モンゴルお客様アンケート「いってきました」

現地とのギャップがあるようで　いるものであったり、その辺がうまく伝わっていないのではと思われる点が　多々ありました　今回　アメックスカードが使えなかったので　Aさんにお金をお借りすることになってしまいました　特に　こちらからはチップなどがいるということで　米ドルにかなり変えていたのですが、米ドルを使うところが結局ほぼないという状態　や　同じ道具を使うなら　それを区別するためのもの　マジック　ひもなどの準備　等　必要かと思いました　

今回は、貴社のツアーにはじめての参加でしたが、スタッフが超がつくベテラン揃いで、乗馬以外も沢山の企画があり、遊牧民やモンゴルのお話を詳しく聞けて、貴社ならではのご配慮に感動しました。すばらしい体験をさせていただき、ありがとうございました。

馬に乗るのは夢でしたが、自分が高速恐怖症であることをすっかり忘れており、早足になった時に急に思い出して、ご迷惑をおかけしてしまったことを申し訳なく思います。
今後は並足だけの他の国での少し楽な乗馬ツアーがあれば是非お世話になりたいです。

アンケート回答が大変遅くなりすみません。
急遽仕事を頼まれたり、夫の出張に便乗したり、青森ねぶた祭で跳人に参加等など、慌ただしくしている間に1か月が過ぎてしまいました。お会いしてゆっくりおしゃべりできることを楽しみにしています。

乗馬、宿泊、食事、環境など、総合的にとてもよかった。
（風の旅行社社員添乗委員の）AさんとB谷さんをはじめ、参加者の方と色々な旅の話ができたこともとても楽しかった。

こうなると、もっとよいツアーになるのでは？と思ったことは以下になります。

・モンゴル語会話集の文字が大きくなるとよい。
老眼鏡を使う私には、モンゴル語会話集の文字が小さすぎて手軽に使えなかった。今回の参加者は全体的に年配者が多かったので大きめの文字のものもあるとよいと思った。コンパクトでなくてもいいので。

・名札があるとよい。
みんなの名前をなかなか覚えられなかったので、参加者もモンゴル人スタッフ（乗馬時のスタッフ等）も胸にガムテープなどをつけて、そこに名前を書いてもらえるとよいと思った。未だに名前と顔が一致していない人がいる。私だけかな～???

・大草原を思いっきり馬で駈けたい。
せっかくモンゴルの大草原に来ているのだから、乗馬時は短い距離でもいいので思いっきりスピードを出せる場をちょこちょこと作ってもらえるといいなあと思った。以前モンゴル乗馬ツアーに参加した時には、丘が見えてくると先導者が「自由に駈けていいよー」と合図を出してくれて、参加者は丘に向かって思いっきり駈けることができ、みんなとても満足していた。丘をのぼりきると馬も止まってくれるという安心感が騎乗者にあるので、思いっきりスピードを出すことができた。最近の日本のツアーは難しいのかな～。今回は、思いがけず最終日に（現地ガイドの）Aと思いっきり駈けることができて、「これがしたかったかったーーー」と、とても満足できた。

参加人数多いためか、３つの群れの馬を寄せ集めたため、馬が耳をしぼって怒る場面あり。
違う群れまで走るせいか、ソワソワしていた。２日目、馬が捕まらず、違う馬にのったが、駈歩たっぷりする予定が１回目同様、速歩の練習からとなる。その後、暴走し、とんでもない外乗だった。とにかく隊列から、あっという間に逃げ出して斜め前方にトップスピードで走った。