自転車の旅お客様アンケート「いってきました」
エリア別
講師、ガイド素晴らしい。精確な情報をもっていて凄い。
①申込みメールを送信して、すぐ返信がこなかったので、私のメールが届いているのか、いないのか、先ずそこが心配になりました。
②担当Sさん、同行講師Nさんの臨機応変なご対応をしていただきありがたかったです。また、別件で「聴く耳」を持っていただき、いい事だなぁと思いました。柔軟に変われる人、会社は、いいです。
③風の旅行社のツアーが「安心して行ける旅行社」である事は、送付いただいた書類、案内等を拝見してわかりました。
④「安心して行けるから旅費は高い」はわかりますが、他社と比べやはり2ランク高いと、二の足を踏む価格帯です。1ランク下げれば(それでも他社より高い?) 、結果、かえって参加者がもっと増えると思います。良いのですから。
「風はいいけど高いからね。」と言われて安い他社で、カンボジアに何度かいかれている方がいらっしゃいます。御社の、損して得とれ精神、ご検討お願いいたします。m(_ _)m
カンボジアのサイクリングコースとアフター5は、3日間バラエティに富んでいて、よく練られているな、と思いました。何より可愛らしい子どもが沢山いる「ハローハロー通り」は楽しかったです。弾けた講師のAさんが同行され「ハロー」が更に楽しくなりました。
黒幕に徹されていたNさんでしたが(と、感じましたが)、ツアー始めにご自分で現地のパナーさんと下見をして作りあげたコースである事等をツアーメンバーに説明された方が良かったかも、と思いました。
「講師然」とされていらっしゃらないので、Nさんの立ち位置がわからない、と言われた方がいらっしゃいましたが、パナーをコントロールし、ツアーメンバーが楽しく走れるよう色々配慮されていらっしゃるのを私は感じました。
また、日本語が出来ても、現地の案内の方だけでは、私は心配です。更に飛行機が遅れたり、変わったり等もあり、日本人講師同行ツアーに参加して良かったです。
3泊5日間充実した日々を過ごす事ができました。久しぶりの海外旅行でしたが、また海外ツアーに行きたくなりました。
少人数の催行が集団の雰囲気を良くしていると思います。
アンコールワット周辺の隠れたポイントも巡るという事に惹かれて申し込みました。それは充分楽しめました。気になっていたポルポト時代の事は案内書の域を出ませんでしたが、でも（現地ガイドのA)さんは一 生懸命に説明してくれて、自分なりに納得しました。
街の自転車屋で借りたマウンテンバイクのメンテナンスは、良くなかった。最初の自転車はハンドルが硬く(安全の為なのか)直進は良いけど角度は変えにくい。サイズもやや大きめ、チェーンに錆びがあり重かった。
予備の自転車があったので、取り替えた。これは直進は良いけど、短い坂でチェーンが空回りして、ガチャン ガチャン。何度やってもそうなるので転びそうになった。危険だった。
同行講師のＮさんはインのチェーンホイールに入れておけば良い、と言われましたが小さな坂なら後ろを軽くすれば上りきれるはずですから、納得いかず、真ん中のチェーンホイールは使わずに乗ります、と言ったんですが、現地ガイドさんが「自分のと 交換しましょ」と言ってくれて、最後の日の後半はガイドさんの自転車で走りました。
原因はフロントセンターのチェーンホイールの歯が小さくなりすぎて引っかからなかったようです。チェーンホイールを交換しておいて欲しかったです。落車すれば、状況によって重大な事故になりかねないので、よろしくお願いします。
全体に 道路は想像していたよりも良くなかった。
カーブしている小さな坂は車で削れるのか、雨季の雨のせいなのか道は凹凸に削れてるところがあった。また 私は普段ロード車で走っているので、重い自転車で砂地は 困難でした。赤土の道は良くしまっていて(散水車に出会ったり)走りやすかったです。現地の子供たちの方が上手に悪路を走っていて、苦笑ものでした。
12/23（水祝）発 自転車でネパール・ルンビニ巡礼 -仏陀生誕の地を目指す-
出発日：2015.12.23
いつも思うことですが、少人数で、ふつうのパックツアーでは見られないだろうなというようなところへ案内していただけるので良いですね。８５歳のおばあちゃんとか、３輪自転車に藁を積むのを手伝ったり、橋がないので川の真ん中を歩いて渡ったりとか・・・。
また、解説、体験はその理解の助けになりましたか。私が風のツアーに求めるものは、非日常とか気分転換とかそういうものです。そういう点ではいつも良い体験をさせていただいております。特に今回は角付きヘルメットがウケけたので楽しませていただきました。
私はいままで全般的に宗教というものが嫌いでした。なぜかと言えば、それらは人のための法であるために人以外の生き物たちを救うことができないからです。ですが、このツアーから帰ってきて六道輪廻の図の写真を見ていて気が付きました。他の生き物も人に転生すれば成仏への道が開けるのだと。ミミズもオケラも大腸菌も宇宙人にも成仏する機会が与えられていると判ったことは大きな収穫でありました。まあ、彼らが成仏することを求めるか、という問題があるにはあるのですが・・・。
この度は参加者３名というプライベートな雰囲気の旅となり３人仲良くワイワイできたのが本当に良かったです。３人だけなのでガイドさんもいろんなリクエストに答えてくれました。臨機応変に私たちの希望を取り入れながら素晴らしい旅を作り上げてくれました。観光はどれも素晴らしく、難しい歴史の話でもガイドさんの説明がとてもわかりやすかったので飽きることなく楽しめました。
食事も意外と日本人に合っている味だと思います。食べ過ぎに注意すればお腹を壊すこともないと思います。寒さもそれほどではなかったので良かったです。ホテルはなんといってもブラハでのミッリーウィは最高でした。私たちが泊まったのは昔神学校だった建物でしたがすごく素敵でした！これはこのツアーの重要ポイントとも言えるでしょう。
♪ ウズベキスタンはとてもいい国だということをもっと日本人に知ってほしいなと思いました。治安もよく人々も温かいです。ソビエト時代の車や自転車などを見るのも楽しかったですよ！かわいいロバや羊にも癒されました。
この旅は最高でした！さらに旅の前後での担当者さんのご丁寧な対応にも毎度感謝でした！こんなに親切に向き合ってくださるなんて本当にうれしかったです。今回の旅行で「風の旅行社」の大ファンになりました（＾０＾）是非今度はモロッコでお世話になりたいと思います。本当に何から何までありがとうございました★
そうそう、３日目の長い車の移動では座る位置によって太陽がずっと顔に当たるはめになります。７時間以上も当たりっぱなしだとさすがにストレスなので日除け対策は考えたほうがいいと思いました。あと後ろの席だと振動が大きく体に響くので私は飛行機でも使うエアクッションを使いました。それだとかなり楽でした♪ご参考までに〜。
心配していた乗馬、落ちこぼれを覚悟していたのですが、いい先生といい馬のおかげで、自分でも草原を駆ける爽快感を味わうことができました。馬で走るってこういう感覚なのか。ふと、子供のころに、自転車を補助輪なしで走れるようになったときのことをウン十年ぶりに思い出しました。大人になってからはめったに体験することのできない感覚です。いい夏休みになりました。
シャワールームとなるゲルがあったのは助かりましたが、参加者の方の、延々と続くシャワー出しっぱなし、日本から持ち込んだゴミの捨て方（プラスチックゴミや湿布類など）、ちょっとびっくりしました。土に還る生ごみや残飯類は捨て場所があったようですが、あのゴミはどう処分するのでしょう？張り紙をしても効果がないのなら、いっそのこと、時間がたつと自然にお湯が止まる装置をつけるとか、排水の質を考慮して、無添加せっけんを備え付けてして限定しまうとか、ごみ箱は置くのをやめてしまっては？
ゲルのどこかに星座版があるといいかな、と思いました。備え付けてあったのでしょうか？
自分たちがいる場所がわかる地図もどこかに貼ってあるといいかなと思います。
（予約担当の）Aさんにはお会い出来ませんでしたが、電話で過不足なく対応してくださり、安心して出発できました。現地のスタッフに伺いましたが、スタッフの研修に力を入れている点も素晴らしいです。あと現地で(風の旅行社の)Bさんが楽しそうだったので、良い会社だなーと思いました^ ^
自転車のプロが同行なら安心と思い参加しましたが、丹羽さんは自転車のことだけでなく、世界各国の文化・歴史など色々なことに詳しかったので、お話を聞いてて面白く、とても勉強になりました。
五日間、時間を持て余すことなく目一杯活動して充実していました。もう少し滞在して、ゆっくりする時間も過ごしてみたかったとも思いました。また、他の参加者の方々が旅慣れていて（私は旅行経験ほぼなし）その出会いも良かったので、ツアーの面白さを知りました。
総合的には合格点。今後も機会があれば使ってみたい。
ほぼ満足したが、MTBのタイやが29インチで大きすぎた。27インチに乗りたかった。(通常乗っている大きさ)
乗馬は全くの初めてだったので、もう少し配慮があってもよかったかも知れない。速足は全く初めての者には危険?? 鐙の長さ等の気配りが必要。
講座とは直接関係がないかもしれないのですが、何と言っても、子供(さん)たちの笑顔、笑い声です。子供(さん)たちに元気をいただきました。
１:登山のように、技術力や経験、コース(高低などコンディション)の紹介など目安の説明があると、予習もでき参加する際の参考になると思います。
(訪れて初めて道を知った時の感動とトライする高陽感いうこともあるので一概には言えないが…)
・砂地や急な坂のオフロードもあり、あまり慣れていない者には、難しい箇所があった。無理をしないで下さいとは説明があっても、あまり遅れる訳にもいかず、自転車操作で手が一杯で景色を楽しんでいる余裕がなく、残念だったところもある。
２:村の人(子供たち)とのコミュニケーションの時間がもう少しあれば…。
・自転車に乗ることが主目的なのではあるが、せっかくの機会なので、自転車を押して歩いて村の子供たちとコミュニケーションを取ったり、景色をゆっくりと眺める箇所があれば、より印象深い旅になるのではないかと感じた。ただ、自転車で走り抜けたからこその心地よさ(風や子供たちの挨拶のシャワー？のような)もあった。
３:現地の企画提携会社の方が孤児の子供さんたちの教育支援にも熱心で、その思いが今回の日本語ガイドさんというかたちで実っていることに感銘を受けました。(現地の人が自立できるようにする支援が、一番、現地の人がのためになることだと思っています。)
以前にも お世話になっていますので、きめ細かな対応や親切なことなどは知っていて信頼しています。ただ 今までは少人数の参加だったため、今回はじめて添乗員同行ツアーを体験しました。
添乗員がツアー全体を通し、空港でホテルで、もちろん自転車で走る時など全員に気を配ってくれましたし、同時に自分も楽しんでいる様子で、私たちも大きな安心感があってよいものですね。
自転車のプロであるNさん（編注：講師）同行で、自転車のちょっとした不具合などの整備にとどまらず、走り方について、ツーリング法など学べて良かったです。
ホテルの選択も郊外の5つ星ホテルより、街なかの3つ星・4つ星ホテルのほうが便利で、ホテルを一歩出ると人々の生活の場があるのがいいですね。名所巡りよりも地元の生活を垣間見て、人々と触れ合うことを重視してツアーを構成しているので、他では経験できないような楽しいツアーだと思います。風以外のツアーに行きたいと思わなくなってしまいます。どの国を訪問してもそうですが、現地のスタッフが日本人客の好みや行動パターンをしっかりと把握していて、こちらの要望をよく理解してくれていますね。現地丸投げのツアー会社との違いをいつも感じます。ツアーを作った社員さんが自分で添乗までするというやり方なので、訪問地に対する思い入れや、紹介したいと思うことなどに対する熱意を感じます。
自分一人では行けないような田舎の村巡りを案内してもらいたいと思っていました。民家訪問や道沿いの家の庭を見せてもらったり、通常の観光オンリーのツアーでは体験ような、現地の暮らしを垣間見ることができました。 元々アンコールワットに興味があり、サイクリングも好きなので、一石二鳥だと思って申し込みましたが、実際に行ってみると田舎を巡るサイクリングが本当に楽しく、アンコールワットがあまり印象に残らない位、田舎訪問の思い出ばかりです。
サイクリングツアーは現地との事前の打ち合わせや、現地ガイドの資質、日本人向けのサイクリングのペース配分やコース取り等、準備が大変だと思いますが、他の国々でもぜひ開催して欲しい。
2名催行のお手軽サイクリングツアーもいいかもしれないが、今回のようにみんなで賑やかに行くのも楽しいので、添乗員付き講師のガイド付きツアーをどしどし計画して欲しい。
相変わらずよかった。
自転車で村の中を走ることで、観光地の土産物売り場で見る地元の方とは違う、繕いようのない姿を見ることが出来るのが良い。カンボジアの子供たちの屈託のない笑顔、コミュニケーション願望は素晴らしいと感じた。