お客様アンケート「いってきました」とは、ご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさいは弊社代表取締役 原 優二が書いております。

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4つのバザールを訪れ2つの列車で旅するウズベキスタン暮らし探訪+インチョン延泊11日間

出発日:2023.07.21

評価:

ウズベキスタンをしっかりと堪能できて本当によかったです。言われたとおり、かなり暑い時期に行ったので昼間はキツかったこともありましたが、できるだけホテルで休む時間を作ってもらったりして楽しめました。オフシーズンだからこそ、ホテルも良いところに泊まれたり、食事も並ばなくてよかったり良いこともありました。コロナ明けで久しぶりの海外で、勝手が分からなくなってましたが、おかげさまで十分に楽しめました。ありがとうございました。

イスラム教徒のガイドさんは、日に何度も礼拝されるので、その間私たちだけになることがありました。お昼を食べる時にお祈りで席を外されて、その間ちょっとしたことをお店の人に頼むにも英語が通じなくて、ほんの少し不便を感じました。今回プライベート旅行でしたので、スケジュール組むのも大変だとは思いますが、気づいたことととして、今後の参考になればと思いました。一言会話集とかあればよかったかも。。。

おかえりなさい!

ありがとうございます。イスラム教の国へ行くツアーを幾つか実施していますが、同じイスラム教でも国によって全く違います。ガイドの礼拝に関しては、どうぞご理解を賜りたくお願い申し上げます。

【Yさん家族企画】「ほしのいえ」で過ごすモンゴル滞在7日間

出発日:2023.07.26

評価:

実はわたしは日程のことや全員参加が可能かとかに思いが集中しておりまして、もともと嫁はん(Aさん)が何故全員を連れて行きたかったかを失念しておりました。
それを娘が教えてくれまして、全員に改めて伝えました。
Aさんがモンゴル乗馬旅行を2回やった経験から、小さな子ども達が成長して生きていく中でいろんなこと、辛いこと、悩むことがあるでしょうが、どうかこの大草原と青空を思い出して元気に生きて欲しい、その為に一度全員の家族をモンゴルに連れていって思いっきり草原を乗馬を楽しませたいと。
それを改めて噛み締めましたが、こんな旅行を実現出来たのはやはり風の旅行社のお蔭としみじみと思っております。

感謝です。

おかえりなさい!

Aさんともネパールにご一緒させていただきました。モンゴルには、日本が失ってしまった素晴らしい“もの”が全部ある。といわれます。大切な旅行をお手伝いできてこちらこそ御礼申し上げます。

イラン西部~トルコ東部 アララト山麓の峠を越えて東アナトリアへ12日間

出発日:2023.07.10

評価:

団体旅行ですが、突然のリクエストにも応えてくれますし、朝や夜外出してもうるさくいわれないので、気に入っています。他の旅行社にはない旅程がいいです。今回、(現地ガイドの)Aさんが黒曜石の露頭に連れて行って下さったのは考古をやってきた者にとって、最高のサプライズででした。北海道の白滝に黒曜石の最大の岩がありますが、それより大きかったのではないかと思います。帰国して、考古関係の友人達に自慢しまくりました!

おかえりなさい!

それは素晴らしいですね。世界には、そんな場所が一杯あります。どうぞ、またお出かけください。

8/6(日)発 インドネシア・スラウェシ島で昆虫探索8日間

出発日:2023.08.06

評価:

★講師およびこの講座に求めておられたものはございますか。
また、解説、体験はその理解の助けになりましたか。

解説や体験は非常に面白く楽しかった。
ただし、参加者の小学生のお子さんが参加してからは、Aさんがお子さんの相手をすることとなり解説が薄くなってしまったと感じる。

★講座全体を通してのご意見、印象に残ったことなどをお聞かせください。

登山のように急斜面を上ったり、朝から晩まで歩き通す日(1日で約3万歩)などがあったため、事前情報と異なり非常に体力を使うツアーと感じた。

おかえりなさい!

事前の説明が足りず申しわけありません。道以外の場所も歩き体力が必要とご案内するのは当然と思います。

断崖の寺院タクツァンとパロ・ティンプー6日間

出発日:2023.07.27

評価:

最初から最後までありがとうございました!

旅行前から丁寧に対応していただきありがとうございました。
バンコクでは乗り遅れてしまいましたが、(弊社担当者の)Aさんの迅速なフォローで困ることなく過ごすことができました。
ブータンではガイドさんもドライバーさんも日本語が話せて車中とても楽しかったです。二人とも日本語がとても上手でした。お二人の気配りが日本人並みでびっくりしました。ホテルでのモーニングやディナーもホールスタッフの方が英語がわからない私にもわかるように工夫して話してくださって嬉しかったです。

ジャイカリゾートのスタッフさんは20歳と言うことでしたが日本語でありがとうございますっておしゃってくださって感激しました。バンコクでの乗り換えを失敗してしまいブータンでの日程が1日減りましたがそれで良かったかなって思ってます。理由はブータンが標高が高く、私が呼吸が苦しくて、ちょっとした階段でも息が切れていたからです。多分タクツァンには辿り着かなかったと思います。

短い日程でしたがブータンの方の考え方に触れて人生の宝になりました。

夏の車山高原・八島湿原で高山植物を愛でる 2日間

出発日:2023.07.22

評価:

山野草に関心があったのでとてもよかったです。個人で行った時とは異なり関心の度合いが深まりました。

「6/27夜空港集合:カタール航空+7/13イスタンブール~ドゥバヤジット」手配+7/14からの「イラン西部~トルコ東部12日間」の国境合流プラン

出発日:2023.06.27

評価:

大手旅行会社などは企画者・手配・窓口の販売スタッフがそれぞれ異なるので、こちらの質問に対してなかなか的確な回答を得られなかったり、回答に時間がかかるのが普通ですが、御社では企画から販売までを一人の担当者が行っているため、現地の事情や手配の可否など本当にすぐに回答をもらえました。ツアーも大型バスでの大人数の団体ツアーが苦手ですが、御社のツアーは少人数で個人旅行の延長のような感じなので、リラックスして楽しめました。

以前から(25年ほど前から)トルコ東部には行ってみたいと思っていましたが、仕事をしているときには夏場が忙しくなかなかツアーに参加できず、退職してやっと自由に旅に出れるようになったと思ったらコロナ。今年になってようやくツアーも再開されて、やっと念願の東トルコの旅が実現しました。交通の便が悪く見どころも離れていて、個人旅行では効率よく回るのが難しい地域ですが、(現地ガイドの)Aさんと(風の旅行社社員添乗員の)Bさんのサポートのお陰で安心・快適な旅ができました。特にBさんには出発前から色々と無理難題を押し付けてしまいましたが(国境で途中合流したいだの、ついでにクロアチアにも行きたいだの)、すべて希望通りにアレンジしてくださり、とても感謝しています。

おかえりなさい!

おほめ頂きありがとうございます。これからも、精進して参ります。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.07.21

評価:

スタッフの方のご配慮のもと、とても楽しい旅ができました。旅のメンバーにも恵まれすてきな時間が過ごせました。
セレクト乗馬は、とても丁寧で安心して乗馬が楽しめて良いなと思いました。

イラン西部~トルコ東部 アララト山麓の峠を越えて東アナトリアへ12日間

出発日:2023.07.10

評価:

何度も利用させてもらっており安心感があります。多くも少なくもない人数による催行なので気が楽です
バスの座席が1人2席使用となるように配慮していただき助かりました

プクタル・ゴンパも訪れる ザンスカール12日間+延泊5日間

出発日:2023.06.28

評価:

もともと現地でのサービスは期待していないが、内容に比して料金が高額。

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

○最終日のフラワーホテルにはもう少しゆっくり滞在したかった 

○ほしの家での活動は、現地のモンゴル人の方々がとても親切でフレンドリーに対応してくださり充実した4日間を過ごせました

○イベント盛り沢山(羊解体ショー  •馬捕獲•流鏑馬•星空観察など)が嬉しかったです
○一つ残念なことがありました
私の財布�から$20×5=$100 が無く なりました
空港免税店で買い物する時に気付きました
何処で無くなったかわからないのですが、乗馬中の預け荷物にいつも財布も入れていたので、その時かな? それとも別の時にポーチを身から離し置いた時かな? 誰か私の財布を開けたかのかな………
それ程大きな額ではないので、取り立てて騒ぎたくはありません
今後あとに続くツアー参加の方々には乗馬中の預け荷物の中に現金や貴重品は絶対入れないように注意事項に入れていただきたいです
よろしくお願いしますね

イラン西部~トルコ東部 アララト山麓の峠を越えて東アナトリアへ12日間+<1日前泊、1日後泊追加>

出発日:2023.07.09

評価:

ガイドの解説は詳しかったが、メモしきれないので、プリントしてほしかった。

歴史的マターの解説だけでなく、社会的マターの解説も欲しかった。カゼムはイランの飲酒の実態について説明してくれたが、ほかにもヒジャブの実態とか。もっと
も、こちらで質問すればよかったが。

あまりアレンジ希望が多くなると風の旅行社としては迷惑かも知れないが、アレンジで個人行動をすることにより、バスによる集団行動では得られない体験をすること
ができることをもっと知ってもらえるとよいと思う。私の今回の体験ではテヘランやイスタンブールの地下鉄、トラムの実情とか。

イスタンブールでは2日後泊では足りなかった。3日にすればよかった。ハマムに行けなかった。