お客様アンケート「いってきました」
エリア別
サブガイドがいるとは聞いていなかったので、少しびっくりした。しかし、サブガイド、ポーターともに良かった。クムシュレのMANDARA・LOGDE、うどんが大変おいしい。コーヒーも濃くて美味しい。
事前送付していただいた地図に加え、該当方面の山図(山のアウトラインと名称がかかれたもの)があれば、良かったと思います。事前に調べた山、有名な山は、ガイドさんのネイティブな発音でも分かりましたが、初めて聞く山の名前は何度聞いても分かりませんでした。後刻、ロッジのロビーに飾られたポスターで確認したり、帰国して調べ直して、これだったのかな？という状況は残念でした。
亡き母の遺言「辛い事や悲しい事があった時、モンゴルの壮大な自然や温かい人々、そしてみんなで馬に乗ってかけた草原を思い出し、大した事ないなと乗り越えていって欲しい」を体現させてくれる旅でした。
（風の旅行社の社員）添乗員のAさんBさんをはじめ、(現地ガイドの）Cさん、(ほしのいえスタッフの）Dちゃん、Eさん、Fさんご夫婦、Gさんや娘さん姪っ子さんたち、Hさん、それから全てのスタッフの方々の真心のおかげと感じています。
帰宅後、子供たち（孫たち）は「またモンゴル行けるようにジュース買うのやめてお金貯めよう！」と真剣に話しているのでした。
ああーもうモンゴルに帰りたい！またお世話になる気がします！みなさま、どうぞお元気で！イフ、バイラルラー！！
電話いただけるのですが、仕事をしているので平日はタイミングが合わずなかなか出る事ができないので、まずは、メールで連絡頂けると助かるなと思います。他の仕事をされている方もそうなのではないかなと思います。
キルギスには温泉があるみたいですね。ツアーの中に温泉を入れて頂けるといいなと思いました。車での移動が長いので、アクセスをどうにかならないかなと思いました。ビシュケク-ウクライナ-日本とか。日程が合わないのでしょうか。
いろいろと書いてしまいましたが、出発前は楽しみより不安の方が大きかったですが、キルギスの景色、お馬さんに癒され、美味しい食事と、大満足な旅でした！
子供を連れての海外旅行は初めてだったので、最初は心配だらけでした。もし忘れ物をしたら、、ケガをしたら、、誰かが具合悪くなったら、、旅行の間、冷や汗をかいた場面は何度かありましたが、（風の旅行社の社員）添乗員のAさんやBさん、ほしのいえのスタッフや現地のガイドさん（バCさん、Dさん、Eさん）たちのサポートのおかげで、本当に素晴らしい経験をすることができました。得たものはそれぞれ違いますが、このモンゴル旅行を通じて、家族一人一人が成長できたと思います。
得たものはそれぞれ違いますが、このモンゴル旅行を通じて、家族一人一人が成長できたと思います。大満足です。ありがとうございました。
楽しかったです。とのこと
宿泊地がほしのいえに固定されており、メインも「乗馬」とシンプルな軸のツアー内容だったのが自分に取ってはかなり良かったです。間にコンサートやモンゴル相撲、羊の解体などもあり、飽きない、昼寝する時間もあって最高でした。馬にはまた乗りたいです。（駈足できるのはモンゴル？）
最高のスタッフ、メンバーに恵まれた７日間でした。こんな旅はこの先経験できない気がします。（２回目モンゴル行ったとしても）風の旅行社の皆様には義父の誕生日ケーキの用意していただけたとも感謝しています。
安心安全だと思います。
よくパンフで見る乗馬の初級中級上級のランク分けですが、風で用意する馬に乗っての乗馬は、乗馬の業界からすると全て初級のランクの域を全く出てません。
風しか利用していないとどれだけお膳立てされた状態で乗っているのか客はわかりません。勘違いなお客が来ると末端の現地が多大に負荷を背負います。
集客に影響あるかもしれませんが、乗馬スキルの適切な案内をお願いします。
個人的に馬に人を乗せる側の仕事をしていた時期もあります。客のストレスで、心が折れてその仕事からは離れた身です。ここの立場の人たちの心を守らないとこの仕事はやがて不可能になります。
何卒よろしくお願いします。
(風の旅行社担当者の）Aさんから、懇切丁寧な役に立つメッセージを頂き、ありがとうございました
あとは旅行記で詳しくご報告します。バイラルラー！
今回初めて風の旅行社の海外旅行に参加しました。久しぶりの海外旅行で不安もありましたが、旅行前からのリクエスト、質問などに迅速かつ丁寧に答えて頂き本当にありがとうございました！
色々な事がありすぎましたが、（風の旅行社担当の）Aさんとのやりとりは毎回とても楽しく、春先のzoom説明会からのご縁もあり、常に状況を考えて配慮して下さり、一緒に旅を作り過ごした感じさえあり、本当に感謝しています。
今までの人生の中でも、心に残る思い出深い旅になりました。又機会がありましたら、是非御社の旅に参加させて頂きます！
Aさんからお聞きになっていると思いますが、さかのぼれば、縁ショップでの配送手違いを原社長が丁寧に対応して下さった事が始まりです。海外旅行が再開したら、是非利用したいと思っていました。今回行く事ができ、原社長の旅に対する気持ち、ご縁を大切につなぐ気持ちがAさんにもしっかり伝わっているのだとつくづく感じさせてもらいました！
本当にありがとうございました！