュウギュウ音がした
ここで3連泊はとても出来ない、あまりのひどさに困窮し、翌朝ガイドに話しガイドも共感してくれて＜206＞号室にチェンジしてもらった（ガイドには謝礼にチップを渡した）
帰国した直ちに担当者に異議を申し立てました。すると調査して回答しますとのことでした。10日ほどしてやっとデンワがあり「205号室はスタンダードルームとして認定されております。ご指摘の件は現地に要望しておきます」との事でした。（旅行社としてはなんら落ち度はないという感じ）
私は断じて許せない＜205＞号室はいわば欠陥商品だ。帰社の現地確認不十分、しいて言えばトレッキングの人の山小屋だ。こんな部屋に３連泊させようとした帰社の見解を聞きたいと再度要求しましたところ、支店長にも担当者と同じ見解でした。残念です！！
象さんとの出会い・托鉢風景・少数民族村など楽しかったですが、＜205号室＞で総て帳消し、総合評価は「とても悪い」と致しました。＜205号室＞の事はすべてを早く忘れたいです。
今まで55カ国以上の旅行をしていますが、こんな惨めな経験は初めてです。
食事はおいしいが毎回同じメニューはいかがなものかな。もう少し変化があれば。道路事情が悪く、天候雨のせいか。棚田や山川はとてもよかったです。民族村もおもしろく、天気時期が合えば最高だと思います。