お客様アンケート「いってきました」
エリア別
好天で、大変良い旅が出来ました。今後共よろしくお願いします。
ホテルも食事も観光もすべて良かったというわけではありませんが、旅を振り返って「いい旅行だったねえ。モロッコの青い空となだらかな小麦の丘、赤い砂漠、雪をかぶった山脈と霧の山里、マラケシュのあざーんの喧騒と響き、大西洋の青い海と美しい弧を描く砂浜、…楽しかったねえ。」とふたりで話しています。わたしはモンゴル以来「風」ファンのつもりでしたが、こんかい夫も「風」にたのんでよかったねえ、他と違うよ。と認めています。ただ残念ながら、山歩きの自信のない年配夫婦にも行けそうなプラン（行く先）があまりないのです。どうぞ御社の個性・目指すものを大切になさってください。
「しおり」に記してあるように、日程表の予定とガイドのつもりが食い違うことが2,3回あって、話し合い確認しました。当方の勘違いもありましたし。素直にコミュニケーションすることが大切ですね。おっしゃる通りでした。予定通りでなく一番困ったのは、最初のカサブランカ空港。「しおり」の空港図を何回も見て、ターミナルビルの外に出たのですが、ガイド見当たらず。一人はその場を動かず、他の出口も探しましたがいません。困ってラシッドさんに電話、「外にいるんですか？」との反応に「えっ？」その場にいてくれとのことで、少ししたらアブド氏が現れました。「風」の黄色いタグを持って。二つ注文があります。出会う場所は念入りに確認を。名札は大きく目立つものを、紙切れにアルファベットでもよいから。他の出迎えの人が結構名札持ってましたが、「風」で氏名を書かない理由が何かあるのでしょうか？
パキスタンは二度目でしたが、こんなに良い国だったのかと、改めて思いました。壮大な山の風景、素朴な村の風景、明るく人懐こい方たち、美味しい食事、参加して良かったと思います。また、道路や水道、電気事情が大変改善されており、驚きでした。
またトレッキングツアーがありましたら、参加したいと思います。まだまだ良いところがたくさんある国かと思うので、いろいろなツアーをお願いします。
トレッキングでの参加者の体調や安全性への配慮がとてもしっかりしていました。無理のない行程でした。5月のネパールの山の美しさを楽しめました。シャクナゲ、雪山、白い猿の群れも見れたのがラッキーでした。
トレッキングで宿泊したどのロッジの部屋にも、ぬれたタオルや衣類を掛けるフックとか、ラインが一つもなかったのがとっても不便でした。また、荷物で床に置きたくないものなどをおける棚とか机とかあるともっと良かったと思います。手間もコストもそれほどかからないと思いますので、ぜひ、整えて頂けらと思います。
少人数での旅で、家族旅行のような気分でした。あっという間に終わってしまい、またモロッコにいってみたいと思っています。長距離ドライブの時に、休憩ポイントでの飲み物を手配いただけたのは、たすかりました。
砂漠のラクダ紀行は楽しかった マラケシュのフリータイムでハンマムも体験できて面白かった。このアンケート 公開希望で はい いいえ が離れすぎています。気がつかなかった。確認を押したら、公開希望が選択されていませんと出てきたしばらくどこへ回答かと探した
初日の夕食で、アボカドジュースを服にこぼされ、結局、シミが取れず、破棄。ユニクロなので、気にしてませんが、それも、思い出です(笑)。旅が進むに連れ、モロッコタイムにもなれました。今回の旅は、天候や、仲間に恵まれて、ほんとに楽しかったです。この旅を選んで良かったなと思いました。
移動が多かったですが、全般快適な旅行で満足でした。
観光地やトイレ休憩の際、日焼け止めを塗ったり帽子をかぶったり、やることが多いので、「あと10分ぐらいで着きます」とか言ってもらえると、助かったかもしれません。
他社にはない手作り感を更に高めて頂きたい。
今回初めてのモロッコ旅行で、少し不安もあったのですが、添乗員さんも同行でしたので安心でした。異国情緒溢れる景色の数々は本当に素敵で、刺激と癒しで心身共に満たされました。
本当に楽しい毎日であっという間でした。モロッコが大好きになりました。シャウエンやフェズで少しでも自由行動があればもっと良かったなと感じますが、それは次訪れる際の楽しみにしようと思います。大変お世話になりました。次回も御社にて旅行を企画したいと考えております。
上記でも記載しましたが、シャウエンとフェズ旧市街での自由時間が全くなかったのが残念でした。買いたいものがあっても全くみれなかったので、小さい範囲でもいいので自由にお店を見る時間があれば、より良かったかなと感じております。
サービスが過剰過ぎず、現地に合わせて不便さも楽しめるような充実した旅行になりました。とは言っても、寝袋やロッヂでの対応など至れり尽くせりだったと思います。
人の温かさと自然の力強さを感じました。ちょっとした愚痴をこぼしてしまいましたが、不満はありません。大満足です。ありがとうございました。
なかなか個人旅行では実現しにくい内容だと思います。何より日本語が話せるガイドがいるのが心強いです。素晴らしい景色はもちろん、現地の文化、貴重な生き物との遭遇など、素晴らしい旅を満喫できました。
wifiに関して
しおり及び事前の説明では、wifiが使用可能であるとの記載があったように思います。wifi環境の悪さは仕方がないことだと思います。しかし現地宿泊施設で使用料を請求されたにも関わらず、まったく使用できなかったことは問題かと。しおりにて、宿泊先によっては別途料金が発生します、wifiが繋がらないことがありますのアナウンスが必要かと思いました。