お客様アンケート「いってきました」

エリア別
オプションで川下りについて
現地に着いた日、雨天でスケジュールが過密になった。ボートに乗る際に全く説明がなかった。(私は全くの未経験者)食堂に説明図が貼られていたが、後で気が付いた。ウンドゥルシレットの景色は素晴らしかった。乗馬体験がとても良かったです。
サプライズのHBケーキをいただき、めちゃくちゃ感動しました。ありがとうございました。
何もない平原のモンゴルがとても気に入っていて、先祖がモンゴル人なんじゃないかと思うくらいリラックスします。夜空も最高です。
また来年も行きたいです。
バンコクのホテルは寝るだけなので空港近くでも良かったと思いました。
ブータンのプランが良かったです。(現地ガイドの)Aのおかげで楽しく過ごせました。
個人的にホテルは最初と最後でも充分(ホームステイ比率がもっとある)で別の形で組んでいただくとよりその国に没頭できるかなと思いました。また、自由時間みたいなものももう少しあるとありがたかったかなと思います。
ツアー内容に個性と魅力があり、他のツアー会社が考えられないくらいです。
さらに現地のガイドさんがいつも素晴らしいので少々高くても価値があると思っています。
また何度も行きたくなる場所やツアーがあります。
今はただ観光の時代ではないのでいかに魅力のある内容を提案するか?ですね。これからも魅力あるツアーを期待しています。
お世話になりました。アンケートは送ったと思っていたのですが、送信されていないことがわかりましたので、おそくなりましたが再度お送りいたします。
とても楽しい旅でした!安全配慮に感謝しています。
冒険したいときはまたお世話になりたいです。
今回初めてモンゴルに行きましたが、こちらのツアーで参加できて本当に良かったです。
素晴らしかった点は以下です。
①ツーリストキャンプの良さ。
渋滞もあり、ツーリストキャンプとウランバートルは車で5〜6時間かかる距離でしたが、整備された道路のあるような場所では草原に来た気がしないというものです。あたり一面の草原、川に水を飲みに来る牛や馬、夜の星空。生まれて初めて見る景色にすっかり魅了されて、帰るときには寂しくて思わず涙が出るほどでした。一方で快適に過ごせる設備があり、シャワーや水洗トイレは頻繁に清掃が入って常に生活に保たれていました。
②アクティビティの豊富さ
8日間のツアーでしたので様々な体験ができてよかったです。2時間の乗馬を合計5回しましたが、毎回違うコースで美しい景色を楽しむことができました。ゲル作り、気球、ハイキング。そのほか、カラコルムへの観光は一度は行く価値があったと思います。ウランバートルでは半日でしたが街歩きや買い物、伝統芸能の鑑賞など満足する時間を過ごせました。
③食事の美味しさ
モンゴル料理は初めてでしたが、あっさりして滋味深く何を食べても美味しかったです。せっかくモンゴルに来たのだからモンゴルのものを食べたいと思っていたので、どれだけ食べても飽きない美味しさは嬉しい誤算でした。
④現地ガイド、ドライバー、キャンプの方
現地スタッフの皆さんの活躍なしに、この楽しい旅行は無かったと思っています。ガイドのザヤさんは気遣いも素晴らしく、いつでもツアーを楽しいものにしようと工夫してくれました。渋滞や車の故障で時間をロスする場面が何度もあったのですが、レストランを臨機応変に変更したり車を降りて街歩きで移動したりと時間を捻出してくれました。ドライバーのバターさんは初日から調子の悪かったバスを修理しながらずっと長時間の運転をしてくれ、ツアーキャンプではゲル作り、羊の解体、ホルホグになった羊を見事に切り分けてくれたりと大活躍、旅の思い出を作ってくれました。遊牧民やキャンプスタッフのみなさんも私たちが安全に楽しく過ごせるよう気を配ってくださいました。
残念な点もあります。
①老朽化したバス
初日から何度も故障していたバスですが、ウランバートルに向かう途中でついに壊れてしまい立ち往生、足止めを喰らっめ後の予定が押してしまいました。2002年の日韓WCのシールが貼ってあったところを見ると、相当古い車だったのではないかと思っています。モンゴルの車検制度などはわかりませんが、どうか安全な車を用意いただけると助かります。時間も勿体無いですし。
②交通渋滞
空港からウランバートルの道、ウランバートルとウンドゥルシレット間、ウンドゥルシレットとカラコルム間などいずれも予定より1〜2時間かかりました。先述のバスの故障もありますが交通渋滞がひどいのな大きな原因で、一時的なものでないなら行程にそれも織り込んだほうがいいのではないかと思った次第です。
色々ありましたが、現地スタッフのみなさま、国内の担当者さん、ツアー参加者のみなさん全てに恵まれて本当に良い旅ができましたこと、お礼申し上げたいです。ありがとうございました。
素晴らしいツアーでした。
文字すら分からないイスラム教圏だったので、やはりガイドや通訳や添乗員は必須だったと思います。
風の旅行社さんのお陰様で、のんびりと異文化を存分に味わうことができました。またいつか別の地域を訪れる際にはぜひ利用させていただきたいです。
(風の旅行社の社員添乗員の)Aとても嬉しかったです。
またお会いする日を楽しみにしています。
ベストシーズンのウズベキスタンを満喫してきました。
快適な気候の中、観光とフリータイムにはあちこち歩るのがとても楽しかったです。列車乗車経験もできました(乗り降りの高さは予想以上でした汗)ガイドのAさんには臨機応変に対応いただき、大変助かりました
・タシケント空港到着時、ガイドと合流するのに戸惑いました。事前にいただいていた地図に間違いはないのですが、まず空港建物出口付近にヒルトンホテルなどの何人か出迎えがいたので、そこがミーティングポイントかと勘違いしてしまい、そこで少し待ってしまいました。
そのあと建物出口を出て、(地図にない)スロープを下って、フェンスの向こうに大勢の出迎えの人がいる所へ行きましたが、黄色のボードは見当たらずフェンス前で行ったり来たりしました。それでも見つからないので諦めて群衆で大混雑のフェンス出口に突入?して行ったところで、黄色ボードを持つガイドを見つけました。
出口の混雑のところではなく、スロープに近いフェンス前あたりで黄色のボードが見えたらもう少し早く合流できたかと思います。
(ツアーのもう一方の方は空港建物出口付近でずっと待っておられ、現地連絡先に電話したそうです)
季節、天候、細谷さん、ガイド、現地スタッフに感謝しております。
360度、見渡す限りの大草原で、3日間思う存分に外乗出来て、最高に幸せな気分でした!
この度は非常に楽しい8日間をありがとうございました。ただ、ヒュンダイのバスは買い替えた方が良いと思いました。運転手のバターさんはすごくよく頑張っていました。