お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

チベット仏教巡礼9日間

出発日:2014.06.24

評価:

7/1(火)ラサからの帰りに北京空港が豪雨の為途中の空港で5時間も待たされ、夜中の12時に空港よりホテル(休息)へ行かされ翌日北京空港に帰った。ところがAIRCHINAのスーツケースが紛失していて、空港で4時間も待ったが(空港職員の対応が中国語のみで、日本語、英語が全く通じず)みつからず、帰国。その後AIRCHINAから電話あり、スーツケース見つかり、宅急便でつく。

おかえりなさい!

こういう場合は、中国の航空会社ばかりか一般的にどの航空会社も不親切としか言いようがない場合が多いのが通例です。弊社の権限が及ばない範囲で残念です。お疲れ様でした。

【成都発着】ラサで巡礼ハイキング8日間

出発日:2014.07.01

評価:

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チベットの美しき都を巡る9日間

出発日:2014.05.26

評価:

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おかえりなさい!

両替の件、確かに一考を要します。検討いたします

チベットの美しき都を巡る9日間

出発日:2014.05.26

評価:

青蔵鉄道の酸素の供給量に疑問を感じました。故障中のトイレが多かったのも残念でした。
 チベットの自然の雄大さにはびっくりしました。ガイドブックにのっている名所にたどりつく前の自然もびっくりする美しさでした。
 風からいただいたパンフレットの旅行会社と担当の欄がわかりにくかったです。

おかえりなさい!

青蔵鉄道の設備に関しては、一定の水準が保たれません。どうにも仕方ないですが、酸素が出ないのは困ります。ガイドに、その点、必ず点検するように言っていますが徹底させるようにします。

青蔵鉄道で行く 春のラサと巡礼ハイキング8日間

出発日:2014.04.29

評価:

旅行は、郷にいては郷に従えが原則と思う。
そのためのアドバイス等が的確にできる添乗員がベストな旅行を提供してくれるものと考えています。A添乗員は申し分ない人でしたので、大変満足の行く旅行ができました。ありがとうございました。

おかえりなさい!

“郷にいては郷に従え”と私も思います。その国の文化や歴史、習慣、生活を無視したようなツアーは、作りたくないと考えています。どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。

青蔵鉄道で行く 春のラサと巡礼ハイキング8日間+北京2日前泊 10日間

出発日:2014.04.27

評価:

スケジュールがとても良かった。短い滞在日数で見るべきものを見させていただいたと感じる。

ラサでは中華系のスーパー等でも日本のクレジットカードがほとんど使えなかったので、それを前提に両替えしておけば良かったと思う。次のグループにはそう教えてあげてください。

青蔵鉄道で行く 春のラサと巡礼ハイキング8日間

出発日:2014.04.29

評価:

すみませんやはりラサの観光が100%満足ではなかったので一つ下げました。この旅行の一番の目的ですから。他はとても良かったです。英語ガイドが付く場合は、通訳できる人も付けてほしいです。英語がわかる人とどんどん話が進んで行って、結構ストレスでした。その辺は(添乗員の)Aさんがフォローされてましたが、すごく負担そうでした。
もし次に御社にお願いするときは、ガイドの都合がつきやすい時期の日程で参加したいと思います。他は大満足の楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2014.01.11

評価:

おかげさまで充実した旅になりました。ありがとうございました。もし西寧での運転手の方とラサでの運転手の方の名前がお分かりでしたら、お手数ですが教えていただけないでしょうか。

【北京発着】青蔵鉄道で行く 冬のラサ6日間

出発日:2014.01.11

評価:

(担当者の)Aさんの対応は丁寧で返信も早く、大変ありがたかったです。現地のBさんのお話は、チベットガイドさんと違う視点で話されるので、とても参考になりました。チベット情勢の話なども聞け、現場感覚がわかりました。
また、体調が悪いときに粉ポカリスエットと、ふじっ子をいただきました。おかげ様で、その後は元気に旅行を続けられました。