お客様アンケート「いってきました」

エリア別
zoom説明会で持ち物の補足説明があり助かりました。(服装、ティーバッグなど)
チャップスはサイズが合わなかったので、持参すれば良かったと思いました。
ガイド・スタッフの対応もとても親切で大満足のツアーでした。
星空観察が始めから終わりまでパーフェクトでした。星は見上げて見るもの、感動すると思っていましたが、星座がわかると楽しいなと私自身変わりました。夏の星座、秋の星座、木星、火星、金星、スターリンク衛星、流れ星、などなど見れるって良いですね。
馬には乗るつもりはなかったけれど、一人ひとりにガイドさんが付いてくれてゆっくりと進めてくださったので安心しました。2日目の大草原を馬で行くのには感動しました。
困った点は、トイレが遠かった事です。個人的に夜トイレに何回か行くので。これも個人的にですがお肉が苦手だという事です。
楽しい旅をありがとうございました。
トラブルや不便さも含めて(添乗員さんやガイドさんは大変だったと思うけど)楽しい旅行だった。いろいろな方と交流できたのもよかった。ひとつだけ…もっと駈歩したかった。
お天気にも参加者の皆様にもガイドさんにも運転手さんにもキャンプのスタッフさんにも恵まれ、貴重な体験や楽しい思い出がたくさん出来ました。全てに感謝です。
また途中で車が完全に故障し、代わりの車に乗り換えました。連絡もスムーズで私達に何の問題もありませんでした。そういった時にも臨機応変な対応が取れる事が旅行社の力だと思います。信頼できると思いました。ただ、元々ポンコツ車だと思うのでもう少し良い車にしてあげて欲しいな、とは思いました。笑。
これまでモンゴル乗馬でテレルジ・ほしの家・アルブルドを訪問しそれぞれの良さがありました。どのキャンプでもモンゴルの人の暖かい気持ちが感じられ楽しいツアーでした。
コロナを挟んでで初めての海外でした。久しぶりすぎて不安でしたが、本当に行ってよかった。滞在型でとてもゆっくり、贅沢な時間を楽しむことができました。どこまでも続く草原も、地平線まで広がる星空も、初対面から寝食を共にした皆さんとの会話も、あーやっぱり楽しいなぁと、このなんとも言えない感覚を思い出すことができました。ありがとうございました。
ずっとモンゴルで馬に乗ってみたいと思っていましたが、半野生の馬に草原でまたがることに不安があり、ずっと躊躇していました。この度細谷さんが素晴らしい企画を案内くださり、満を持して参加しました。
本当に参加してよかったです。馬たちも従順でやる気に溢れており、気持ちよく安全に乗馬できました。
さらに乗馬だけでなくモンゴルの文化、遊牧民の人々の暮らし、食事などもとても興味深く、この度を機にモンゴル愛が爆増しました!もっとモンゴルのことを勉強したいです。また同じような企画があれば是非参加したいです!ありがとうございました。
このツアーを勧めてくださった(風の旅行社のスタッフの)Aさんはじめスタッフの皆さんに感謝します。
これまでのツアーと違い、モンゴル人・牧民のことをとても深く知ることができました。乗馬もさることながら、そこに生活している人々の文化(生活様式や価値観など)に興味関心がある私にはとても意義深い経験でした。ありがとうございました。
また今回も個人旅行からのツアー現地合流で、空港までの送りをMKTに手配していただくなど、希望通りのアレンジに対応していただいたことも助かりました。
また来年もよろしくお願いします!
遊牧民の方が引き馬した馬に乗って、並走且つ先頭を走れたことにすごく感激しました。思いもよらぬ体験で、感激のあまり自分だけ得した気分になった貴重な経験となり感謝しております。もしかしたらこんな体験できなかったかも…と思ったら、引き馬されなかった方々に申し訳なさを感じ、この違いに不公平感が生まれるのでは?とも思ってしまいました。
また引き馬するのには理由があると思ってるのですが、連日引き馬されてるのに撮影の時だけひとりで走れるか?と唐突に聞かれたのが理解できませんでした。走れるけど…走っていいの?でもずっと引き馬だったのになんで???と、いろんなことが頭の中を渦巻いて結局引き馬してもらうことを選択しましたが、今も疑問符のままです。
馬に難あり?騎乗者に難あり?馬所有者に難あり?添乗員、ガイド、遊牧民の間で連携合意の会話があったのかどうかなど、あの時もう少し説明がほしかったです。あるいはひとりで走れるか?ではない違った言い方をしてほしかったです。例えばブレーキききずらい馬なんだけど止めれるか?とか、脱走する馬だけどコントロールできるか?とかetc…。ひとりで走れるかどうかが不安に思うのであれば、事前に確認できる場面はいくらでもあったはず。やる事と言う事が極端すぎて困惑しました。只々人馬共に無事に走れたことに満足しております。
個人手配での旅行に慣れていますが、観光ではなくアクティビティ目的の旅行であればこうしたツアーに申し込むのもありだと実感しました。
全体通して、丁寧に対応してくださいますし、現地含めて不安になることも一切ありませんでした。
乗馬に関しては、遊牧民の方の判断でわりと自由に乗らせていただきました。運営として難しいかもしれませんが、レベルを分けると満足度ももっと上がるかもしれません。
下記の質問項目への回答と重なりますが、年末年始の旅行を検討しています。次回はアクティビティより観光目的の旅行をしようと考えてます。候補先の1つにチベットを考えてますが、チベットに行くことに決めた場合は現地ガイドつける必要があったりもしますので、どこかの旅行会社にお願いすることも考えているところです。