お客様アンケート「いってきました」

今回は馬旅ということで参加しましたが，キルギスという国を通じて様々な発見や気づきがあり，実り多い旅になりました。ガイドさんのお人柄を通じ，文化の緩衝地であるキルギスの懐の深さを感じたり，同行者の方のコミュニケーション力のおかげで，現地の方との生き生きとした触れ合いを体験することもできました。そして，まだ馬とともに生きている現地のありよう自体に感動もしましたが，同行者の方やガイドさんの馬への関わりを見たり，美しくも困難な道のりをともにする中で，馬という生き物の偉大さを改めて感じた旅でもありました。

航空便はモスクワ経由でしたが，現地での移動時間もそれなりなので，より短時間でビシュケクに入れる経路があると利用しやすくなるかもと思いました。

無事にラサ・ヤムドク湖等を楽しめて、風様を選んでかったと改めて感じました。安全・安心・楽しいの旅を計画してくださいました、ありがとうございます

ガイドがGood、ツェチュの見学時間がもう少し長く、説明がもっとあるとよい。
最終日の帰国準備が大変だった点を考慮して４になった。（これはホームステイが悪いわけではなく、帰国日にかかっているためである）

１．次回チェチュに行くなら、解説付（歌舞伎のイヤホンガイド）で、弁当、衣装、屋根付きの椅子席を準備、１箇所一日以上、じっくり見学したい。ティンプーでは解説放送がされていたが、まったくわからず、ガイドさんは会場出入りのサポートで説明時間が不足。→２箇所各一日以上だけのツアーも・・・。
２．パロ市内やワンディフォダンは市内散策の時間を十分に取りたい。また、最初に街のスーパーを見たかった。
３．ホームステイ先の人たちとの交流を工夫。お孫さんたちもいたが、言葉等のこともあり、ほとんど交流できなかった。（ホームステイのイメージが違うためなのか？）

トレッキング中の万が一に備えての準備が万端なので、安心して旅行を楽しむことができました。旅のしおりや事前のメールでの情報提供等、不安や心配を少なくしてくれる配慮が多く、良かったと思います。オプションにカトマンズでの豪華ディナーや郷土食が有っても良いと思いました。

カトマンズでの移動に使用したタクシーや社用車の後部座席には、シートベルトが付いていない車が多くありました。割り込みや追い越しが多く、人の横断やバイクの多い状況なので、交通事故が多発していると思われます。トレッキング以外の安全にも配慮が必要だと感じました。日本以外では難しいと思いますが努力してください。

野生動物観察が好きなので、クマが見られるといいな、と思って参加しましたが。いっぱいの親子グマに、クマの授乳シーンまで見られて。さらに、まさか見られるとは思っていなかったリンクス。他にもハクトウワシ、キツネ、リス、チップマンク、フクロウなど。生き物好きにも大満足な旅行となりました。そして、ユーコンとアラスカの素晴らしい自然に浸れて本当に幸せでした。ガイドのA氏とBさんの人柄が素晴らしく、またBさんの料理もどれも美味しく。最高の旅をありがとうございました。唯一の心残りが、イクラ丼が食べられなかったことでしょうか。

ホテルを一人部屋利用の場合は、テントも一人で一つ利用とのことですが。ホテルは相部屋でも、テントのレンタル追加料金で（寝袋のように）、キャンプの時のテントは、一人一つというオプションがあればいいなと思いました。

他社のツアーではなかなか行けないところへ行け、なかなかできない体験ができる素敵な旅でした。ガイドのお二人なくしてこのツアーはできなかったでしょう。少人数のツアーで、他の参加者の皆さんとも和気あいあいとした雰囲気の中、たっぷりと楽しめました。

今回、陸路でのアメリカ入国に際し、ＥＳＴＡの申請が必要なのかどうかが分かりにくく、担当の方にもご心配をおかけしました。常に最新の現地事情を把握し、社内で共有して、参加者にも確実に伝えて頂ければと思います。

今回の旅は驚きと感動の連続でした。お金と時間を有効に使って残りの人生を楽しみたいと思います。よろしく御指導お願い致します。

コース全体としては良い企画だと思います。ホテルについては与えられた部屋で十分満足しています。希望を言えばきりがないですから・・・

全体としては自分の希望がかなえられているので満足しています。トランジットなので仕方ないことですが、帰国時のドバイ空港での8時間をもう少しうまく使えないか検討してもらえるとありがたいです

３カ所の訪問先リクエストを実現してくれたうえ、当初計画の訪問先も削らずすべて見学できました。現地ガイドの努力に感謝です。各所での説明も、豊かな知見にもとづいたもので満足です。蓄積の深さがうかがえました。

旅行会社の評価は最終的には人で決まると思っている。
今回は観光場所やホテルよりも添乗員、現地ガイドを評価したい。お世話になりました。