お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

ヒマラヤ展望ハイキングとたっぷりカトマンズ7日間

出発日:2024.04.30

評価:

ヒマラヤ展望なしでしたが、これは自然相手なので仕方ないと思います。ミラノホテルで事前にガイドがバクタプルまでのタクシー料金を聞いてくれた時には、1500から2000ルピーだったが、翌日ホテルのフロントで頼むと行先も別のところに連れて行かれ5200ルピー払わされた。翌日ガイドにその話をしたら「仕方ないですね。もうお金を払ってしまったので」といわれた。確かに前日「タクシー料金は交渉して決めて下さいね」とガイドから言われていた。抜け目ないですね。

ポカラ到着後、ガイドに少し案内してもらったが、その後の時間は自由に散策してくださいと言われた事前に何がどこにあるか調べておくべきだったが地図もなく、暑かったので結局、レストランで出発時刻まで時間をつぶした。ハイキング時、山が全く見えんかったので、もう少しゆっくり歩いて花や鳥を見たかった。

つきの家のお風呂には感動しました。水が貴重な中、贅沢なだなと感じました。はなの家のランチ、和食は美味しかったのですが、せっかく素材にこだわった食事であれば「味噌汁」をもう少し検討してほしいお湯で倍に薄めただしを入れたらちょうど良いと思いました。

また、はなの家の庭の梅の木(?)にランが寄生していて、スタッフに名前を聞いたところ「わからない、ランの仲間」とのこと、ちょっとしたことが分かるとうれしいです。

カトマンズフリータイムでは、スマホを頼りに町歩きをしましたが、ガイドに「モモだったらこのお店」「ピザだったらこのお店」と具体的にお店の名前を教えてもらえると参考になったと思います。

帰国日に土産店で他のツアーガイドに会いにました。その人は飛行機が飛ばない時点で、ポカラへは行かず別へ行ったとのこと。つきの家もはなの家も直営の施設なので代替案があるとなお良いかと思いました。山が見えなくても天気が悪くても決めたコースを行きたい人と(以前は私達もそうでした)山が見えないのであれば別のコースに行った方が良いと考える人もいるのではないでしょうか。

(加齢に伴い、現在の私達は後者です。
色々書きましたが、やはりこの目でヒマラヤを見たい!には変わりありません。

おかえりなさい!

ヒマラヤが展望できるシーズンは一般的には10月~5月初旬くらいまでといわれていますが、最近は、天候が不安定でベストシーズンでも見えない時もあります。山がみえなくても、つきのいえ、はなのいえ、のハイキングを楽しみネパールの農村の雰囲気を楽しんでいただきたいと考えております。ご意見、ありがとうございました。

マルディヒマール・トレッキングと「つきのいえ」9日間

出発日:2024.04.17

評価:

日本の旅行社では、ネパールに一番理解ある旅行社であると思って頼みました。他のところを使っていないので、違いがわかりません。現地では、ガイドさん次第かなあと思いました。

カラコルム取材旅行6日間

出発日:2024.05.06

評価:

普通なら行くことが困難な場所へも安全に案内していただきました。長時間の運転や、こちらのさまざまな希望を快く叶えていただき、大変満足です。
一点だけ気になったのですが、ドイティン・バルガス遺跡へ案内したいただいた際、遺跡の中まで車で乗り入れていたことが、遺跡の保護の点で心配になりました。
場所が分かりにくく、現地ではほぼ手探りのように該当場所を探したため、車で極力近づかなければならない状況は仕方がなかったとは思います。ただ、今後もしドイティン・バルガス遺跡へ行く場合は、遺跡の保護のために丘の下で車を降りるなど、なにかしら対応を変えた方が良いのでは、と思いました。

おかえりなさい!

ドイティン・バルガス遺跡は弊社でも殆ど手配したことがありません。確かに、草原の中に人知れずあるような、モンゴル人でも遺跡と認識している人はほとんどいないような貴重な遺跡です。当然、観光箇所としてまだ確立しておらないため、ガイドも認識が至らず、車で間近に迫ってしまったと思われます。 次回からは、ご指摘のように対応したいと考えております。ご意見、ありがとうございました。

【8名限定】紅葉のパタゴニア バックパッカープラン14日間

出発日:2024.04.25

評価:

貴社を使っていれば間違いないと思っている。

事前説明が詳しくてとてもよかった。また、地図を用意してくれたのもありがたい。web会議での説明会により事前に参加者の名前がわかったのは大きな副産物であった。(参加者の名前を覚えた頃にツアーが終わってしまうこともよくある)50ドル分の両替は大変よい。両替所に並んで時間を無駄にしてしまうことがなくなった。現地初日に水を配ってくれたのもありがたかった。スケジュールに余裕が有り、自由時間も比較的多くてよかった。尤もスペイン
語が全くできない私は自由時間をもてあまし気味であった。

ゴレパニ表裏周遊トレッキング9日間

出発日:2024.04.19

評価:

高山に慣れていない為にロッジの標高が記入されてあると良いかと思った。
ポカラから飛行機がとばなくたっても、すぐに対応してくださり、風の旅行社の連携がすばらしいです。

マルディヒマール・トレッキングと「つきのいえ」9日間

出発日:2024.04.17

評価:

ネパールという自分の中ではハードルが高い地域に行く不安を取り除いてくれたのが、御社でした。

ブハラ・サマルカンド旧市街探訪6日間

出発日:2024.04.29

評価:

何不自由なく、突然、休憩したいと言ったにも関わらず休憩させていただきありがたかったです(現地ガイドの)Aさんの実家で休憩させていただきました。甥ごさんありがとう。事前のパンフレットよくわかりました。

イスタンブールからローマへの道14日間<アレンジあり>

出発日:2024.05.18

評価:

よかったですよ 気に入っているので何度も利用しています。

【RA利用】家族でネパール チトワン&ナガルコット6日間

出発日:2024.03.25

評価:

サマルカンドからブハラへ ときめきのウズベキスタン7日間

出発日:2024.05.03

評価:

風の旅行社さんにお願いして大正解でした。

とにかくきめ細かいサービスで、事前準備もバッチリ出来ましたし、現地でも安心して旅行することができました。
これだけの行程を全て自分で手配、管理して更にその国の歴史や文化まで学ぶのは到底無理なので、そこを全てお願い出来たのは本当に有り難かったです。

お陰で、本当に沢山の事(ウズベキスタンという国、国民、歴史、宗教観、ソ連時代のこと、建築物、食文化)について学ぶ事が出来たので大満足です。
人生で一番の素晴らしい旅行になりました。

新婚の我々に、スザニをプレゼントいただきとても嬉しかったです。人とのご縁をとても大切にする企業様なのだと節々に感じることが出来ました。

毎度丁寧に対応くださった(担当者の)A様、本当にありがとうございました。
また機会がありましたら必ず貴社にお願いしたいと思いますし、家族友人にもおすすめしたいと思います。

おかえりなさい!

私の大先輩は、旅は人に生きる喜びを与えるものだ、と仰っていました。「人生で一番の素晴らしい旅行になりました」。と最上級のお褒めを頂き、胸がジーンとしてしまいます。これからもよろしくお願いいたします。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2024.05.15

評価:

ツアーでの海外旅行は初めてでした。楽ですね♪現地の日本語ガイド付きなので、勉強にもなりました。

少人数(3人)での催行もありがたかったです。参加者4人でも、移動は8・9人乗りの車で、ストレスなくゆったりでした。ベルベル人のお宅でミントティーをいただいたり、リヤドの台所を見せていただいたり、大人数のツアーではできなかったであろう体験もさせていただきました。

費用を抑えたくて、相部屋希望で参加しました。カサブランカの空港で初顔合わせと聞き、それまでドキドキしていましたが、相部屋の方はもちろん、他の参加者の方たちも、本当にいい人ばかりで、気を遣ったり、嫌な思いを一切することなく、楽しい旅ができました。お互いに写真や動画を撮って、すぐにLINEで共有して、一人旅では撮れない(撮らない)自分の写真・動画をたくさんいただき、良い記録になりました。それに、相部屋の方は、Instagramなどで得た情報を参考に、お店をまわっていました。自由時間にご一緒させていただいたのですが、自分では行かないようなおしゃれなお店に行くことができて、年齢の離れた若い方とご一緒するのも楽しかったです。お引き合わせいただき、感謝しています。

夢だったラクダに乗ってサハラ砂漠へ…。着いた日は砂嵐で、途中で引き返しました。これで、おしまいか…と思っていましたら、翌朝、またラクダを手配して下さり、朝日を鑑賞することができました。ラクダに2度も乗れ、お天気にも恵まれ、夢が叶いました!

あと、ドライバーさん(カリードさん)が、とても丁寧な安全運転でした。山道を長時間移動で、車に酔いやすい人は酔い止めを…という情報があったので、薬や袋をかばんに忍ばせていましたが、全く不要でした。1時間半~2時間ごとに休憩ができたのもよかったのかもしれません。モロッコの車は、ボコボコぶつけた・ぶつけられた跡があったり、土誇りで汚れていたりするものが多かったですが、カリードさんの車(会社の車)は、傷もなく、きれいでした。安心感がありました。

少人数のツアー、風の旅行社さんの現地の人とのふれあいがあるツアー、いいですね!私は、こんな旅行を求めていたのだと、改めて思いました。知り合いにも勧めたいと思います。

おかえりなさい!

少人数だからできることって、些細なことに映るかもしれませんが、実は、結構その旅行を決めるテイストになったりします。弊社は、お客様同士が、互いに理解し合い大変よに関係性を築かれていらっしゃいます。お客様に助けられて、少人数旅行が実施できていると思います。感謝申し上げます。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2024.05.15

評価:

昨年のキャンセルの時から、常に(担当の)Aさんが丁寧で迅速な対応をしていただき、とても安心すると同時に、御社の暖かさを感じました。
(現地ガイドの)Bさんは、さすが現地の方だけあって、食事やレストラン等の細かな対応が良かったです。
(ドライバーの)Bさんも運転うまかったです。

我々夫婦+御2人でしたが、とっても良い方で会話や食事で話も弾み、とてもなごやかでした。