お客様アンケート「いってきました」とは、ご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさいは弊社代表取締役 中村昌文が書いております。

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成都発着 ラサで巡礼ハイキング6日間

出発日:2018.08.27

評価:

ドライバーの方も日本語までいかなくても英語が少しでも話せたら良いと思います。検問所等、ガイドが一時的に側を離れたりする際にいろいろ話せたらもっと楽しいだろうなと思いました。今回はひとり参加だったので移動は大きな車でなくても良かったのではと思いました。普段安い旅をしてるのでお願いした当初は高いと思ってましたが、いろいろサポートして頂き満足です。予算が許せば他の旅行も是非お願いしたいと思います。

キルギス・絶景騎馬トレック&キャンプ 9日間

出発日:2018.08.31

評価:

おかげさまで騎馬トレックでないと行けない絶景の中へ行くことができました。乗馬が初めてでしたが、皆さんの援助でなんとかなりました。自分一人ではもちろん、普通の大手の旅行会社では絶対に不可能な経験ができたと思っています。寝袋がちょっと寒くて、夜中に星を撮影した後冷え切った手足がなかなか温まりませんでした。カメラの結露防止に持って行ったホカロンが活躍しました。

キルギス・絶景騎馬トレック&キャンプ 9日間

出発日:2018.08.31

評価:

再行だが、天気も季節も違い、新たな景色・発見があり再度訪れてよかった。ver.upして、池の辺りでの連泊、氷河へのトレッキングは、天気にも恵まれて最高でした。

おかえりなさい!

同じところを訪れると、以前は見えなかったものが見えてきたりします。三度目は、もう故郷のようです。

キルギス・絶景騎馬トレック&キャンプ 9日間

出発日:2018.08.31

評価:

充実した旅行でした。ホテルではどこも温かいお湯が出てベットもしっかりしていたのでよく眠れました。肝心のトレッキングについても、ガイドや現地の方が明るく、道中不安なく楽しむことが出来ました。

モロッコ周遊 メディナの世界と砂漠紀行9日間 

出発日:2018.09.01

評価:

丁寧に対応していただき、色々と気遣いのあるツアーでした。一人での参加でしたので、フレキシブルに対応していただく事ができ、たいへん満足しています。とくに砂漠は天候にも恵まれ、ラクダで夕日を見にいき、テント近くの砂丘から朝日も見ることができました。夜は本当に静かでテント泊にしてよかったです。おかげでモロッコが大好きになりました。またゆっくり街巡りなどして見たいです。
マラケシュの空港が使えるともっと良いなと思いました。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2018.08.10

評価:

せっかく乗馬が出来たので、また御社のツアーで、乗馬が出来るものがあれば参加したいです。団体行動にあまり慣れておらず、不安を感じていましたが、今回参加してみて、それも、吹き飛びました。個性的で魅力的な方々ばかりで、本当に本当に楽しかったです!!ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2018.08.10

評価:

四年ぶりの参加で、改善点がいろいろあり感心しました。食事がモンゴル寄りから日本寄りになり、最後まで食べやすくなった。ヘルメット(新しい)エアバック全員分!チャップスはやはりサイズが微妙だったので、格安で購入した持参のものがあってよかった。シャワーも今回は快調でした。町のコンサートより草原のミニコンサートの方が趣があって良かった。

気になった点として、1日目の乗馬は参加者の力量判断の為全て並足だったのが残念。日数も短いので各人の経験、リピート歴等も考慮して早めにグループ分けしていただけるとよかったのではと思いました。今回は多分計5回くらい、馬が自ら横倒れして乗り手を降ろす?(降りて離れざるを得ない?)ということがありました。

私もほしのいえ乗馬は何度か参加していますが、初めての経験かつ二度もやられてしまいました。1度目は他の馬につられて?、2度目はハエをはらうのに鼻面を地面にこすろうとして…?私も2度目は素早く抜けられましたが、他の方は抜けるのが遅く、横倒れの馬が頭を振ったため鼻面が顔に当たって口内を切る結果に。さらに倒れられた事と、当たった事で、そこに座り込んだまましばらく動かず、そばで見ていても危ないと思いました。何度か行っていても初めてではありましたが、こういうこともある、こうなったら素早く馬から離れるという注意を事前にしておく必要はあると思います。特に強調されたクラブの馬の経験が長い方は、このようなこと自体が想定外でショックが大きかったのではとお見受けしました。口内を切る事故は自体は正直、馬以外でもあるし、結果的には歯が折れたとかでもなく、人によってはあちゃーで済ます程度かもしれませんが、御本人の様子もあり、その後は皆どんより静かに帰る事になってしまいました。(軽症で本当によかったですが)

15名の回は始めてな気がしますが、参加者の皆様も楽しい方々で、スタッフ皆さんに感謝しております。またほしのいえの馬に合えるよう日々頑張ります。

おかえりなさい!

モンゴルの馬は、調教はされているとはいえ、乗馬クラブの馬とはやはり違います。安全には最大限の注意を払っておりますが、100%安全ではありません。相手は生き物ですから色々な事があります。これからも、事故を防ぐように勤め最善を尽くしてまいります。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2018.08.10

評価:

海外旅行が10年以上ぶりで不安もありましたが、日本でも旅前から相談にのってもらえたため、安心して出発できました。
現地では、モンゴルの良さを伝えつつ、日本人にカスタマイズされた様々な工夫があり、快適に、存分に楽しめました。加えて、写真を撮っていてくれるのは本当に嬉しいサービスで、ありがたいです。
日本の添乗員の方、モンゴルの添乗員の方、皆様の御助力で楽しい旅になり、満たされました。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2018.08.10

評価:

短い期間でしたが、モンゴルの良さを十二分に感じられる内容で満足しました。
添乗員、ガイド、スタッフ、参加された方も良い方達ばかりで旅を楽しむことができました。ひとつのチームのよう。ツアー後の写真、動画もそれぞれが主役となっていて感激しました。(一生の宝物です)
忘れない、忘れられない旅行。皆さんに感謝しています。(社員添乗員の)Aさん、Bさんどうもありがとうございました。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2018.08.10

評価:

とても細かいところまで気を配って作られたツアーだった。スタッフの意識を含め、これだけ客本位のツアーはあまり経験がなかったので、非常にいい印象が残った。ぜひまた参加したい。

ユーコン・タキーニ川カヌー&キャンプ7日間

出発日:2018.08.10

評価:

コメントは出発前の対応~食事に記載した通りです。日程が7日間とコンパクトなので、延泊でカヌー以外のトレッキングなどオプションを追加できるようにしてもらえるといいなと思いました。

アルブルド 星と乗馬を楽しむ5日間

出発日:2018.08.11

評価:

モンゴルの方は口数も少なくて、積極的に働きかけてくる人が少ないようでした。その仲立ちをして下さるのがガイドさんだと思うのですが、乗馬やアルブルドの生活ではそれが少なくて残念でした。ウランバートルでのお土産購入ではいろいろリードして下さったので得意分野があるのかもしれません。

私としては乗馬を指導して下さった方にもっといろいろ聞きたかったです。四日目の午前中にウランバートルの山行きにアルブルドの社長さん?が同行してくださり野生のヤギ、ヒツジ、鳥の雛が望遠鏡で見えたのはビックリ、感動しました。道なき道を車で走り、探検隊になった気分でした。社長さんに感謝をお伝えください。念願の乗馬もおしりが痛くはなりましたが、草原を馬と一緒に楽しむ事ができ最高でした。いろいろお世話になり、ありがとうございました。