お客様アンケート「いってきました」

エリア別
チップの相場が書かれていたことと、実際がかなり違っていた。私たちからすると、荷物を運んでくださる方がポーターだと思うのだが、そのチップの相場は、実際には1/3程度が表記されていた。最初の日は貴社のガイドブックに従って、支払ってみたのだが、どうも安すぎたらしいと教えていただき、翌日に増やしたりした。私たちは、確かにチップの習慣がないが、習慣があったとしても、その地域での相場がわからないので、とても困るので、もう少しわかりやすいチップの相場を教えていただけるとありがたいです。
・行きの飛行機の座席が窮屈だった
・3日目の昼食のお弁当が食べにくい
最高の旅でした。
パスポートを忘れたAさんへの対応に感謝でした。カトマンズの空港で合流できることを(現地ガイドの)Aさんから聞いた時の感動は忘れられません。そこから旅を心から楽しく過ごせました。
つきのいえでの食事はとてもおいしくアットホームで歌ったり踊ったり、はなのいえは居心地良く景色も素晴らしく貴重な体験でした。トレッキング後のビールはバツグンに美味しく、もう1泊くらいゆっくりしたかった。
今回のミラクルな旅。マウンテンフライトもワントライワンチャンスの中最高の天気に恵まれ、風の旅行社さんの素晴しいチームワークの中、本当に心から楽しめた旅、これ程楽しかったのは初めてです。ありがとうございました。
モンゴル解禁とてもうれしかったです。
馬友とも再会でき、本当にツアーに参加できてよかった。感謝!新しい航空会社オススメです。アルブドの草原の緑が今年はとても良かったです。遊牧民も喜んでました。
いつも上質の馬が用意されてます。新月だったので星空もサイコー。ゲルは我人ツアーで貸切状態でした。またトレッキングもしたいけど、もうテント泊はきびしいかも(泣)
乗馬時間がこれ程あるツアーは他にないでしょう。
植物に特に興味がある方ではないのですが、説明がうまくてひきつけられました。集合が13時でしたが、もっと早くして米沢の歴史や文化を訪ねてみてもよかったのでは?と思います。私は個人的にはやめに米沢に行ってタクシーでめぐりました。地方のあまり知られていない地域の歴史や文化と温泉、ハイキングなど組み合わせたツアーがあればおもしろいです。「ゆっくり歩く」、「1人部屋可能」など書いてあると高齢者が安心して申し込めます。老人は他の人と同じ部屋だと夜中にちょっとしたことで目がさめて、朝までね眠れなくなったりするのです。土日の計画が有難いです。土日しか行けない人は働いている人が多く、そういう人は経済的に余裕がありますから高くても参加できます。
①添乗のY 氏は、自分のことより、参加者の世話を最優先してくれました。有り難いことでした。
②馬ownerのT氏は、馬にも人にも、猫にも、本当の意味で、優しい方です。
③全くの初心者には、かなり大変な体験になるかもしれません。 ひずめに、踏まれたり、馬の後ろを通ったりしないよう、あらかじめ、注意書きを、T氏に、お願いしたらいかがですか?
この度はお世話になりました。
乗り継ぎのフリーの時間にも竹富島を案内していただき、安心して楽しい時間を過ごせました。
風牧場のTさん、馬たちにもお世話になりました!車でガイドもしていただき、感謝です。
参加者のみなさんとも和気あいあいと出来て
とても良かったです。
贅沢な話ですが、ちょっとコインランドリーというか洗濯機が借りれる所が欲しかったです。
本当に楽しい時間をありがとうございました。
楽しい旅行でした。コロナウイルスで難しいタイミングでした。出発前は香港経由が一番の心配事でした。経由だとしてもレッテルを貼られるので。最終で直行便に変更していただき、ビジネスクラスにランクアップしていただき、疲れなく行き、帰りもフリーパスで戻ってこれました。ありがとうございました。
20年ぶりの海外旅行で不安もありましたが、現地ガイドさんが同行ということでとてもスムーズに旅することができました。リアドに泊まる、らくだに乗るなど、非日常でスペシャルな体験ができ、本当に良かったなと思います。今でも度々思い出してはスマホの写真を眺めています。ありがとうございました。
全てが幸せで満ち溢れた旅でした。
初めて訪れたネパール。世界中がコロナウイルスで大騒ぎしている中、行きも帰りも不安でいっぱいでした。でも、ネパールの聖なる神々、聖なる山々、人々が私達仲間6人を温かく迎え入れてくださいました。
最後の最後まで見守られ無事全員が日本に帰ることができました。
これもひとえに「風の旅行社」全員のスタッフの素晴しい心のこもった親切な対応があったからだと感謝の気持でいっぱいです。ネパール!!神々と人間が同居する町!!また行ってみたいです。一生忘れられない思い出になりました。本当にありがとうございました。
寝袋や湯たんぽの手配、荷物の扱い、状況に合わせた食事の手配など、きめ細かな対応をしていたただき、最初から最後まで満足のゆく対応をしていただきました。特にメインガイドのAさんは、ガイドとしての臨機応変で的確な対応をしていただけただけでなくいつも楽しい雰囲気をつくっていただき、素晴らしかったです。もう一度ネパールに行くときはぜひご一緒いただきたいと思いました。
特にルクラからカトマンズへ戻る飛行機を天候を見通して早朝の便を確保していただいたことで帰国日程を変える事態を回避でき、大変助かりました。