お客様アンケート「いってきました」

エリア別
添乗員の皆さんがとても感じがよく、エネルギッシュで頼りになりますが、陰で支えてださっている方々のお力もあって快適に滞在ができるのだと感謝しています。(ガイドの)Aさんもまだいらっしゃるのでしょうか。モンゴル以外に経験はないのでわかりませんが、モンゴルについてはとても安心してお願いしています。いつもありがとうございます。
今回はとても速い馬に乗らせていただいてありがとうございました。未知のスピードを体験することができたことで、次回に向けてモチベーションが上がりました。恐怖心なく落ち着いて乗れたのも多くのサポートスタッフさんがついてくださったおかげだと思います。Bさんにも「来年は一人で乗れるね!」と言っていただき、同じ馬かどうかはわかりませんが、このような馬にまた乗れることを夢見て体を鍛えます。
慣れない新しいスタッフが多い中でも、一生懸命良いツアーにしようとしてくださっているお気持ちが伝わってきました。ご一緒した参加者の皆さんにも助けられて楽しい夏の思い出となったこと、本当に感謝しています。
今回、ウランバートルに行かなくても最低限欲しかったものはバーゲルのお土産ショップと空港で買えたのですが、馬グッズのお店に行けるとより良いかなと思います。かっこいい馬のTシャツやグッズはウランバートルでもこれまであまり巡り会えなかったです。特に、自分の乗った馬の色に近いものがあればきっと記念に買ってしまうのですが。(おそらく2018年にノミンデパートで見つけた馬が描かれたレザーの定期入れは、今でも愛用している私の宝物です。ちなみに日本でも馬柄のグッズをよく探しますが、なかなかセンスの良いものに巡り合いません。猫や犬やペンギンはたくさんあるのに!)
ほしのいえでチャツァルガンのジュースやウォッカ割りを飲めると乗馬の疲労回復にも効きそうだと思います。ビールやワインと一緒にプライスリストになっていたらお金出してでも飲みたいです。
(ほしのいえの)スタッフがほとんど入れ替わっているとのことであったが、以前と変わらないクオリティが維持されており、快適かつ安全に過ごすことができました。
実質4日間のほしのいえ滞在中に乗馬以外にもゲル訪問や馬頭琴コンサートなどイベント盛り沢山でのんびりしつつ色々楽しむことができ充実した内容でした。関係スタッフの皆さんに感謝してます。また行きたいと思います。
・各ゲルの入口に設置された人感ライト。夜中の移動時の安全面の配慮としてはよいのだが、星空を観察するには明るすぎてちょっと邪魔。ゲルに入る時も目に直接ライトが当たって眩しすぎたりするので、光量を落とすかライトの向きをもう少し下向きにするなど一工夫欲しいところです。
今回は全員家族的で親切でとても良かったが、出発が遅れて到着がおそくなったり、時間に余裕のない時は不安。トイレが遠いのが心配。今回雨が1回だけでしたが、夜大雨だと不安。
講師のAさんはいつも落ち着いており安心感がある。山上の演奏もあり、とても楽しかった。まぁ皆んな仲良しで、家族的でしたよ。
草原は素晴らしいです。あの草原をずっと保てますように。
星はきれいですが、知識人がいなくゆっくり星をながめることは有りませんでした。ほしの説明が出来る人がいて、ゆっくり観察できると良い。
スタッフの立ち位置がとてもフレンドリーかつお願いごとへの対応が早くて安心できました。この旅行に参加できたことが2023年の一番の収穫だと感謝しています。
お世話になりました。
ワイルドキャラバンは新鮮味のあるツアーで、
個人がそれぞれ感じるところがいろいろで楽しかったです。説明を十分していただき、またモンゴルについてさらに興味が深まりました。ゲルを組み立て、寝泊まり、ゲルを解体して、馬で移動が、とても新鮮味がありました。
エアーバックベストの改良の余地は無いでしょうか?つけていると結構苦しくて、うしろを見るのもひと苦労です。
[みたかった景色以上の風景が見れました。キャンプでは食事がとてもとても美味しく、何が出てくるのか毎食楽しみにしていました。(あると思っていなかった)きれいなトイレとシャワールームもあり、快適に過ごせました。使用されてるシャンプー、オイルもいい香り最後になりましたが、現地キャンプスタッフの方々、現地ガイド様大変、大変お世話になりました。ありがとうございました。]
突然のキャンセルにも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ガイドの対応は、丁寧すぎるくらいに、気遣っていただきました。
意見をよく聞いてくれるので、日程がたびたび変更になったのは、致し方なかったかもしれません
海外にはよく出張や駐在をしましたがツアーは初めて、貴社のHPを拝見しエリアを限定し専門性を持った旅行者と思い参加しました。
(社員添乗員の)Aさんの経歴を伺い納得また細かい点にも気を使い安心できる方、(講師の)Bさんの星座講習など思い出に残る体験ツアーでした。
ガイドのBさんを私はマルチタレントと呼びましたが、話題豊富で人物的にも優れた方と拝見、Cさんは学ぼうとする姿勢があり好感が持てました。
ゲルのファミリーも親しみがあり短期間でしたが良い思い出と経験ができたと思います。