モンゴルお客様アンケート「いってきました」
エリア別
スタッフの皆さんはとても良い方で頼りになりました。
参加者の皆さんもとても良い方々で楽しかったです。
参加者の中で大けがをされた方が出たのは、とても気の毒で残念でしたが、みんなで協力してサポートし、5人一緒に旅を終えることができてほんとに良かったです。
とても心に残る経験になりました。
馬もとてもしっかり調教されていて、安心して乗ることができ、乗馬を満喫することができました。希望としては、関西空港発着できるようにしていただけるとありがたいです。
無理なら、現地集合解散という選択肢があるとありがたいです。
「家族でモンゴル草原体験4日間」のツアーに参加しました。
旅行前から質問や相談に丁寧に対応して頂けたので、安心して旅行に参加できました。
当初、乗馬体験では5歳の息子と妻は参加できずにお留守番と考えていましたが、現地スタッフのサポートのおかげで、息子を含めた家族全員が乗馬体験をすることができました（馬の数、スタッフの数が潤沢であったという幸運もあったようです）。本当にありがとうございました。
大草原のど真ん中で乗馬、羊追い、乳しぼり、弓、羊の骨を使った遊び、現地の子どもとの交流や遊牧民のゲル訪問など、日本では決してできない貴重な体験をすることができ、子どもたちにとって忘れられない夏休みになったと思います。
次回も、ぜひ利用させて頂きたいです。
リゾートへ行く旅行とは違った「旅」を満喫することができました。次回の旅行では、モンゴルへ帰りたい気持ちもありますし、ネパールやモロッコなどモンゴル以外の国へチャレンジしたい気持ちもあります。その際は、ぜひ風の旅行社さんにお世話になりたいです。
また、息子が牧羊犬にペロペロされた件では大変お世話になりました。牧羊犬生存確認の手間もあったかと思いますが、対応して頂き本当に感謝しております。
（ほしのいえの）スタッフがほとんど入れ替わっているとのことであったが、以前と変わらないクオリティが維持されており、快適かつ安全に過ごすことができました。
実質４日間のほしのいえ滞在中に乗馬以外にもゲル訪問や馬頭琴コンサートなどイベント盛り沢山でのんびりしつつ色々楽しむことができ充実した内容でした。関係スタッフの皆さんに感謝してます。また行きたいと思います。
・各ゲルの入口に設置された人感ライト。夜中の移動時の安全面の配慮としてはよいのだが、星空を観察するには明るすぎてちょっと邪魔。ゲルに入る時も目に直接ライトが当たって眩しすぎたりするので、光量を落とすかライトの向きをもう少し下向きにするなど一工夫欲しいところです。
添乗員の皆さんがとても感じがよく、エネルギッシュで頼りになりますが、陰で支えてださっている方々のお力もあって快適に滞在ができるのだと感謝しています。(ガイドの）Aさんもまだいらっしゃるのでしょうか。モンゴル以外に経験はないのでわかりませんが、モンゴルについてはとても安心してお願いしています。いつもありがとうございます。
今回はとても速い馬に乗らせていただいてありがとうございました。未知のスピードを体験することができたことで、次回に向けてモチベーションが上がりました。恐怖心なく落ち着いて乗れたのも多くのサポートスタッフさんがついてくださったおかげだと思います。Bさんにも「来年は一人で乗れるね！」と言っていただき、同じ馬かどうかはわかりませんが、このような馬にまた乗れることを夢見て体を鍛えます。
慣れない新しいスタッフが多い中でも、一生懸命良いツアーにしようとしてくださっているお気持ちが伝わってきました。ご一緒した参加者の皆さんにも助けられて楽しい夏の思い出となったこと、本当に感謝しています。
今回、ウランバートルに行かなくても最低限欲しかったものはバーゲルのお土産ショップと空港で買えたのですが、馬グッズのお店に行けるとより良いかなと思います。かっこいい馬のTシャツやグッズはウランバートルでもこれまであまり巡り会えなかったです。特に、自分の乗った馬の色に近いものがあればきっと記念に買ってしまうのですが。（おそらく2018年にノミンデパートで見つけた馬が描かれたレザーの定期入れは、今でも愛用している私の宝物です。ちなみに日本でも馬柄のグッズをよく探しますが、なかなかセンスの良いものに巡り合いません。猫や犬やペンギンはたくさんあるのに！）
ほしのいえでチャツァルガンのジュースやウォッカ割りを飲めると乗馬の疲労回復にも効きそうだと思います。ビールやワインと一緒にプライスリストになっていたらお金出してでも飲みたいです。
現地の天候などで自在に調整しつつ、オリジナルな内容が、短期間に色々と体験できて、しかも忙しい感じがなく、とてもとても良い旅でした。
参加の方々も、マニアックな旅を今までにいろいろと体験された、心身丈夫で気持ちの良い方ばかりでした。
どちらも、秘境に強い御社ならではかなと思います。
問題はなく、全体通して大満足です。関わってくださったすべての方々に感謝です。
自戒を含めて細かいことですが、
１，毎朝、草原散歩や山登りをすると靴が中までびしょぬれになり、その日に履くものに困りましたので、スニーカーに防水スプレーをしてくるか、軽くて防水の靴が一足あったらよかったなと思いました。
２、トイレットペーパーの細切れは、今はいいかと思わず常に持って歩けばよかったです。外出時間が伸びたり、トイレでも切れていたり、ちゃんと持っている方に分けていただき助かりました。
３、ウランバートルで、できたら市場とか路面店とかを少しでものぞけたら、嬉しかったです。そこは（講師の)Aさんでなく、風の旅行社さんのリサーチでしょうか。
今回は全員家族的で親切でとても良かったが、出発が遅れて到着がおそくなったり、時間に余裕のない時は不安。トイレが遠いのが心配。今回雨が1回だけでしたが、夜大雨だと不安。
講師のAさんはいつも落ち着いており安心感がある。山上の演奏もあり、とても楽しかった。まぁ皆んな仲良しで、家族的でしたよ。
草原は素晴らしいです。あの草原をずっと保てますように。
星はきれいですが、知識人がいなくゆっくり星をながめることは有りませんでした。ほしの説明が出来る人がいて、ゆっくり観察できると良い。
一人参加でもガイドの方、他の参加の方とのお話で楽しく過ごせました。ただ、そんなに費用のかかる国ではないこと、食事やホテルのレベル感で言うと円安を差し引いても正直割高だと感じました。
ウランバートルへの移動が辛いので、行かなくてよいと思う。
移動バスは、タバコの臭いがしないものを用意して欲しい。あの中で長時間移動したら、普段車酔いしなくても辛いものがある。恐らく日本で受動喫煙がほぼ無くなり、こちら側のタバコへの耐性が落ちたのもあると思いますが、、、。
今回初めて御社を知りましたが、大手の某会社と違い非常に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
又の機会があれば宜しくお願いします。
旅先での散歩は楽しく、特に空気の澄んだ時間帯を好む人は多いと思います。自分もその1人でしたが、草原散歩の足下の支度に失敗しました。ズボンの裾が開いているタイプでしたが、そこから虫に刺されました。大分酷く帰ってから病院通いです。今後の注意書きに加えていただけたらと思います。
・ソックス→長めのもの
・ズボン→靴迄届く、裾が絞ってある物
・手袋→モノに触る予防
海外にはよく出張や駐在をしましたがツアーは初めて、貴社のHPを拝見しエリアを限定し専門性を持った旅行者と思い参加しました。
（社員添乗員の）Aさんの経歴を伺い納得また細かい点にも気を使い安心できる方、（講師の）Bさんの星座講習など思い出に残る体験ツアーでした。
ガイドのBさんを私はマルチタレントと呼びましたが、話題豊富で人物的にも優れた方と拝見、Cさんは学ぼうとする姿勢があり好感が持てました。
ゲルのファミリーも親しみがあり短期間でしたが良い思い出と経験ができたと思います。
突然のキャンセルにも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ガイドの対応は、丁寧すぎるくらいに、気遣っていただきました。
意見をよく聞いてくれるので、日程がたびたび変更になったのは、致し方なかったかもしれません