お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊10日間

出発日:2023.09.21

評価:

添乗員の評価が旅の印象を下げてしまってますが、大枠楽しめました。ただ、You Tubeなどではもっとお勧めのレストランなどが紹介されていて、自由に行きたかったというのが本音です。

ツアーの目的地が絞られ過ぎている印象を受ける。もっと他の国(アフリカ大陸)のツアーもあればいいのにと思いました。

おかえりなさい!

日程が押してしまい、スケジュール上砂漠にも行きましたが、充分に時間がTれなかったと報告を受けております。ツアーに自由度をどこまで高めるかは今後の課題です。ご意見、ありがとうございました。

ヘリコプターで行くアンナプルナBCとエベレスト遊覧飛行8日間

出発日:2023.11.25

評価:

初めての年寄り一人旅では、人間関係を含めて改めて勉強になりました。楽しかったです。スケジュール、日程共に満足でした。とても感謝しております。

チベットからネパール国境へ ヒマラヤ越えサイクリング15日間

出発日:2023.09.09

評価:

経験豊富なので、安心できるのがいい。旅行日程にしても高地順応を考慮し、無理をしていない。

今回の旅行を通じて、チベットに魅了された。また、チベット側の受け入れ態勢も素晴らしかった。このような旅行はどうしても不安がつきものだが、(同行の)Aさんと(現地ガイドの)Bさんらの受け入れ側のサポート体制が素晴らしく、全く不安なくチベットで思う存分自転車旅をエンジョイできた。今後ともチベットでの自転車旅行に関する企画であれば、是非案内をいただきたい。

エベレスト街道 チュクンリ登頂トレッキング20日間

出発日:2023.10.23

評価:

サブガイドがいるとは聞いていなかったので、少しびっくりした。しかし、サブガイド、ポーターともに良かった。クムシュレのMANDARA・LOGDE、うどんが大変おいしい。コーヒーも濃くて美味しい。

おかえりなさい!

サブガイドも重要な役割を果たしています。緊急時の連絡や対処時においてもサブガイドはとても重要です。

チベットからネパール国境へ ヒマラヤ越えサイクリング15日間

出発日:2023.09.09

評価:

(自転車ガイドの)Aさんはじめ現地スタッフの様々な素晴らしい対応に感動した。

ウズベキスタンの食と手しごとにふれる7日間

出発日:2023.09.22

評価:

旅仲間の間では、御社は丁寧な対応、優秀なガイド、には定評があった。期待を裏切らない内容であった。念願のウズベキスタン旅行は最高の思い出となりました。

日本在住経験10年のAさんという優秀なガイドさんのおかげで、期待以上の充実した旅となりました。ウズベキスタンについて、道中詳しく説明してくださりあらゆる質問にも適切に答えてくださり、細かな要求にも対応してくださって、快適に旅ができました。ドライバーさんもみんな真面目で安心して参加できました。9月のウズベキスタンは昼間は日差しも強く暑いですが、乾燥しているので日陰は涼しく、朝晩は長袖がいるほど涼しく、全く雨も降らず空が雲一つない青空で、最高でした。ブルーモスクはどれも本当に美しかったです。イスラム国家なのにお酒が飲めて、サマルカンドで飲んだ現地の赤ワインがとても美味しかったです。連れて行ってもらったレストランの料理はどれも美味しくて、肉三昧でしたが、肉付きには満足です。名物料理もひと通り食べることができました。治安も良く人々も穏やかで、すっかりウズベキスタンのファンになりました。貴社に依頼してよかったです。

おかえりなさい!

弊社の旅の要は現地のガイドです。ホテルや食事、買い物も重要な要素ですが、何と言ってもガイドが最も大切だと考えています。

パンゴンツォも訪れる フォトジェニック・ラダック8日間

出発日:2023.09.17

評価:

何度も利用していますが、少人数でのツアーなので融通が利き、食事もローカルフード中心なのがいい。個人旅行(一人旅)が好きですが、街はずれや田舎を訪ねる場合などのフットワークや所要時間を考えるとガイド付きツアーにせざるを得ないので、御社のような少人数で個人旅行と団体ツアーの良いとこ取りのツアーがうれしいです。

仕事を退職して時間に余裕ができたので、折角なので2‐3週間ぐらい旅行に出たい。例えばAツアーとBツアーを連続参加できるような日程を組んでもらえるとうれしいです。ラダックであればフォトジェニックツアーの終了後1‐2日レーに滞在して待機、その後ザンスカールのツアーに合流など。最少催行人員の問題もあって、連続したツアーが催行になるのが難しいかもしれませんが。

おかえりなさい!

ツアーご参加の後は、帰国せずに、その後の旅をアレンジして旅を続けていただくことも可能ですし、例えばネパールからカンボジアに移動するようなことも可能です。何なりとスタッフにご相談下さい。

シン・ヒマラヤ展望乗馬8日間

出発日:2023.10.28

評価:

個人で行くことも考えましたが、やはり手続きや言語など、安心感がありました。ありがとうございます。
関空発のツアーが種類増えればうれしいです。

バスで駆け抜ける中央アジア3ケ国 12日間 カザフスタン~キルギス~ウズベキスタン

出発日:2023.09.26

評価:

すべて最高。バスタブがあればもっといい。 人数が中規模でよかった。年内は、マリオットのタダ券使いに一泊三日の弾丸トラベルでおしまい。来年前半にまたご一緒したいですね。

ドキドキ冒険体験!ときめきのウズベキスタン7日間

出発日:2023.10.23

評価:

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
ウズベキスタンは街もとてもきれいで、素敵な国でした。ガイドのAさんが何と言っても素晴らしかったです。
とっても博学で、敬虔なイスラム教徒で、イスラムの精神を教えて頂きました。彼の家族愛や恵まれない人への喜捨の様子を見せて頂き、そのまじめさに心温まりました。お宅にお邪魔させていただき、奥様、お子様達と交流できたのもとても良い思い出になりました。
一応帰国する迄は元気だったのですが、帰国した途端私が高熱とひどい下痢になってしまい今寝込んでいます。
コロナでは無いので人に移す可能性が無いのでちょっとホッとしています。やっぱりサラダをあちらこちらで食べちゃったからかなと反省。出されたら食べないと悪いなぁと思って…。
今回プライベートツアーにして頂いて本当に良かったです。元々風さんは少人数でも催行ですが、他の旅行会社のツアーが20人以上の団体で1人の添乗員が対応しておられました。個人だからこそAさんのご自宅に寄らせて頂いたり、キャンプのすぐ近くの村のお家に急遽訪問させて頂き(外側だけでしたが)一緒に写真をとらせてもらったりと楽しい思い出になりました。
どうぞAさんにもよろしくお伝え下さい。

バスで駆け抜ける中央アジア3ケ国 12日間 カザフスタン~キルギス~ウズベキスタン

出発日:2023.09.26

評価:

男3人、女3人偶然同世代、旅慣れしたメンバーで各自、超自由人、この一体感がnice good!風の旅のファンもかなりいたね!そして(風の旅行社社添乗員の)Aさんが心使いが素晴らしかった。
1週間に一回くらい同じ宿に2泊するものみんながよかったねと言っていた。
そう、やっぱり、落ち着くし疲れもとれる。
あえて言えば、1週間に半日くらいでいいから1回くらいフリータイムが2~3のメニューを選んで行動するコースがあったらよかったよ。

チベットからネパール国境へ ヒマラヤ越えサイクリング15日間

出発日:2023.09.09

評価:

当初からの対応は良かった。
また、チベット・ネパールに支社があることで細かい対応も期待通りだった。中国のVISA取得が後手後手に回ってしまい、最期まで取得できるか?やや心配な点もあったが結果的に問題なく取得できホッとした。

・コロナ禍後初の日本人客ということもあり、チベット側では大歓迎の印象だった。
・毎回の食事の量が恐ろしく多く、中華式で10数種類ターンテーブルを回り食べきれないグルメ旅だった。(自転車ガイドの)Aさんが機転を利かせて麺にしてくれたりしてホッとした時もあるくらい。
・チベットのスタッフ全員の手厚いサポートでこの旅を楽しむことができた。バスとトラックでのサポート体制は完ぺきと言えるのではないでしょうか?ロードバイクとE-Bikeで同時に走るのは困難があるので、一定の目標地点を決めそこまで走って集結、また走り出す・・・という方法がいいのではないかと思う。高齢化と共にE-Bikeの需要が広がっていくのかも知れないが、やはり自分の力でできるだけ走りたいと思う。
・かなりしっかりした体制のため高額にならざるを得ないツアーだと思うが食事のコスト減などを考慮頂きできるだけ安い費用で行けるよう考えて頂きたい。
健康診断・VISA取得・国内移動費用などを考えると100万近い費用がかかり出発地の地方発などが実現できるとコスト低減につながる?

おかえりなさい!

自転車ツアーは、何と言っても、自転車ガイドのクオリティーの高さがツアーを支えます。その上で、お客様に喜んで頂けるツアーを高い質を維持しつつ企画し、リーズナブルに押さえる努力を今後続けて参ります。宜しくお願いいたします。