お客様アンケート「いってきました」とは、ご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさいは弊社代表取締役 原 優二が書いております。

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ケニア アンボセリ・マサイマラをめぐり野生動物をじっくり観察する旅10日間

出発日:2025.11.05

評価:

初めてのアフリカ旅行だったので不安がありました。ツアーの内容も行ってみればなるほどと納得できるのですが、想像ができず、荷物を多く余分に持って行ってしまい後悔しました。お土産の購入もいつ買っておけばいいのか、後でも買えるのかが 少し曖昧でした。帰りのお土産店やスーパーでも時間があまり無くて焦りました。ただツアーの目的がサファリなので それに関しては、充分楽しめたのでとても満足しています。ドライバーのAもとても気さくで頑張ってくれたと思います。今回は女性5名での行動だったので賑やかに楽しくお喋りが尽きない楽しい旅行になりました。ツアコンのBさんの雰囲気も皆んなを和ませてくれる存在でした。

出発前のeTAはもう少し早く手続きがしたいと思いました。長いフライトなので座席の選択は前もってきちんとしておくべきだったと感じました。今回は4レッグともほぼ満席だったのですが、隣の方がとても親切な方だったのでありがたかったです。

クレジットカードは使えるのですが、visa カードだけというところもありました。
 
今回は楽しい旅行ありがとうございました。

【選べる直行便プラン】旧市街探訪ブハラ・サマルカンド7日間

出発日:2025.11.07

評価:

大変充実した旅行となりました。Aさんのお宅にお邪魔したのは、とても印象深い経験となりました。Aさんのショップも、日本人好みの品揃えで、安心して買物ができました。

大迫力の南壁へ! アンナプルナBCトレッキング9日間

出発日:2025.11.22

評価:

初めての風の旅行社のツアーに参加で、念願のネパールヒマラヤへの旅でした。アンナプルナBCツアーは、本当に感動の毎日で刺激にもあふれて、心を揺さぶられた旅になりました。添乗してくれたAさん、ガイドのBさん、Cさん、Dくん、そしてポータさん達の素晴らしいサポート、ホスピタリティには感激しっぱなしでしたし、何よりも神々しいヒマラヤの山々の壮大な景色を見れて感無量でした。

全日快晴だったのは、非常に運が良かったのかもしれません。また、参加者の皆さんも老若男女問わず、色々なバックグラウンドの方々と共通の「山が好き」という軸があったので、毎日コミュニケーションが楽しかったです。今回のチーム、最強、最高でした!

風の旅行社のツアーは唯一無二で、人生すらも変わるほどの感動を得られる旅で、またぜひ利用したいと強くおもいました。そして、絶対にまたネパールを訪れたいとおもってます。

インスタブラムに投稿した際のコメントを以下にて記載します。
「ネパールで出会った人の温かさに、心を揺さぶられた旅でした。献身的にガイドしてくれたBさん、後ろから徹底的に支えてくれたCさん、”将来ガイドになりたい”と夢を語る息子のDくん、そして、明るく働くポーターの若者たち。放し飼いの犬、馬やロバ、牛を大切にする文化。果てしなく続く石畳の階段、桃源郷のようなチョムロンの村、ヨーロッパの古都を思わせるカトマンズの路地。どこを切り取っても“生きる”美しさが溢れていた。ネパールの食事は優しい味でどれも口に合うし、ロッジは驚くほど清潔。混沌の中にも、人々のシンプルな暮らしと心の豊かさがある。山岳民族を支えるトレッキング産業に、少しでも貢献できたのなら嬉しいな。帰りの空港で、ここで出会った人たちの優しさを思い出して少しウルっとしてしまった。

ヒマラヤには、やっぱり神々が宿っているのかもしれない。

おかえりなさい!

いい旅になったご様子。大変うれしく思います。私は、初めての海外旅行がネパールトレッキングでした。まさに人生を変えた旅でした。また、お出かけ下さい。

【受注型企画旅行】アンナプルナ展望とカトマンズ滞在10日間

出発日:2025.11.16

評価:

25年ぶりのネパールへの旅で、想像をこえた街の変貌ぶりには驚きました。特に交通事情はひどく恐ろしさを感じました。
一転、永年の願望かなって月の家へ再訪し目の前に広がるヒマラヤを眼にした時は言葉では言い尽くせない感動でした。
ガイドがAさんであったこと、この旅が特別な旅になったのはそれにつきます。もちろん、それぞれのスタッフさんたちも本当に良くして下さった。
もう最期の旅になるかなと思っていましたが、帰国してもう彼の地への想いがふつふつと湧いてきております。
歳を考えるともう遠路トレッキングもむずかしいでしょう。
願わくば、都会の喧騒はパスして、一気にヒマラヤの麓へ翔び、五右衛門風呂で温泉気分。そんな贅沢な夢を見ています。

おかえりなさい!

旅の仕方は年齢とともに変わります。私も随分変わりました。残念ですが、空路では、カトマンズ市は入るしか手はありません。仰せの通り直行出来たら素敵ですねえ。また、お出かけください。

青蔵鉄道で行く 遙かなる聖都ラサ8日間

出発日:2025.09.17

評価:

素敵な旅行をありがとうございました。
チベット行ってみたいと思いながら何十年。やっと希望が叶いました。帰ってきて今あれやこれやを反芻しながら嬉しさを噛み締めています。
個人旅行の出来ない難しい場所なので、風の旅行社さんで行けて本当に良かった。鉄道で、他の旅行社のツアーと一緒になったのですが、ガイドさんの説明や高度順応についてもあれっと思うことがあって(実際具合悪そうにしている人が何人もいました)やはり現地事情がよくわかっているところにお願いしてよかったと思いました。
タンカホテルもすごくいい場所で、夜お散歩にライトアップされたポタラ宮に行ったり出来ました。
開門したばかりのバルコルで観光客のほとんどいない巡礼者だけの時間も過ごして、祈りの力といったものに感銘を受けました。
(風の旅行社社員添乗員の)Aさん、現地ガイドのお3人様、ありがとうございました。いろいろご苦労もあったかと思いますが、お陰で楽しく過ごすことができました。またチベットにも、他のところにも風の旅行社さんで行ってみたいです。

おかえりなさい!

弊社がチベットツァーを科締めたのは1993年です。それ以前からネパールの高所トレッキングのツアーをやっておりましたので、高所対応については多くの時間と労力を掛けて学んできました。。高所に強い方、弱い方、個人様かなりあります。対応の仕方を間違うと命にかかわります。これからも、緊張感をもってツアーを実施して参ります。

【カトマンズ発着】ネパールの古都散策と文化・祈りに触れる11日間 

出発日:2025.10.18

評価:

とても楽しい旅ができました。現地のガイドさんはとても良い方でしたし、ドライバーさんも穏やかで安心してお任せできました。
ありがとうございます。

山崎様ハネムーン モロッコ大周遊14日間

出発日:2025.10.20

評価:

ハネムーンのプライベート企画旅行をプランニングしてくれるところを探していましたが、他社ではなかなかこちらの要望を満たせず、ご縁を感じました。

・現地到着後に、スーツケース関連のトラブルに合い、マネーエクスチェンジすることを失念して出発してしまいましたが、後に、JPYからMADへ両替することに苦戦し続けました(基本的に不可)。
そして、クレジットカードのキャッシングでも苦戦し続けました(なぜか、エラーとなる)。 フェズでも両替できず、ATMでもエラーで弾かれ、エッサウィラのATMでは不正カード(?)と検知されたのか、捕獲されてしまいましたが、翌日、取り返せて良かったです。
・フォトウェディングは、フォトスタジオがあって、メイクアップアーティストがいて、フォトグラファーが撮影してくれるものと思い込んでいました。衣装だけ借りて、あとは全てセルフサービスというのは雑に感じました。
・フリータイムの日にマジョレル庭園に行く予定でしたが、前日にガイドから予約が必要なことを教えてもらい、予約しようとしましたが空きなし状態で、結局行けませんでした。出国前に教えて欲しかったです。
・マラケシュは空気が悪いですね‥鼻水がたくさん出ました。
・リアド泊体験はとてもユニークで面白かったです。
・総括として、今回の旅は御社でないと実現できなかったと思いますので、概ね満足しています。ありがとうございました。

おかえりなさい!

「フォトウェディング」の言葉のイメージだと、日本のようにスタジオと衣装、カメラマンがセットのサービスとお客様が思われるのも無理はありません。日本のようなサービスを求めるのは難しいのが現状です。誤解のないようホームページの表現を変え注釈も変えることにしました。 主要都市の両替所では、円からディルハムヘの両替は可能です。ただし、ホテルでの両替はできないことがあります。キャッシングはビザやマスターカードだったら可能のはずですが、何故、出来なかったのか私どもも分かりません。もっと確実なことをご案内したいと思いますが、確実性そのものがありませんので、本当に難しいと感じております。それでも、なんとか案内の仕方を工夫したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

陸路で駆け抜ける文明の十字路 コーカサス3カ国大周遊16日間

出発日:2025.09.09

評価:

このアンケートの回答をどうやって送ればいいのか、戸惑った。記入するフォームがありかと思ったが、どこにあるのか分からなかったので、TEXTファイルにして、返信に添付して送ろうとおもうがうまく行くのか分からない

出発日にイスラエルのドーハ攻撃があり、飛行がキャンセルされたが、「風」の対応が適切で一日遅れの出発が出来てよかった。10人と少なめの参加者で、すぐに知り合えたので楽しかった
現地ガイドは3人3様で、時に言葉に詰まるのも楽しく真剣なガイドが楽しめた添乗員はトラブルがあっても、終始穏やかな対応で、好感がもてた

おかえりなさい!

出発日にフライトが突如キャンセルになるなどということは滅多にありません。今回は、16日間という比較的長い日程のツアーでしたから1日遅れでもなんとかカバーできると考えました。ツアー中止はよほどのことがない限り考えません。今回は翌日便で出発することができ、私たちもほっとしました。お客様の皆様も、丸1日遅れましたから、お疲れになったことと思います。これに懲りず、旅を愉しんでいただきたいと思います。

美しき谷 ランタン・トレッキング9日間

出発日:2025.10.17

評価:

1000m程度日帰りの経験しかなく少し不安でしたが、全く問題なく楽しく歩くことができました。特にキャンジンゴンバ連泊で、2日とも近辺の散策案内をしていただいたのが非常に満足です、ジャコウジカにも会えたし..。
また夜の星野写真を試みますよと会話していたら、宿の不要な明かり消灯にしましょうかとおっしゃっていただき感激。

思いの外、WiFi設備あり、電話回線もつながり驚きました。また電源コンセントも最終宿以外は部屋にあり、非常に心強かったです。とにかく楽しかったです!

出発前にいただいたMAPですが、広域過ぎて分かりづらいです。現地にて目的地のLANGTANGの1/5万分の地図購入してみたらわかりやすかったです。もすこし目的地に沿った地図を事前配布いただけるとありがたいと思いました。

ヒヴァ・ブハラ・サマルカンドを訪れる ウズベキスタンの旅9日間

出発日:2025.10.24

評価:

ヒヴァ・ブハラ・サマルカンドを訪れる ウズベキスタンの旅9日間

出発日:2025.10.24

評価:

風の旅行社は昨年のチベットツアーに続き2回目の利用でした。通常のツアーでもよかったのですが、サマルカンド、ブハラ、ヒヴァをゆっくりと回りたいと思い、旅程をカスタムでアレンジしてもらいました。

ヒヴァ⇒ブハラ⇒サマルカンドの順で回りましたが、この小さな街から大きな街へと続く順番が我々には大変よかった。旅程表にあったカラカルパクスタン博物館には何故か寄らなかったし(その場で確認すればよかったですが)、楽しみにしていたウズベキスタン国立博物館が改修中で行けなかったのは非常に残念でした(計画段階ですでに休館中だったので、この点は予め言ってほしかった)。現地と旅程の相談・共有をしていたのか若干疑問に感じました。しかしヌクスから1時間弱のところにあるチルピック遺跡に寄るなど柔軟に対応していただきました。
ガイドさんは日本語も上手で気の利く良い方でした。ブハラではクオリティの高い刃物屋さん、スザニ屋さん、ジュエリー屋さんなど案内してくれましたし買い物もサポートもしていただき助かりました。また地元の人が行くレストランやチャイハネを選んで連れて行ってくれたのもとってもよかった。移動はそれなりに長かったですが、総じてゆとりがあってそれぞれの街で散策を楽しめ素晴らしい旅でした。

(共有不要)つまらない話ですが、1日1本のペットボトル支給は初日だけありましたが、その後はなくガイドさんも知らなかったようです(ガイドさんが後で買ってくれたりしていました)。また仁川でのトランジット時間が長いのは仕方ないのでしょうが少し時間を持て余して疲れました。

おかえりなさい!

ガイドに確認しました。日程表に記載があるウズベキスタン国立博物館に「行きますか」と聴いたが行くというご返事がなかったので行かなかったと説明がありました。現地には、日程表に記載がある場所に行くかどうかなどと質問すべきではなく必ず行くようにと確認しました。大変申し訳ありませんでした。今後このようなことが起きないように努力いたします。

陸路で駆け抜ける文明の十字路 コーカサス3カ国大周遊16日間

出発日:2025.09.09

評価:

他の旅行会社のツアーとは違う良さがある。