お客様アンケート「いってきました」
エリア別
草木染めは楽しみにしていたので残念でしたが代わりの住職さんとの懇談はパワーをもらいました。のどを痛めていたので、出会った皆さんが心配して下さり、韓日の人の暖かさを感じました。人と自然との出会いがとてもよかったです。りんご狩りは楽しかったけど、持ちかえる事ができなかったので?
おもちつきが楽しかったです。
風さんの理念が旅行にも現れていた気がします!参加者としてとても満足度の高いツアーでした!もしリトリートなどご一緒できることがあれば幸いです!
(風の旅行社)担当のAさんには、旅行日程のアレンジも、親切に対応していただき、数回にわたるメールでの質問や変更も迅速に回答いただきました。
現地では、(現地)ガイドのBさんから歴史、宗教、文化だけに留まらず、様々なウズベキスタンの状況を伺うことができ、本当に興味が尽きませんでした。
食事もこちらの希望に合わせながら選んでいただきました。家庭料理もとてもおいしく頂きましたし、陶芸工房では、偶然、オーナーの誕生日パーティーの準備中で、お茶とお菓子をいただき、文化の一面を垣間見ることができました。
また行程も、天候や体調、こちらの希望で臨機応変に対応してくださいました。同行の転手さんたちも皆さんにこやかで、とても気持ちの良い方々でした。
大人数のツアーや、個人旅行では得られないとても素敵な旅行ができました。ありがとうございました。
お天気に恵まれ、星空観察もゆっくり楽しめました。乗馬もケガ人も出なくて皆、笑顔ですごせて何よりでした。スタッフの皆さんのおかげです。ありがとうございました。
今回、一人欠員があるため誰か行ける人がいないか、との呼びかけに、たまたま日程が空いていたことと「モンゴル」ということで手をあげました。そのような経緯で事前にあまり考えることなく参加しました。にもかかわらず、(風の旅行社の担当)Aさんから丁寧に連絡していただき、安心して参加できました。
現地の日本語が堪能なガイドさんがずーっとついてくれたので、たいへん安心でしたし、さまざまな質問に丁寧に答えてくれたので、モンゴルについてより深く知ることができたと感じました。運転手さんとガイドさんがずっとついてくれていたので、たいへん贅沢なツアーだと感じました。食事も一緒だったことも良かったです。
このようなツアーの旅行に参加することが初めてでしたが、メンバーもよく、たいへん楽しく有意義に過ごすことができました。
天候にも恵まれ大自然の中、初体験なのに乗馬を2時間もすることができました。国立公園のモウコノウマやマーモットもたくさん見れました。また、遊牧民のゲルを訪問し、遊牧民が食べているウマの肉やアレルや揚げパンやホットミルクなどを一緒に食べたり飲んだりお話を聞くことができ感動的でした。遊牧民のお母さん達家族が素晴らしかった。全部見せてくれて、質問にも答えてくれ、百聞は一見に如かずと思いました。
たいへんよく考えられたツアーで、博物館でモンゴルのことを一通り学んだあと、演奏会で馬頭琴などモンゴルの独特の楽器や踊りを見聞きし、学習したこととつながりました。
発展著しいウランバートルの街の状況や国立公園の自然、遊牧民の暮らし、本当に美味しいとこどりのツアーでした。
あんなに肉をたくさん食べていたのに、トイレや自分のものも含めて排泄物が全く臭わず、とても不思議でした。遊牧民のゲルのトイレも排泄物山盛りなのに、臭わず虫もいなくて清潔で、不思議な感じがしました。空港やホテルなど水洗トイレがとても清潔で、トイレットペーパーを流してはいけないのでご協力ください、ということも、ガイドさんの説明で納得し、気持ちよく協力できました。
今まで個人旅行がほとんどで、ツアー利用しても今回のような手厚い配慮の旅行社はなかったように思います。
(社員添乗員の)Aさんから、企画があれば相談に応じると聞き、マイナーな国でもまず現地のスタッフを確保して詰めていくと聞き、それが信頼となるのだと思いました。
7月に続き、季節がかわった9月に再挑戦。前回は花も多かったが雨も多く足場の悪いところも多かった。今回は、花はだいぶ少なく紅葉にはやや早い感じだが、天候もよく前回苦労して引き馬をしたところも快調に進むことができた。夜間に暴風雪でテントがしなって顔に接するほどだったので、寝袋の位置を移動する必要があったが、それもまた良い経験だった。前回夜中に寒かったので、インナーシュラフ代わりのダウンブランケット、ダウンパンツ、ダウンソックスとボトルに湯を入れた湯たんぽも使い、快適に眠ることができた。前回なかったトイレテントがあり非常に便利だった(ただしテント群より東側だと、朝日でシルエットがくっきりなので設営場所は一考が必要)。椅子とトイレテントは是非嫌がらずに持って行って欲しい。
ちなみに、今回実験的に100均で買った携帯ウォシュレットノズルを300mlペットボトルにつけて持参し、用が済んだら水で洗い、あとは吸水パットにお任せ(パットの交換は1日1回)という方法を試してみたが、大は紙があったほうが安心だが、小であれば、毎回使用後の紙を小袋にしまって下山まで持ち歩かなくてよいし、吸水パットの消臭効果で下着類の臭いも気にならず、女性には悪くない方法だと思う。(日本とは湿度が違う点はあるが)
事前準備では(風の旅行社の担当)Aさんが細やかにサポートしてくださり、また動画での案内も大変分かりやすくありがたかったです。他の旅行会社をいくつも利用しましたが、その中でもサポートの丁寧さが心に残る旅行会社でした。
モンゴルに支店がある強みを活かして現地の気候や状況をもう少しタイムリーにお知らせいただけるとさらによかったです。もちろん気温などは天候に左右されるとは思いますが・・・ホスタイ国立公園では、白い大きめの蚊が大発生していて、ゲルにも入ってきたり乗馬中に馬も人も蚊の群れに襲われたりして大変でした。今回たまたまなのか分かりませんが、虫除け、虫刺され薬は持ち物に加えておいた方がいいと思います。私たちは準備をしていましたが、ガイドさんが一番刺された上、虫刺され薬も持っていず可哀想なほどで、私たちがその都度薬を貸しました。
ホスタイ国立公園のツーリストキャンプ、全体的には十分満足ですが、シャワーを使えないことも考えてドライシャンプー、ボディシート、メイク落としシートは必携と感じました。床暖房があるので寒さは全く感じませんでした。日中も高原の爽やかさでした。二日とも美しい夕焼けが見られました!
ウランバートルの渋滞は想像以上で、徒歩観光は正解でしたが排気ガスがひどいのでマスクが必要でした。また、国立公園へ行く途中のスーパー(カルフール)もノミンデパートも米ドルは使用できなかったです。(クレカは使用できました)
ドライバーさんは、運転も上手で顔も広く(?)乗馬の際の装具装着もやってくれましたし、国立公園でもレンジャーさんと交流してタヒや野生の鹿などを見つけて教えてくださったり、遊牧民とも顔見知りのようでさまざまな面で頼もしかったです。
ガイドのBさんは、日本語も堪能で優秀な方でしたが、前述したように経験が浅く、体調も優れない日があって彼女自身辛かったかもしれません。私たちとドライバーさんは集合時刻前に集まっていて、彼女が後から来ることが何回かありました。こちらの方が彼女の体調を気遣ってしまいましたが、日本的には遅れたことの謝罪があるのが普通かと思います。海外では時間にルーズなことも珍しくはないので、みんなまあまあと流しましたが。また車中、ドライバーさんと話していることが多く、私たちの質問が聞こえていなかったりしたので、だんだんとこちらも聞くのを控えてしまった感じがあります。観光客にとっては、道中この建物は何かな?あの人は何をしているのかな?等聞きたいこと、知りたいことがたくさんあることはぜひガイドとして分かってほしいなと思います。とはいえ、彼女自身質問に答えられないことはドライバーさんに聞いたり、調べたりと誠実に対応しようと頑張っていることは伝わってきました。私たちに責める気持ちは全くなく、もっといいガイドになれるよう応援しています。
全体としてツアー名の「街も自然も美味しいトコどり」はその通りで、ウランバートル観光、2時間の乗馬、野生動物観察、ゲルでの宿泊、遊牧民のゲル訪問等どれも心に残る貴重な体験ができました。初めてのモンゴル訪問にはぴったりだと思います。とても楽しかったです。ありがとうございました!
尚、62000円の返金も確認しております。ありがとうございました
以前から気になっていたラダック。ステキな絶景を見てみたいと思い、高所だとかあまり気にせず申し込みました。実際に到着してみると、思いのほかハードで大丈夫か不安になることもありましたが、ラダックの自然いっぱいな景色や場所、親切な人々、ステキすぎる絶景に触れ、来て良かったなと思いました。また、個人旅行ではできない、このツアーだからこその経験ができました。同じ参加者の方々と、景色に感動したり色々なお話が出来たのも良い思い出です。(社員添乗員の)Aさんや(現地ガイドの)Bさんはじめ、関わって下さった皆さんに感謝しています。ありがとうございました。
タルチョたなびく青空、コバルトブルーの湖、肥沃な土地にできる野菜や果物を食し、最高のラダックの旅でした。和気あいあいと常に笑いが絶えず、メチャ楽しかった! 次回の旅も風の旅行社さん以外には考えられません。
キルギス語が流暢でキルギスの食文化について広く深い知見を持っている(講師の)Aさん、日本語が流暢でキルギスの歴史、文化について多角的に解説してくださる(現地ガイドの)Bさん、私たちが安心して旅行を楽しめるように常に心を配ってくださる(社員添乗員の)Cさん。お三方のおかげで、キルギスを深く堪能することができました。特に、ホームステイをはじめとする複数の一般家庭の訪問ができたのは、非常によかったです。市場も、Aさんの通訳や解説があることでより楽しむことができました。3日目、カラコルに向かう途中で急遽昼食を取るところが変わりましたが、みなさんの臨機応変な対応のおかげで地元の食堂で食事を楽しむ体験ができたのもいい思い出です。敢えて欲を言うとすれば、連日移動だったため、どこかで連泊できるところがあるとよりよいかなということくらいでしょうか。それを差し引いても、5以上をつけたいくらいの満足度合いです。今回のツアーに参加して本当によかったです。本当にありがとうございました。