お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

テーマ別

風カルチャークラブ

バードウォッチング

登山・トレッキング

乗馬ツアー

女子企画

サッカー交流

スタディツアー

自転車の旅

お祭

ハネムーン

クルーズ

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

6日間、本当にありがとうございました。一人参加の不安もさりげない気遣いで声をかけてくれたり、一緒に動いてくれたりして頂いたおかげで、まったく感じることもなく過ごせました。といって一人の時間を楽しむこともじゃまされず、本当によい距離感の関係とそれに最適なプログラムでした。とても良かったです。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

とりあえずモンゴルで馬に乗ってみたかった私は日程があうし馬にたくさん乗れそう。という事で風の旅行社さんのツアーで参加させてもらいました。結果とても良かったです。

馬に乗れたらサービスは少し悪くてもいいか。どうせモンゴルだし。とモンゴルを思いっきりなめてた旅行前の私は、モンゴルに着き、丁寧な対応、ガイドさんの上手な日本語、美味しいご飯、毎日掃除していただけるゲルにトイレを見てモンゴルのイメージがガラッと変わりました。

全くのはじめての乗馬でも安全に乗ることができたのもガイドさんや添乗員さん、現地の方の気遣いと装備がしっかりあったからだと思います。雄大な景色を見て馬に乗るという夢を叶えていただけたこのツアーに参加できて本当に良かったです。またぜひ参加させていただきたいです。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

添乗員の裁量権をもっと拡大してはどうか。他の旅行社の例で、コ-ス、予定変更、経費等かなり自由でのびのび仕事しているところがある。(A旅行社)。貴社の詳細は不明だが、現地スタッフへの対応等もっと弾力性があると、更によくなると思量する。

ボグドハーン山登頂と「ほしのいえ」草原乗馬学校6日間

出発日:2019.07.10

評価:

「ほしのいえ」での宿泊はとてものんびりできました。スタッフの皆様がとてもフレンドリ-で言葉が通じなくても伝わる感じでした。(ほしのいえのスタッフの)Aさんはほぼ日本人 何ら気遣いなくお話が出来る方で安心して過ごせました。
乗馬の初心者なので不安でしたが、サポ-トに3人付いてくれたので、こまめに声を掛けてくれたり、注意をしてくれて思った以上の成果がでました。食事中のハエ払いが忙しいので、宿泊室のような粘着リボンがあれば少し改善されるかもしれません。食べ物にとまる虫は気になります。
他はいいですが。

おかえりなさい!

ハエに関しては、いろいろ試してはいるのですが、結局、自然に戻ってしまいます。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

毎年6月に参加しますが、年々野菜等青い新鮮なものが食卓に並び驚きです。
食事のスタッフの努力と向上には感謝です。(ガイドの)Aをはじめ、B、C(O君」?)のガイドぶりも年々向上し(特にBは素晴しい!!!)驚いています。

おかえりなさい!

ベテランのガイドがしっかりやってくれています。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

(社員添乗員の)Aさん、Bさんにもお話しましたが、自分のヘッドランプがみつからず部屋に懐中電灯があるのも気づかず、ろうそくでトイレにいったが、風がふいて足もとしかみえず大変困った。はえとりテ-プも何するものかなで終ってしまった。説明がほしかった。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

乗馬初心者でしたが、安全第一に!!ていねいに!!教えていただきました。最後はかけ足まで出来て、大満足です。
ゲルでの生活も快適でゆったり出来、食事もおいしかったです。スタッフの皆さんもとてもよかったです。ありがとう!!!

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

30年前から乗馬を始めた時より、モンゴルの大草原を馬で走るのが夢でした。仕事や育児、介護とどうしても旅行できない時が続きましたが、今回やっと参加できました。Bチ-ムの(ガイドの)Aが、元気にガイドも乗馬もフォローしてくれました。風の旅行社ほしのいえ最高でした。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

楽しい楽しい6日間でした。毎回「コ-スを変更したい人は言ってください」と声をかけてくれたのがありがたく、思い切って上級コ-スに移動することができました。おかげさまで、草原を駆ける爽快感を存分に味わうことができました。中日のスケジュ-ルがゆったりしているので、個性豊かな参加者のみなさんとの交流を楽しみつつ、自分のペ-スを保てる点もよかったです。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019.06.28

評価:

最高にたのしかったです。(社員添乗員の)Aさん、Bさんをはじめモンゴルスタッフの皆様、本当にありがとうございました。Fさん、K子さん、来年は自信をもってついていけるよう修行しておきます。Iさんお転婆バ-の仲間に入れてくださいネ。来年もよろしくお願いします。ステキな旅でした。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019/07/19

評価:

ゼロからスタートに全力で駆足を楽しめるまで進歩したのはスゴイ。楽しめました。ありがとうございました。 ・大人数のときは、ゲル訪問にあまり意味はないと思う。 ・初回は別として、次回からはデパートは不要。まっすぐホテルで風呂に入ってゆっくりしたい。 ・弓矢はもっと数を多くし、各ゲルにも実施する旨を知らせて欲しい。 ・往路のバス内でもう少し詳しく、政治、経済、文化、歴史について、ガイドして欲しかった。(せっかくモンゴルに行ったので、勉強したかった)

おかえりなさい!

十分に歴史のことや文化についても開設できるガイドたちです。乗馬の客様と思い遠慮してしまったのかもしれません。ご指摘の件、ガイドたちに伝え改善してもらいます。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2019/07/19

評価:

思った以上に高齢者(自分を含め)と女性が多いのと、ほとんどの方が駈歩までできたことに驚きました。(なかには全くの乗馬経験なしの方も含め)また、友人など誘い参加させていただきたいと思います。ありがとうございました。