お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

騎馬トレックで行く「草の海」ソンクル湖 9日間

出発日:2023.08.11

評価:

ツアー中は体調不良などトラブルにも丁寧に対応してくれた。行程もゆっくりでツアー中は焦らずに移動することができた。

【関西発着】アルブルド乗馬満喫8日間

出発日:2023.08.19

評価:

[みたかった景色以上の風景が見れました。キャンプでは食事がとてもとても美味しく、何が出てくるのか毎食楽しみにしていました。(あると思っていなかった)きれいなトイレとシャワールームもあり、快適に過ごせました。使用されてるシャンプー、オイルもいい香り最後になりましたが、現地キャンプスタッフの方々、現地ガイド様大変、大変お世話になりました。ありがとうございました。]

モンゴルの大草原で星空観察5日間

出発日:2023.08.18

評価:

今回初めて御社を知りましたが、大手の某会社と違い非常に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
又の機会があれば宜しくお願いします。

おかえりなさい!

弊社をご紹介してくださったお知り合いの方に、よろしくお伝えください。

ベトナム中部 チャンパ王国の遺跡、フエ、DMZ、世界遺産の洞窟とハロン湾 6日間

出発日:2023.07.14

評価:

4日目夜、寝台列車移動、5日目深夜帰国の途、その為シャワーもなし。真夏に出かけた自分が悪かったのですが、、それでも楽しい旅でした。
次にベトナム等に行く機会があれば、1,2週間現地の人のように暮らしてみたい。

おかえりなさい!

暮らすように旅をする。そんな旅もあります。

8/6(日)発 インドネシア・スラウェシ島で昆虫探索8日間

出発日:2023.08.06

評価:

★講師およびこの講座に求めておられたものはございますか。
また、解説、体験はその理解の助けになりましたか。

解説や体験は非常に面白く楽しかった。
ただし、参加者の小学生のお子さんが参加してからは、Aさんがお子さんの相手をすることとなり解説が薄くなってしまったと感じる。

★講座全体を通してのご意見、印象に残ったことなどをお聞かせください。

登山のように急斜面を上ったり、朝から晩まで歩き通す日(1日で約3万歩)などがあったため、事前情報と異なり非常に体力を使うツアーと感じた。

おかえりなさい!

事前の説明が足りず申しわけありません。道以外の場所も歩き体力が必要とご案内するのは当然と思います。

4つのバザールを訪れ2つの列車で旅するウズベキスタン暮らし探訪+インチョン延泊11日間

出発日:2023.07.21

評価:

ウズベキスタンをしっかりと堪能できて本当によかったです。言われたとおり、かなり暑い時期に行ったので昼間はキツかったこともありましたが、できるだけホテルで休む時間を作ってもらったりして楽しめました。オフシーズンだからこそ、ホテルも良いところに泊まれたり、食事も並ばなくてよかったり良いこともありました。コロナ明けで久しぶりの海外で、勝手が分からなくなってましたが、おかげさまで十分に楽しめました。ありがとうございました。

イスラム教徒のガイドさんは、日に何度も礼拝されるので、その間私たちだけになることがありました。お昼を食べる時にお祈りで席を外されて、その間ちょっとしたことをお店の人に頼むにも英語が通じなくて、ほんの少し不便を感じました。今回プライベート旅行でしたので、スケジュール組むのも大変だとは思いますが、気づいたことととして、今後の参考になればと思いました。一言会話集とかあればよかったかも。。。

おかえりなさい!

ありがとうございます。イスラム教の国へ行くツアーを幾つか実施していますが、同じイスラム教でも国によって全く違います。ガイドの礼拝に関しては、どうぞご理解を賜りたくお願い申し上げます。

イラン西部~トルコ東部 アララト山麓の峠を越えて東アナトリアへ12日間

出発日:2023.07.10

評価:

団体旅行ですが、突然のリクエストにも応えてくれますし、朝や夜外出してもうるさくいわれないので、気に入っています。他の旅行社にはない旅程がいいです。今回、(現地ガイドの)Aさんが黒曜石の露頭に連れて行って下さったのは考古をやってきた者にとって、最高のサプライズででした。北海道の白滝に黒曜石の最大の岩がありますが、それより大きかったのではないかと思います。帰国して、考古関係の友人達に自慢しまくりました!

おかえりなさい!

それは素晴らしいですね。世界には、そんな場所が一杯あります。どうぞ、またお出かけください。

【関空発着】空・川・乗馬 モンゴルを遊ぶ5日間

出発日:2023.07.29

評価:

・乗馬をどのようにしたいかの希望を聞いて、ニーズに応える形にできれば良い。また、3人でのコースだったが、それぞれの希望も異なり、そこには配慮がなかった。
・現地は非常に暑く、エアコンの効かない車で4時間の移動はかなり苦しかった。
・かなりの虫が発生しており、虫対策は必要かと思われる。特に暑かったので、日中はゲル内では過ごせたものではない。遊牧民のお宅を訪問したら、入り口の反対側の下部に虫除けの網が貼ってあり、そこを開けて風が通るように工夫されていて、キャンプのゲルのような暑さはなかったので、参考にされてはどうか…
・想定外の暑さでこのようなことになったのかと思われるが、今後に向けての課題ではないでしょうか?

・ウランバートルでは、ノミンデパートの上階のレストランが非常に対応悪かった。景色は良いが、料理の提供時間が長すぎて、買い物の時間がかなり削られたのが残念だ。
・夕食(バーベキュー)は良いレストランだとは思うが、渋滞で移動に時間がかかり車内の暑さも含めてかなりストレスがあった。せっかく中心街にホテルがあるので、その近くで食べられる所(徒歩圏内)を見つけた方がスムーズだ。どうなものをどんな場所で食べたいかで、ガイドと相談して決めると良いと思う。

※今後の旅行の改善のために感じたことを書かせてもらいました。
大自然の中での貴重な体験ができて、旅行全般としては満足しております。
貴社のさらなるサービス改善に役立てられたらと思います。

また、キャンプのAさん、ガイドと運転手さんの人柄がも良く、その面では素敵な時間でした。よろしくお伝えください。

おかえりなさい!

確かに、今年のモンゴルの気候は異常です。雨がこんなに降ったモンゴルの夏は、あまり覚えがありません。虫も、天候不順の関係だったと思われますが、遊牧民の知恵を見倣わないと行けませんね。ご意見を頂きましたことに暑く御礼申し上げます。

夏の車山高原・八島湿原で高山植物を愛でる 2日間

出発日:2023.07.22

評価:

山野草に関心があったのでとてもよかったです。個人で行った時とは異なり関心の度合いが深まりました。

【Yさん家族企画】「ほしのいえ」で過ごすモンゴル滞在7日間

出発日:2023.07.26

評価:

実はわたしは日程のことや全員参加が可能かとかに思いが集中しておりまして、もともと嫁はん(Aさん)が何故全員を連れて行きたかったかを失念しておりました。
それを娘が教えてくれまして、全員に改めて伝えました。
Aさんがモンゴル乗馬旅行を2回やった経験から、小さな子ども達が成長して生きていく中でいろんなこと、辛いこと、悩むことがあるでしょうが、どうかこの大草原と青空を思い出して元気に生きて欲しい、その為に一度全員の家族をモンゴルに連れていって思いっきり草原を乗馬を楽しませたいと。
それを改めて噛み締めましたが、こんな旅行を実現出来たのはやはり風の旅行社のお蔭としみじみと思っております。

感謝です。

おかえりなさい!

Aさんともネパールにご一緒させていただきました。モンゴルには、日本が失ってしまった素晴らしい“もの”が全部ある。といわれます。大切な旅行をお手伝いできてこちらこそ御礼申し上げます。

夏の車山高原・八島湿原で高山植物を愛でる 2日間

出発日:2023.07.22

評価:

A先生のお人柄、楽しいおしゃべりと、お花の説明に満足しました。普通に歩くより3倍近く、ゆっくり、ゆっくり、観察して、奥が深かったです。人数が少ないこともあって、ゆったりしたました。

断崖の寺院タクツァンとパロ・ティンプー6日間

出発日:2023.07.27

評価:

最初から最後までありがとうございました!

旅行前から丁寧に対応していただきありがとうございました。
バンコクでは乗り遅れてしまいましたが、(弊社担当者の)Aさんの迅速なフォローで困ることなく過ごすことができました。
ブータンではガイドさんもドライバーさんも日本語が話せて車中とても楽しかったです。二人とも日本語がとても上手でした。お二人の気配りが日本人並みでびっくりしました。ホテルでのモーニングやディナーもホールスタッフの方が英語がわからない私にもわかるように工夫して話してくださって嬉しかったです。

ジャイカリゾートのスタッフさんは20歳と言うことでしたが日本語でありがとうございますっておしゃってくださって感激しました。バンコクでの乗り換えを失敗してしまいブータンでの日程が1日減りましたがそれで良かったかなって思ってます。理由はブータンが標高が高く、私が呼吸が苦しくて、ちょっとした階段でも息が切れていたからです。多分タクツァンには辿り着かなかったと思います。

短い日程でしたがブータンの方の考え方に触れて人生の宝になりました。