お客様アンケート「いってきました」とは、ご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさいは弊社代表取締役 中村昌文が書いております。

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大迫力の南壁へ! アンナプルナBCトレッキング9日間

出発日:2024.12.27

評価:

久しぶりの大所帯で、皆さんの足を引っ張らないか若干の心配を抱えての参加でしたが、個人的には無事ABCに自分の脚で辿り着けて大満足です。石段、階段の連続に加えて、富士登山並の標高差。分かってはいても目の前にすると気が萎えました。帰りの飛行機が早まった事もあり、馬を提案頂いて良かったです、帰国してからの筋肉痛が楽なのは馬のお陰か?

帰りは、カトマンズ観光は無くともポカラ泊が良いのではと思いました。マルディー、ピケピークと企画して頂きました、願わくば20回目迄にカンチェンジュンガ方面へ行きたいです。よろしくお願いします。

大迫力の南壁へ! アンナプルナBCトレッキング9日間

出発日:2024.12.27

評価:

ゴレパニ縦走ショートトレッキングと「つきのいえ」9日間

出発日:2024.12.13

評価:

初海外初ネパール。出発前は楽しみと不安と両方ありましたが(風の旅行社の)担当のAさんの親切で細い説明と対応で不安はかなり無くなりました。

ネパールは素敵な国でした。トレッキングは予想を越てとても素晴らしく、アンナプルナ、ダウラギリ、マチャプチャレとこの景色を見れて本当に良かったとずっと感動しながら歩きました。トレッキング中一人の方が息が上がってしまいその方のペースに合わせた為いつもかなりハイペースで登山する私にはトレッキングの歩くペースはゆっくりすぎて困る速さでしたが、(現地)ガイドのBさんが気を使ってくれて1番後ろを歩いて写真を撮りながら来たらいいよと言ってくれたので写真を十分に撮ることが出来ました。

またBさんは何度も山の名前を教えてくれたので覚えの悪い私でも1つ1つちゃんと覚えられたし、山の名前や村の名前の意味とかも説明してくれたのも良かったです。

ロッジでは寝袋にさらに湯たんぽ!これは有り難かったです。暖かく眠ることができました。月の家での滞在はここに泊まれただけでも満足できるサービスと心地よさ、良い景色でした。五右衛門は最高です。到着がもう少し早かったらもっと長い時間入れたかなぁ。

パタン、バクタブル観光は(現地)ガイドのCさんがとても豊富な知識で話しをしてくれました。およそ1人で行ったら知り得ないであろう事を沢山教えて頂きました。また食事もバクタブルが見渡せる屋上のレストランだったので良い思い出になりました。

最後に(風の旅行社駐在員の)川上さんとCさんとタメルで居酒屋的なお店に連れて行ってもらいトゥンバ?を飲み、良い経験をさせていただきました。こういうディープなお店巡りも次来た時はしてみたいなとおもいました。私が困ったのは慣れないチップのやり取りぐらいでした。あとは全て良かったです。

風の旅行社さん素晴らしいネパールの旅をありがとうございました。ネパールも他の国もまたツアーに参加して行きたいと思います。

おかえりなさい!

旅は道連れ、大勢で楽しい旅もいいですが、少人数だからできることも多くあります。また、お出かけください。お待ちしております

【カトマンズ発着】シン・ヒマラヤ展望乗馬7日間

出発日:2024.11.16

評価:

メ−ルでの返答が早く、安心できた。
初日ガイドは両替の現金を用意していなかった。会社から指示がないと説明。乗馬が午前午後にあるものと思っていたが、3時間程度連続していた。現地スタッフが毎年道と休憩所を確認してほしい。途中道を間違え、馬が危険な坂を下ることになった。午後はシャワーあびるくらいしかやることがない。
wifiは宿にて接続可能。
病気になったとき、現地で受診できる病院と提携してほしい。

おかえりなさい!

手違いが生じご迷惑をお掛けしました。 お客様には、事前に両替パックを用意している、と伝えていたのに、ガイドは実際は用意しておらず、説明も不十分でした。ただ、この時期、一般のネパール人が外貨を大量に持っていると逮捕される、という情報が流れ、それが影響していたこともあります。ガイドがその事情をお客様にお伝えして両替所にお連れすれは良かったのですが、ガイドがそういう配慮を欠きました。 ・乗馬を依頼している業者の態勢が、以前とは大分変ってしまい、十分な対応をしてくれませんでした。その結果、道を間違えたりして時間が掛かり、ご希望だった「はなのいえ」で料理体験ができなかったり、空港で長時間待つ形になったことになってしまいました。何れにしてもガイドが説明をきちんして対応していれば良かったのですが、それも不十分でした。心よりお詫び申し上げます。

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2024.12.28

評価:

人数の多いツアーは初めての経験で不安でしたが、事前対応から細かくやり取りしてくださり、参加者の皆さんとも仲良くなれるように心配りもされていてとても良い時間が過ごせました。

帰国した翌日、夢に今回の旅行が出て来て、最後スクリーンになって終わったので「あんなにすごい体験はやはり夢だったんだ」と思ったところで目が覚めました。

ラサに行けたことはそのくらいインパクトが大きかったのだと思います。私もまた再訪したいですし、チベットの皆さんの優しさと穏やかな笑顔を多くの方に知っていただきたいですね。

一点だけ、青蔵鉄道で途中駅に降りたのですが、チケットがないと他の車両からは乗車できないとは知らず、焦って走りました。事前に知らせておいていただけるとありがたかったです。

ラサのバルコルと街中の小さなお寺巡りのツアーをぜひお願いします。

おかえりなさい!

青蔵鉄道で途中駅下車ごの乗車の件、情報ありがとうございます。確認し、お客様に案内できるように致します。 ありがとうございました。

チトワン国立公園で野生動物に出会う6日間

出発日:2024.12.30

評価:

初めて風の旅行社さんを利用しましたが、安心して旅行を楽しむことが出来ました。
ネパールは初めての訪問でしたが、現地支店からの説明会はもちろん、旅行前のご担当者様からの案内や旅行中のガイドの方の対応なども丁寧で、焦ることなく楽しむことができました。
行きの乗り継ぎ時間が短い点のみ懸念でしたが、事前に「機内スタッフに相談するように」とのアドバイスを受け、「乗り継ぎ便も遅れてる……けど急いで!」と情報をいただいたことで、ある程度落ち着いて乗り継ぎ対応を行うことができました。
ほかのツアー参加者の方は風さんのリピーターとの事でしたが、皆さんの気持ちが分かるツアーとなりました。
ありがとうございました!

ベトナム北部の少数民族マーケットとファンシーパン山 6日間

出発日:2024.11.21

評価:

少数民族の暮らしを巡る旅にピッタリの商品(内容)だったが、次々と移動していくので忙しかった。訪問集落の数を減らして、数ヶ所でもいいのでゆっくりと集落を散策し人々との交流をしたいと思った。

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2024.12.28

評価:

チトワン国立公園で野生動物に出会う6日間

出発日:2024.12.30

評価:

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2024.12.28

評価:

(風の旅行社社員)添乗員のAさん、Bさんが良かった。チベットの知識が豊富で説明もわかりやすかったです。参加者がアットホームな雰囲気で楽しく旅ができました、大阪支店のCさんも不明な点もすぐに調べてくださって返事いただけて、たすかりました。
とても誠実な対応で感動してました。
次回も風の旅行社で旅行したいです。

おかえりなさい!

次回も、宜しくお願いいたします。

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2024.12.28

評価:

始めてのチベットでしたが、気になる高山病の対応、必須装備などにつき事前に細かい説明があり助かりました。いろいろハプニングがありましたが現地を熟知している添乗員とガイドさんのおかげで無事全ての日程をこなすことができました。ありがとうございました。

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2024.12.30

評価:

何から何までお世話になりました。
途中体調が優れない日もありましたが、おかげさまで元気に行って帰ってくることができました。ありがとうございました。