お客様アンケート「いってきました」
エリア別
4日目夜、寝台列車移動、5日目深夜帰国の途、その為シャワーもなし。真夏に出かけた自分が悪かったのですが、、それでも楽しい旅でした。
次にベトナム等に行く機会があれば、1,2週間現地の人のように暮らしてみたい。
ウズベキスタンをしっかりと堪能できて本当によかったです。言われたとおり、かなり暑い時期に行ったので昼間はキツかったこともありましたが、できるだけホテルで休む時間を作ってもらったりして楽しめました。オフシーズンだからこそ、ホテルも良いところに泊まれたり、食事も並ばなくてよかったり良いこともありました。コロナ明けで久しぶりの海外で、勝手が分からなくなってましたが、おかげさまで十分に楽しめました。ありがとうございました。
イスラム教徒のガイドさんは、日に何度も礼拝されるので、その間私たちだけになることがありました。お昼を食べる時にお祈りで席を外されて、その間ちょっとしたことをお店の人に頼むにも英語が通じなくて、ほんの少し不便を感じました。今回プライベート旅行でしたので、スケジュール組むのも大変だとは思いますが、気づいたことととして、今後の参考になればと思いました。一言会話集とかあればよかったかも。。。
断崖の寺院タクツァンとパロ・ティンプー6日間
出発日：2023.07.27
最初から最後までありがとうございました！
旅行前から丁寧に対応していただきありがとうございました。
バンコクでは乗り遅れてしまいましたが、(弊社担当者の）Aさんの迅速なフォローで困ることなく過ごすことができました。
ブータンではガイドさんもドライバーさんも日本語が話せて車中とても楽しかったです。二人とも日本語がとても上手でした。お二人の気配りが日本人並みでびっくりしました。ホテルでのモーニングやディナーもホールスタッフの方が英語がわからない私にもわかるように工夫して話してくださって嬉しかったです。
ジャイカリゾートのスタッフさんは20歳と言うことでしたが日本語でありがとうございますっておしゃってくださって感激しました。バンコクでの乗り換えを失敗してしまいブータンでの日程が1日減りましたがそれで良かったかなって思ってます。理由はブータンが標高が高く、私が呼吸が苦しくて、ちょっとした階段でも息が切れていたからです。多分タクツァンには辿り着かなかったと思います。
短い日程でしたがブータンの方の考え方に触れて人生の宝になりました。
・乗馬をどのようにしたいかの希望を聞いて、ニーズに応える形にできれば良い。また、３人でのコースだったが、それぞれの希望も異なり、そこには配慮がなかった。
・現地は非常に暑く、エアコンの効かない車で4時間の移動はかなり苦しかった。
・かなりの虫が発生しており、虫対策は必要かと思われる。特に暑かったので、日中はゲル内では過ごせたものではない。遊牧民のお宅を訪問したら、入り口の反対側の下部に虫除けの網が貼ってあり、そこを開けて風が通るように工夫されていて、キャンプのゲルのような暑さはなかったので、参考にされてはどうか…
・想定外の暑さでこのようなことになったのかと思われるが、今後に向けての課題ではないでしょうか？
・ウランバートルでは、ノミンデパートの上階のレストランが非常に対応悪かった。景色は良いが、料理の提供時間が長すぎて、買い物の時間がかなり削られたのが残念だ。
・夕食（バーベキュー）は良いレストランだとは思うが、渋滞で移動に時間がかかり車内の暑さも含めてかなりストレスがあった。せっかく中心街にホテルがあるので、その近くで食べられる所（徒歩圏内）を見つけた方がスムーズだ。どうなものをどんな場所で食べたいかで、ガイドと相談して決めると良いと思う。
※今後の旅行の改善のために感じたことを書かせてもらいました。
大自然の中での貴重な体験ができて、旅行全般としては満足しております。
貴社のさらなるサービス改善に役立てられたらと思います。
また、キャンプのAさん、ガイドと運転手さんの人柄がも良く、その面では素敵な時間でした。よろしくお伝えください。
実はわたしは日程のことや全員参加が可能かとかに思いが集中しておりまして、もともと嫁はん（Aさん）が何故全員を連れて行きたかったかを失念しておりました。
それを娘が教えてくれまして、全員に改めて伝えました。
Aさんがモンゴル乗馬旅行を２回やった経験から、小さな子ども達が成長して生きていく中でいろんなこと、辛いこと、悩むことがあるでしょうが、どうかこの大草原と青空を思い出して元気に生きて欲しい、その為に一度全員の家族をモンゴルに連れていって思いっきり草原を乗馬を楽しませたいと。
それを改めて噛み締めましたが、こんな旅行を実現出来たのはやはり風の旅行社のお蔭としみじみと思っております。
感謝です。
山野草に関心があったのでとてもよかったです。個人で行った時とは異なり関心の度合いが深まりました。
A先生のお人柄、楽しいおしゃべりと、お花の説明に満足しました。普通に歩くより３倍近く、ゆっくり、ゆっくり、観察して、奥が深かったです。人数が少ないこともあって、ゆったりしたました。
スタッフの方のご配慮のもと、とても楽しい旅ができました。旅のメンバーにも恵まれすてきな時間が過ごせました。
セレクト乗馬は、とても丁寧で安心して乗馬が楽しめて良いなと思いました。
この度は大変お世話になりました。
１０数年前に友人から風さんのモンゴルアーに参加してとてもよかったと、モンゴル行くなら風さんと思っていました。
出発前からていねいなメールやお電話、説明会と初めての私には心強く安心して参加できました。
ツアー中も(社員添乗員の）Aさんはじめ現地ガイドのBさんなどとても細やかな配慮と気さくさにお話しできることに旅の楽しさを倍増させていただきました。
ツアーメンバーにも恵まれ初めてのモンゴル旅をなんの不安もなく過ごすことができ笑顔がいっぱいの６日間でした。
その他、羊の解体、馬頭琴演奏、Ｃさんの星観察会などたくさんの体験と感動を得る時間をいただきました。何より、モンゴル平原を馬で駆け走るという長年の夢を背に延びして参加したCグループのスタッフ、皆さんにご迷惑をおかけしましたが叶わせていただき本当に感謝と喜びでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
（帰国後、一気に腰の筋肉痛がこの暑さとともに辛いですが😂）またあの青い空、３６０度の満点の星空、風、現地の方々の笑顔、動物などに出会いたいと思っています。
ありがとうございました。
初めての標高高い土地・ユルタキャンプ滞在・乗馬の旅行でした。想定内・想定外の点を含めて自分を知る良い機会になりました。今回は日本人スタッフ同行＋現地ガイド2人と、痒い所にまで手が届くおもてなしで、（現地ガイドの）Aさんには気を遣ってこまめに声掛け頂いて感謝です。
乗馬は以前に国内で1回1時間しか乗ったことがなかったので、峠を降りるのはちょっと恐くて大変でしたが何とかなりました。旅行代金が以前より高くなっているとのことですが、内容を考えるとコスパは良いと思います。
景色はとても素晴らしく、星空も綺麗に見れました。旅行後半は曇りに日も多かったのですが、かえって暑くなりすぎず日焼けも軽くて助かりました。
持参して一番助かったのはトイレットロールペーパーとヘッドランプでした（トイレがあっても紙がない所が多い、ユルタは電気の供給が不安定なため）（笑）！個人的には満足な良い旅行でした。有難うございました。
ガイドの解説は詳しかったが、メモしきれないので、プリントしてほしかった。
歴史的マターの解説だけでなく、社会的マターの解説も欲しかった。カゼムはイランの飲酒の実態について説明してくれたが、ほかにもヒジャブの実態とか。もっと
も、こちらで質問すればよかったが。
あまりアレンジ希望が多くなると風の旅行社としては迷惑かも知れないが、アレンジで個人行動をすることにより、バスによる集団行動では得られない体験をすること
ができることをもっと知ってもらえるとよいと思う。私の今回の体験ではテヘランやイスタンブールの地下鉄、トラムの実情とか。
イスタンブールでは2日後泊では足りなかった。3日にすればよかった。ハマムに行けなかった。
何度も利用させてもらっており安心感があります。多くも少なくもない人数による催行なので気が楽です
バスの座席が1人2席使用となるように配慮していただき助かりました