お客様アンケート「いってきました」

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おかげさまで、とても楽しい山旅となりました。
コロナで長い間、海外トレッキングに行くことができませんでしたが、そうこうしているうちに、リスクがある年齢になってきたり、もう出かけなくてもいいかな…と思っていたりしていたのですが、風の旅行社の11月上旬のZOOMネパール説明会に何となく参加させていただき、(風の旅行社の)Aさんのピケピークの山頂からの写真やお話を聞いているうちに、行きたい気持ちがグッと高まり、今回の参加を決めました。
2日目、カトマンズからの車が、出発からドアが閉まらない、異音がするなどのトラブルがあり、その対応や修理で時間がかかりました。無事に目的地まで到着できたのでよかったのですが、出発前に解決しておいてほしいトラブルでした。そういうこと含めてネパールなのだ…ということで理解はしているのですが…。
(現地)ガイドのBさんには、旅行中、大変にお世話になりました。私たちの歩く速度は決して早くなかったため、トレッキング中、Bさんが先に歩いていってしまうこともあり、踏み後程度のルートを歩いている時にガイドの姿が見えなくなってしまった時は、心配になったりもしました。トラブルなく無事にトレッキングできたので大丈夫でしたが、何かおこってしまった時には、対応が遅れてしまったかもしれません。
今回、久しぶりに海外トレッキングに出かけて、その楽しさや魅力を改めて思い出しました。ということで、また、いろいろなところを訪れて歩きたいと思っています。これからもどうぞよろしくお願いします。
(現地の)Aさん、Bさん、お2人ともにいえるのは宗教等日本語での理解が素晴らしく、天職に思われます。日本人でも知らないことばかりで頭が下がりました。どれだけの努力をされたか・・・皆習わないといけないことばかりでした。有意義な貴重な体験をさせていただき、離れて暮らす娘とも、今回の旅を通して色んな話が出来ました。また、機会あればよろしくお願いします。
当初、2020年3月にモロッコ旅行を計画していて、世界中がロックダウンして諦めた経緯があったのですが、今回風さんのツアーが初のモロッコになって、あの時行けなくて結果的に良かったかもしれないと思いました。
担当のAさんご自身が何度もモロッコを旅される中で、こういうツアーがあったらいいなと常々考えていて今回のツアーを企画されたと伺いました。旅行に行けなかった期間中、ネットで色んな方の旅行記や他旅行会社のツアーをたくさん読みましたが、こんな内容のツアーは他にひとつもありませんでした。Aさんのこだわりが詰まったツアー、本当にいい思い出になりました。日を追うにつれてラグジュアリー感が高まる順序で巧妙に組まれた日程とホテル、流石でした。
他の参加者の方も皆さん楽しい方ばかりで、本当に楽しかったです。帰国して20日以上経ちますが、未だに少しロスです。
他の参加者の方が途中で合流したり延泊してるのを現地で知って、こういうアレンジも可能なのを知っていたら、私もマラケシュもう一泊したかったなと思いました。フリータイムがほとんどなかったのは少し残念だったので、次回参加の際はアレンジさせて頂こうかと思っています。
広い国だと仕方ない事だと思いますが、移動だけで終わってしまう日は少しもったいなく感じてしまうので、移動少なめ、ホテル連泊のプランがあると嬉しいなと思いました。
ネパールが発祥で支社もある旅行社ですので現地の事情に合わせ最適な時期、ルート、宿泊施設、移動手段がアレンジされておりさすがだなと思いました。風のツアーに参加の皆さんは山とか自然が大好きで話が合うし色々お話を聞けとても親切でいい人ばかり良かったです。次回もまたお世話になりたいです。
大阪支店のAさんは、対応が迅速丁寧でとてもよかったです。
少人数で催行されるので和気あいあいとしたグループ旅行のような雰囲気でした。他社ツアーでは大人数で有名観光地をぐるっと巡る忙しいツアーばかりで、私の好きな街歩きやサンセット・サンライズなどをゆっくり楽しめるツアーが無く、宿泊も新市街の4つ星クラスの大型ホテルばかりで趣も無くつまらないのですが、今回のツアーでは個人旅行の延長のようなスケジュールと宿泊先だったのが何よりも良かったです。
公共交通機関が脆弱な(または全く無い)地域は個人旅行ではなかなか行きにくいので、こういったツアーに参加するのがベストですね。アレンジが可能だったので前乗りして一人で行ける街歩きを楽しめたことも、一人旅と少人数ツアーの両方を楽しめたので良かった。
世界中の旧市街や田舎でおさんぽツアーを作ってほしいですね。モロッコのように現地ガイドさんがしっかりしているところでないと難しいかもしれませんが。
決まったプランではなく、その場でのプランや、メンバーの希望に合わせたプランの変更が柔軟で、より楽しむことができました。
一緒に行った皆様もアクティブで、とてもアットホームな旅でした。少人数で小回りが利き、メンバーお一人お一人と仲良くなれてよかったです。それもまたとても良い思い出になりました。
(企画者兼添乗員の)Bさん、2週間本当にありがとうございました。 私たちと最大限一緒に時間を過ごしてくださり、少ない一人の時間で手配や町の下調べなどをしてくださり、Bさんのおかげでとても楽しく充実した旅になりました。
また、延泊ツアーでも乗り継ぎ地や日本から帰国に関する手続きや荷物の途中引き取りについてなど教えてくださり、最後まで安心して旅を続けることができました。
本当にありがとうございました。皆様とどこかでまたご一緒できると嬉しいです。
数あるパタゴニアツアーの中で、(風の旅行社の)Aさんの企画力、きめ細かな対応が光るツアーでした。「バックパッカー」と銘打っているので、当初、軟弱な私には「そんなのムリ」とスルーしそうになったのですが、紹介ブログ、Q&A、過去の旅行の様子など読むだけでも楽しい記事を拝見して、行く気になりました。他の参加者の言葉によれば、「フィッツロイのロストレス湖へのトレッキングとパイネのフランス谷トレッキングは、他社ではなかなかやっていない」とのこと。そんなことにも気づかず、のんきに参加してハードな思いをしましたが、結果、参加してよかったです。
たまたまツアー中に誕生日を迎えたのでお祝いもしていただき、感謝です。毎晩のあAさんの気合の入ったセッティングによるディナーは、「それよりも早く部屋に戻って寝たい」と思う日もありましたが、今となっては大変いい思い出です。
「バックパッカー」ではなく「トレッキングと美食」が売りのツアーでした。ツアータイトルは要再考かも!? また、大阪(支店)担当のBさんにも、きめ細かな対応とメッセージをいただいており、その都度温かい気持ちになれました。
ありがとうございます。
これまでのツアーの通り一遍ではない事を色々と体験できとても満足しました。
・旅行前から(大阪支店の)Aさんや(企画者兼添乗員の)Bさんに(直接やり取りしていないその他の皆さんにも色々と手数をお掛けしたと思います)色々なリクエストに応えて頂きとても満足しています。
・Bさんには旅行中帰国までご自分の休憩を後回しにされ常に気を張り予定外の事にも即座に対応し続けていただきとても感謝しています。
・上級会員を保持している航空会社を選択できれば有難かったと感じました。優先チェックイン、座席アップグレードや荷物の優先受渡し、シャワーの利用など航空会社ラウンジが使えれば長い時間の移動を楽に過ごせたと思います。
・トレッキング時に疲れた人の荷物をBさんと参加者のCさんに持って貰った。ガイドに持って貰うほうが安全て良いと感じました。
後知恵ですが、折角の機会だったのでもう少し色々なパターンについて見積もりをお願いした方が良かったかな、と思いました。例としては、土曜日がバザールお休みの日だったので出発日を2日早める、ダンプスからフェディへ歩いて下りる、つきのいえ2泊の内1泊はオーストラリアンキャンプにする、などでした。もう少し奥地までトレッキングに入りたいと思った時にはまた御社の御世話になりたいと思います。
地球の歩き方を読んでいると、マチャプチャレ前山のマルディヒマールBCへのトレッキングコースが紹介されていました。ほぼ尾根上のルートで展望が良さそうです。募集型ツアーとして検討いただければ。
風ならではの冒険できる旅でよかった。
旅の仲間にも恵まれて楽しめた。
地元の方々とのふれあいを大切にする旅がとてもよかった。カンボジアの人の明るくやさしい笑顔にたくさん出会うことができた。
初めてサイクリングツアーに参加しましたが、少しきついぶん、満足感、達成感がありました。
食事をAさんに連れて行っていただき、各自メニューを選んで、安心して美味しく食事ができて よかったです。
申込時点から丁寧に対応していただき、安心して実のある旅行ができました。スザ二工房見学など、他の旅行会社ではここまで深い体験はできなかったと思います。ツアーの人数も12名ぐらいでちょうど良く、1人参加でしたが他の参加者の方と交流できて楽しかったです。