南米お客様アンケート「いってきました」

 「多分、風の旅行社さんの旅、お好きだと思う」−−旅先で知り合った方からそう言われ、御社のHPを覗いてみました。手作り感、オリジナリティのあるツアーばかりですぐに好きになりました。

今回、ツアーに参加して、本当に手作りしてらしてフレキシブルにご対応になっていることに驚きました。１ミリでも多く楽しんでもらいたい、いい思い出を作ってもらいたいという熱意が伝わってきました。　しかもそれが重くないんです。軽やかに楽しげに臨機応変に動いてらして、素晴らしい添乗員さんだと思いました。

私は自然の中に入って行ったり、民俗・風習に触れる旅が好きなのでまた是非お願いしたいと思っています。

街歩きをしたり、お部屋で休んだりなど、各人が自由に過ごす時間があったのがよかったです。　
ご馳走ばかりでなく、土地土地で人気のＢ級グルメやジャンクフードなども食べてみたいです。

数あるパタゴニアツアーの中で、（風の旅行社の）Aさんの企画力、きめ細かな対応が光るツアーでした。「バックパッカー」と銘打っているので、当初、軟弱な私には「そんなのムリ」とスルーしそうになったのですが、紹介ブログ、Q&A、過去の旅行の様子など読むだけでも楽しい記事を拝見して、行く気になりました。他の参加者の言葉によれば、「フィッツロイのロストレス湖へのトレッキングとパイネのフランス谷トレッキングは、他社ではなかなかやっていない」とのこと。そんなことにも気づかず、のんきに参加してハードな思いをしましたが、結果、参加してよかったです。

たまたまツアー中に誕生日を迎えたのでお祝いもしていただき、感謝です。毎晩のあAさんの気合の入ったセッティングによるディナーは、「それよりも早く部屋に戻って寝たい」と思う日もありましたが、今となっては大変いい思い出です。
「バックパッカー」ではなく「トレッキングと美食」が売りのツアーでした。ツアータイトルは要再考かも！？　また、大阪（支店）担当のＢさんにも、きめ細かな対応とメッセージをいただいており、その都度温かい気持ちになれました。
ありがとうございます。

これまでのツアーの通り一遍ではない事を色々と体験できとても満足しました。

・旅行前から（大阪支店の）Aさんや(企画者兼添乗員の）Bさんに(直接やり取りしていないその他の皆さんにも色々と手数をお掛けしたと思います)色々なリクエストに応えて頂きとても満足しています。

・Bさんには旅行中帰国までご自分の休憩を後回しにされ常に気を張り予定外の事にも即座に対応し続けていただきとても感謝しています。

・上級会員を保持している航空会社を選択できれば有難かったと感じました。優先チェックイン、座席アップグレードや荷物の優先受渡し、シャワーの利用など航空会社ラウンジが使えれば長い時間の移動を楽に過ごせたと思います。

・トレッキング時に疲れた人の荷物をBさんと参加者のCさんに持って貰った。ガイドに持って貰うほうが安全て良いと感じました。

決まったプランではなく、その場でのプランや、メンバーの希望に合わせたプランの変更が柔軟で、より楽しむことができました。
一緒に行った皆様もアクティブで、とてもアットホームな旅でした。少人数で小回りが利き、メンバーお一人お一人と仲良くなれてよかったです。それもまたとても良い思い出になりました。
(企画者兼添乗員の）Bさん、2週間本当にありがとうございました。 私たちと最大限一緒に時間を過ごしてくださり、少ない一人の時間で手配や町の下調べなどをしてくださり、Bさんのおかげでとても楽しく充実した旅になりました。
また、延泊ツアーでも乗り継ぎ地や日本から帰国に関する手続きや荷物の途中引き取りについてなど教えてくださり、最後まで安心して旅を続けることができました。
本当にありがとうございました。皆様とどこかでまたご一緒できると嬉しいです。 

久々の海外でしたが、全行程にわたって、大変快適に、楽しく過ごさせていただきました。
全体的に良く練られたプランで、見どころの設定、時間配分の巧みさも然るこ とながら、絶妙だったのが自由になる時間のタイミング＆長さと、夕食の設定の 柔軟さ・・・個人旅行とは、またひと味違った、流れが決まった上での「フリー な部分」の量、詰め込み過ぎない「緩さ」が、個人的には二重丸でした。別の旅 先で今回のような考え方のプランがあれば、参加を検討したいと感じました。

無理なくゆったりとした時間が過ごせました。手作り感があり、正しくファイナルと言える旅でした。（風の旅行社の）Aさんの想いが伝わってきました。その時の一コマ一コマが鮮明に甦ります。同行の皆様、Aさんに感謝しております。ありがとうございました。

やりたかったプランだけをすることができ、満足です。
（予約担当の）A様には出発前から帰国後まで、いつも丁寧に対応してくださって、とても感謝しています。また現地ではNao Tourの方々に大変お世話になりました。ハネムーンなのに飛行機の座席が後部の中央ばかり（窓側に座りたかった）だった点が残念でしたが、急な日程変更にも対応して下さってウエディングセレモニーもできて満足しています。
本当にありがとうございました。

ペルーのほとんどの食事にワカタイが入っていて、後半しんどくなりましたが、全体的においしかったです。醤油の味つけがあり親近感がわいて良かったです。アンデス式セレモニーを体験させていただき、とても思い出にのこりました。

メインイベントのショ－トトレッキングは、ガイドさんが私達の体調、体力を気遣って下さり、楽しくドキドキしつつ素晴しい経験ができました。
リマ観光時の丁寧な説明を頂きました。当日希望した海岸見学にも対応してもらいました。最後のカンツ－タで日本食（鍋焼きうどん他）はgood！でした。本当にありがとうございました。

バックパッカープランに参加する前、ちょっと不安でしたが、普通の与えられたツアーより断然楽しかったです。自分で旅を面白くする事もでき、個人旅行みたいな自由さもあり良かったです。電話対応もいつも良く感じがよかったです。又、この様なプランに参加したいです。新しい冊子お願いします。

今まで至れり尽せりのツアーに参加して来ましたが、このバックパッカープランに不安を抱えながらの参加でしたが、その様な事を微塵も感じる事なく楽しく満足度の高い旅行でした。Aさん（社員添乗員）の人柄でしょうか。各自の意見を取りまとめ工夫してくれました。特に食事では、現地の食材を中心とし、その評判の良い店を選んで下さったりで、食事の満足度が低いなか大満足でした。