モンゴルお客様アンケート「いってきました」
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とてもよい時間を過ごしました。大草原の中での乗馬、ゲルでの宿泊、羊の解体や食事、馬頭琴の演奏などモンゴルを味わえて楽しかったです。また、スタッフのみなさまが親切でとてもよかったです。とても充実していて、すっかり風の旅行者さんのファンになりました！ありがとうございました。
初めてのモンゴル思っておりましたより大変に良かったです。来年の7月24日から29日までの(ほしのいえセレクト乗馬6日間)参加致します。口頭で申し込み🈸済みです。来年の参加を楽しみにしております。合掌
久しぶりの海外旅行。しかも、乗馬メインという、ちょっと変わった旅だったからこそ——
添乗員さんが同行してくれたことや、旅行会社直営のゲル村だったことは、大きな安心材料でした。
実際に泊まった環境は想像以上に快適で、日々のプログラムも丁寧に組まれていて、
「この旅にしてよかった」と思える日々でした。感謝の気持ちでいっぱいです。
とても楽しい日々だったので、来年も行きたいと思ってます。
【お気づきの点】
CCRモンゴルツアー8日間の復活を期待しています。
この度はモンゴルツアーに参加させていただきありがとうございました。来年も参加したいなぁと思っています。ほしの家のスタッフの方々は明るく親切でゲル内の生活を楽しめました。
外乗時、私はAグループでしたが、現地リーダーの引率が安心感の中にもチャレンジできるスピードを経験させてもらえて、とっても感謝しています。
最終日の騎乗しての記念撮影の際、Aグループリーダーの方に誘導していただいた時にリーダーが別の馬に足を蹴られたようで申し訳なかったです。大丈夫でしたでしょうか？
また、出発までの問い合わせのメールの返信がなかなか来ず、もう少し速やかに又は別担当からの返信もありかと思います。
直接担当の方とお電話が繋がった際は、丁寧に細かく説明をくださりありがたかったです。とても参考になりました。
例えば、貴重品の管理や水回りについて
トイレが3つあるのに、1つが故障しており3つ使えてたら、便利かなと思いました。
シャワーの湯温設定が難しかったです。ゲル内にあるたらいを使えば、たらい内で温度の調節が出来るのを帰りにリピーターの方から聞いて知ったので、事前に説明をしてくださったら、利用しやすかったかなと思います。
水洗トイレ、シャワーが使えるのは、快適でした。設備はありがたいことです。
初日に騎乗中急に馬が前足を砂穴に取られバランスを崩した時一緒に前屈みになって落馬してしまいました。幸いエアージャケットとヘルメットを着用していたので肋骨を軽く痛めただけですが、初心者の私にとっては初日ということもあり咄嗟の馬の不意な動きに対応できませんでした。
個人的には落馬したことで逆に恐怖心が消えてその後の乗馬を楽しめましたが、同じ様なケースも考えられると思いますので事前に何かご指導があったら良いのかなあと思います。
・乗馬チーム（A.B.C）の同じ人同士を同じゲルにすれば、シャワーの順番がわかりやすいかなと思った（今回は最初からチーム分けされていたから、そういう部屋割りもできたのではと）
・シャワールームなのかトイレなのか、男性用なのか女性用なのか、入り口ドアの表示がわかりにくかった。
・男性のシャワールームのうち1部屋のドアが壊れていた。
・シャワールームに脱衣カゴを置いて欲しいです。
・シャワーの温度が超熱いか超冷たいかのどちらかだった。温度調整が困難でした。
・各ゲルにホウキとチリトリを置いて欲しい。自分たちで適宜床掃除できるから（虫やネズミの糞が多い）
・雨が降ると煙突を伝って雨水が入り床が濡れて困った。
以上、気付いた点です。
ですが、本当に快適に楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
贅沢を言えば、天体望遠鏡があると嬉しいかも♡星が本当にキレイでした⭐︎でも取り合いになっちゃうかな（笑）
乗馬だけでなく、モンゴルの文化や食事も含めてまるっと体験させてくれたことが印象深く、乗馬の楽しさと相まって思い出に残るツアーだった。来年は7泊8日程度のもっと長いツアーも是非やってほしい。
本当に素晴らしい旅行でした。私自身乗馬に自信がなく、初心者からのコースを選びましたが企画が盛りだくさんで本当に良かったと思っています。
アルブルドの施設も素晴らしかったです。こんなに快適で良いのかと思うくらい快適でした。
満点の星空、朝陽、夕陽、雷、雨降り、彩雲、ハーブの香りがする大地。忘れられない。この感情、宝物ですね。
(社員）添乗員さん、現地の方々、大変お世話になりました。お金を貯めて(笑)また行きたいです。本当にありがとうございました。