お客様アンケート「いってきました」

エリア別
丁寧に対応していただき、色々と気遣いのあるツアーでした。一人での参加でしたので、フレキシブルに対応していただく事ができ、たいへん満足しています。とくに砂漠は天候にも恵まれ、ラクダで夕日を見にいき、テント近くの砂丘から朝日も見ることができました。夜は本当に静かでテント泊にしてよかったです。おかげでモロッコが大好きになりました。またゆっくり街巡りなどして見たいです。
マラケシュの空港が使えるともっと良いなと思いました。
添乗員さん2人がとてもよかったので楽しい旅行になりました。
(社員添乗員の)Aさんは本当に楽しそうで、はしゃいでいる(笑)(「そう見えた」だけで、ほんとうはそうじゃなくて皆を盛り上げようとして下さったんです)感じに見えましたが、添乗というお仕事は、時間、イベント、客の体調、急なトラブル…ホテルのドアキーを忘れるアホな奴(申し訳ありません)…色々な気配りと責任のある大変なお仕事と思います。それを感じさせず、モンゴルの大草原の素晴しさを堪能させて下さったお2人に感謝でいっぱいです。現地ガイドの皆さんも優しく、最後のコンサートも楽しかったなあ!B君はにっこり笑うと可愛いくて、ファンです(笑)来夏も行きたいなア。姪っ子が「行きたあいいい!!」って言ってます。お盆にツアー組んで下さるとあり難いです。
せっかく乗馬が出来たので、また御社のツアーで、乗馬が出来るものがあれば参加したいです。団体行動にあまり慣れておらず、不安を感じていましたが、今回参加してみて、それも、吹き飛びました。個性的で魅力的な方々ばかりで、本当に本当に楽しかったです!!ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
四年ぶりの参加で、改善点がいろいろあり感心しました。食事がモンゴル寄りから日本寄りになり、最後まで食べやすくなった。ヘルメット(新しい)エアバック全員分!チャップスはやはりサイズが微妙だったので、格安で購入した持参のものがあってよかった。シャワーも今回は快調でした。町のコンサートより草原のミニコンサートの方が趣があって良かった。
気になった点として、1日目の乗馬は参加者の力量判断の為全て並足だったのが残念。日数も短いので各人の経験、リピート歴等も考慮して早めにグループ分けしていただけるとよかったのではと思いました。今回は多分計5回くらい、馬が自ら横倒れして乗り手を降ろす?(降りて離れざるを得ない?)ということがありました。
私もほしのいえ乗馬は何度か参加していますが、初めての経験かつ二度もやられてしまいました。1度目は他の馬につられて?、2度目はハエをはらうのに鼻面を地面にこすろうとして…?私も2度目は素早く抜けられましたが、他の方は抜けるのが遅く、横倒れの馬が頭を振ったため鼻面が顔に当たって口内を切る結果に。さらに倒れられた事と、当たった事で、そこに座り込んだまましばらく動かず、そばで見ていても危ないと思いました。何度か行っていても初めてではありましたが、こういうこともある、こうなったら素早く馬から離れるという注意を事前にしておく必要はあると思います。特に強調されたクラブの馬の経験が長い方は、このようなこと自体が想定外でショックが大きかったのではとお見受けしました。口内を切る事故は自体は正直、馬以外でもあるし、結果的には歯が折れたとかでもなく、人によってはあちゃーで済ます程度かもしれませんが、御本人の様子もあり、その後は皆どんより静かに帰る事になってしまいました。(軽症で本当によかったですが)
15名の回は始めてな気がしますが、参加者の皆様も楽しい方々で、スタッフ皆さんに感謝しております。またほしのいえの馬に合えるよう日々頑張ります。
モンゴル人スタッフは日本語が堪能でコミュニケーションに不自由なく、また皆明るく親切で気持ちよく過ごす事ができた。自分は乗馬メインで来たが、毎日満天の星空鑑賞や馬頭琴コンサートも楽しめ、盛りだくさんの6日間だった。乗馬も、2日目以降はレベル別に分けてくれたので駈歩を楽しめた。欲を言えば、もっと駈歩したり、馬と触れ合いたかった(半野生という事で、ほとんど触れられなかったので…)。毎日の温かいお湯サービスも有り難かった。ヘルメット、プロテクターの無料レンタルもありがたく、動画の撮影も本当にうれしい。とにかく楽しい事だらけで。次回必ず参加したい。
コメントは出発前の対応~食事に記載した通りです。日程が7日間とコンパクトなので、延泊でカヌー以外のトレッキングなどオプションを追加できるようにしてもらえるといいなと思いました。
たくさん走れて綺麗な景色も楽しめて、急勾配の山を登って降りて、川を渡る冒険に満ちたこれ以上ないツアーでした!モンゴルリピートする予定なかったんですがまた行きたくなってしまう。そんな素晴らしい外れなしのコースです。
趣味で海外の色々なところで馬に乗っていますが、ここまで全てコミコミなツアーはないかもしれません。また行くとしてもこのツアーにしたい。そんなコースです。
一緒に楽しいときを過ごしたお仲間さん、明るく楽しく安全を守ってくれた添乗員さんとガイドさん、遊牧民のリーダー、師匠、スタッフのみなさんに感謝の旅でした。
途中でもう少し走りたいと要望をしたところ、色々考えて下さり、みんなの意見も聞いた上で隊列別にたくさん走らせてくれました。わがままを聞いてくださった添乗員さん、ガイドさんに感謝しています。本当に素敵なスタッフさんに恵まれました。みなさんによろしくお伝えください。
キャンプではシャワーがかなり弱いので、折り畳みのおけなどこのコースに限っては持っていくと良いかもしれません。
全てが想像以上に良かった。(天候、お花畑、ペルセウス座流星群、馬、乗馬ガイド、お料理、川の水かさ…)パンフレットに書いてある「企画者(A)がそのロケーションに一目惚れ…」この文面の景色をこの目で見られて、心と身体で感じられて幸せ一杯です。ありがとうございました。
次回も楽しみにしています。
出発から帰国するまで快適な旅でした。添乗員、現地ガイド、遊牧民スタッフの皆さんの心配りは素晴らしかったと思います。草原での生活は思った以上の素晴らしさでした。
上級者限定コースということで多少の不安もあっての参加でしたが、私がモンゴル乗馬初参加ということで、参加された皆さんもスタッフのかたもいろいろとお気遣いいただき、自分の乗馬技術で無理をすることなく、心の底から楽しめるツアーでした。
参加者は私以外は全員リピーターさんということで、風の旅行社さんが素晴らしいということだな、と感じます。今回のコースは景色を眺めながらゆったりと歩く、スリリングな気分で河を渡る、丘を越え森を抜けて、大草原では思いっきり走る、と思いっきり乗馬を楽しみました。私もきっとリピーターになることと思います。希望としてはモンゴル衣装のデールが欲しかったので、ご紹介いただけたりすると嬉しいです。
総勢9名ケガもなく無事に帰ってこられたのはスタッフの皆様のおかげです。ありがとうございます。
小高い丘からの眺め、いろいろな花の咲き乱れる草原、様々な表情の川、唐松の生えた山とどこを走っても美しい景色でした。草原を駈歩するだけでなく(十分堪能しました)浅い川をバシャバシャ渡ったり、深くて早い流れを馬と脚を取られながら進んだり、下草の覆い茂った立木の山を下ったり、夢の様なお花畑を速歩したり、変化に富んだ楽しい乗馬であると共に、馬の多様な能力を発見したトレッキングでした。
トレッキングキャラバン中は牛がゲルやテントなどの荷物を運んでくれ、とても遊牧的でしたが、寝るのはテント、食事はゲル、トイレゲルもなんとシャワーゲルもありました。お弁当や料理もとてもおいしく、今回は大人数だったせいか久しぶりにホルホグもいただきました。また、期待していなかったゲル訪問出来てよかったです。愉快な仲間でとても楽しいツアーでした。皆様ありがとうございます。
アルブルド 星と乗馬を楽しむ5日間
出発日:2018.08.11
モンゴルの方は口数も少なくて、積極的に働きかけてくる人が少ないようでした。その仲立ちをして下さるのがガイドさんだと思うのですが、乗馬やアルブルドの生活ではそれが少なくて残念でした。ウランバートルでのお土産購入ではいろいろリードして下さったので得意分野があるのかもしれません。
私としては乗馬を指導して下さった方にもっといろいろ聞きたかったです。四日目の午前中にウランバートルの山行きにアルブルドの社長さん?が同行してくださり野生のヤギ、ヒツジ、鳥の雛が望遠鏡で見えたのはビックリ、感動しました。道なき道を車で走り、探検隊になった気分でした。社長さんに感謝をお伝えください。念願の乗馬もおしりが痛くはなりましたが、草原を馬と一緒に楽しむ事ができ最高でした。いろいろお世話になり、ありがとうございました。