お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

アルブルド乗馬満喫8日間

出発日:2016.06.27

評価:

大変充実し、「来て良かったね!」と言う毎日でした。命の生まれる時期で、子山羊・子羊・子牛・子馬・タカのヒナ・渡り鳥の親子など、滅多に出会えない光景を見ました。大草原も砂漠も花の山も、遊牧民との交流も素晴しく退屈する間がありませんでした。初めこわごわ乗った馬も状況に合わせて早足、登り斜面の駆け足、と練習し爽快、ガイドさん達に大感謝です。(ガイドのAさんの発案で山登り、馬ならし、羊追いどれもよかったです。)しおり通りに持参しましたが、遊牧民への”飴” ”たばこ”のお土産は少し疑問です。(虫歯や肺がん)。乾燥して暑いので、飲み水は欠かせないのですが、空きペットボトルの行方が気になります。美しい自然を守るためにも、ウランバートルまで運べないのでしょうか。

おかえりなさい!

ごみの問題は、大変ややっこしくて簡単ではありません。運んでも、結局、草原で野焼きになるという現実もあります。

キルギス・イシククル湖南岸・絶景騎馬トレック 9日間

出発日:2016.06.24

評価:

○バルスコンまでの車移動が長時間で大変。
現状これがベストのアクセス方法のようなのでやむを得ないです。

○このアンケートはEメールで送付したり、インターネットで送付できると便利です。

おかえりなさい!

アンケートはメールでも可能です。担当者からのご案内がなかったのだと思います。申し訳ありません。

キルギス・イシククル湖南岸・絶景騎馬トレック 9日間

出発日:2016.06.24

評価:

一つ一つ項目よりもツアーの企画が良かったと思います。
馬でのトレッキング、2日目のテントサイトのロケーションは最高でした。あそこでもう一泊、乗馬や徒歩トレッキングが出来ればいいなと思います。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2016.06.24

評価:

献立について。(ある日の昼食:マカロニサラダ・うどんスープ・スパゲティミートソース)(ある日の朝食:おかゆ・パン・サンドイッチのフレンチトースト)は改善の必要があると思います。

スノボ用のハーフパンツを持参したが、一番当たる部分が違った。次回は自作しようと思うが。座布団(四角にひも付き)持参の方がいた。現地でもあっても良いかも。そちらで準備して下されば万全な気がする。

集団落馬はやはい計画に無理があった。馬は「初心者」も何も考えず集団で駆け出すものだと改めて思った。

おかえりなさい!

新しい試みなので、あれこれ反省点も多いようです。ご指摘ありがとうございます。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2016.06.24

評価:

長年夢に見ていたモンゴルの旅が、これほどすばらしい形で実現したこと、生涯の思い出となりました。目の前に広がる風景も、馬で草原を駆ける体験も・・・すべて予想をはるかに上回るものでした。スタッフの皆さんの温かい心配りのおかげと感謝しています。ありがとうございました。
風の旅行社の方々、この旅で出会った方々皆さんのご活躍とご多幸をお祈りします。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2016.06.24

評価:

*うっとおしいボディプロテクター
モンゴルでこれは使いたくないと思います。誓約書など書いてやめることは出来ませんか。

*何人かの人が「日本では駆け足をするのに2~3ヶ月かかるが、ここなら2~3日で出来るようになる」と言っていました。
けれど、駈足になると、隣に並走してきて、間隔も50センチもないことが何度もありました。
私は斜行した馬にあおられて落馬、重症を負ったことがあり、すぐに離れるようにしていました。
安全教育も必要なのではありませんか。ベテランのリピーターは、グループから離れた草原や、ずっと後ろにいました。

おかえりなさい!

ボディプロテクター(乗馬ベスト)は、安全性の向上を意図して導入しました。どうぞ、ご理解ください。馬間の確保は重要です。この点、もう一度現地と確認いたします。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2016.06.24

評価:

★★★★星4ツ・120%満足でした。
①安全に楽しい8日間でした。乗馬歴11日で草原を自由に駆け回る事ができるとは本人もおどろき!!
②現地のガイドさん達には本当にお世話になりました。感謝!!
③食事量・味も100%満足でした。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2016.06.24

評価:

本当に全く初めての私も、大草原を疾走出来て大満足な8日間でした。
(ちょっとお腹がねじれて痛いけど・・・)

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2016.06.24

評価:

3年ぶりに泊ったフラワーホテルにはがっかりしました。このホテルでなければ、(5とても良い)の綜合評価を付けたでしょう。

おかえりなさい!

ホテルの件、何故かは分かりませんが、当然クレームとしてホテルへあげます。弊社では、長年使っていますが、このようなクレームはなかったのですが残念です。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2016.06.24

評価:

過去数回行っています。料理がとても上等に成りました。野菜が多く(レタス・他)びっくりしてます。全て素晴しく向上してました。
しかし、これ以上都会人の口に近づけないで欲しい。
モンゴル料理の特長を守り続けて欲しいです。料理人、ガイド達の一生懸命さがひしひしと伝わって来ます。そして皆一生懸命に前向きで勉強していることに感心しました。(トイレのふた、ごめんなさい!!)

おかえりなさい!

彼らの努力には頭が下がります。日本人も日本の良さに気付きだしたのは最近のこと。モンゴル人も、モンゴルらしさの素晴らしさに気づき、必ず自国の文化を大切にするようになると思います。

キルギス騎馬トレックと天山山脈の麓の町カラコル9日間

出発日:2016.06.14

評価:

中身の濃い旅行を経験出来、十分に堪能できました。

前半の天候不良によるスケジュールの一部変更はあったものの充実した旅が出来たと思います。旅の最重要イベント騎馬トレックは、草原と森と交互に進む中、雨と雪解け水で溢れそうな激しい流れ、連続する急な上り坂とがれ場、更には馬の脚が埋まるような雪だまりと雪渓といろいろありましたが基本、楽しく、充分に堪能させていただきました。国内での事前練習の効果もあったと思いますが、乗馬スタッフ2人+コック+ガイドと大勢の方のサポートもあり、全く経験のないシルバーリタイヤ族、二人が何の不安もなくトレックすることが出来ました。皆さんに感謝です。
唯一残念だったことは、峠付近での視界不良と残雪で引返さざるを得なかったことでしたが、安全第一を考えて決心したことは良かったと思います。
トレック以外では真っ青で澄み切った青空の中、天山山系の雪峰と真青な湖、民家訪問と食事、更には賄賂絡みのねずみ取りや釣銭持ち逃げなどのハプニングもありで、本当に楽しく過ごすことができました。
改めて、ガイドのA氏、ドライバーのB氏、そして風の皆さんに感謝です。

【エトメトグループ】花の奥テレルジ ドルボルジン山(2,290m)登頂と大草原の小さな家7日間

出発日:2016.06.20

評価:

・キャンプに向かう時道に迷っておられ、何か対策が必要ではないでしょうか。
・帰りウランバートル近くなって運転手さんが警察に連れ去られてびっくりしました。3台の車の間で連絡が取れず不安でした。
・乗馬体験はとても楽しかった。雨で時間が短くなったのは残念。

おかえりなさい!

ご指摘の点、改善が必要です。言うだけじゃあだめですから、何か工夫が必要ですね。