お客様アンケート「いってきました」
エリア別
スタッフも客も、みんなが楽しんでいるという感じがとても良いと思います。全体的にキッチリセカセカではないところが、私に合っていて非常に利用しやすいです。
本当に楽しい6日間でした。
様々な利用者に的確な対応をされているのを見て、プロだなあと思いました。私の思い切り走りたいという、わがままにも応えて頂き、本に気分よく、走れました。ありがとうございました。若い現地ガイド2名にも、大変楽しませて頂きました。
手厚くサポートしてもらいながら割と自由に乗馬させてもらった。個人的にはもっと走らせてもらいたかった。施設、食事、イベントは十分。限られた環境下で良く対応してもらった。あの程度ならば、ゲル訪問は不要で（過去にも参加したし）、その分はしりたかった。
今回が2回目参加。次は初心者の妻を連れていくかも。
私のグループをさらに二つに分けて、もっと走らせてもらいたかった。
マンツーマンでの指導の機会が欲しかった。私の願いが「駆け足で遠乗りしたい」なので、少し物足りなかった。
話していると、皆さん目的が少しずつ違っているので、やりたいイメージを予め聞き取りしておくとグループ分けや経路選択の検討にいいかもしれない。
PS:12ドルで社長の本を買って読みました。
頑張って面白いツアー作ってください。
夏の間、日本人に無駄に走らせられてやせ細り、極寒の冬を越せずに死んでいく馬たちがいる。個人的な想いから、日本からホルター（無口）を持参し、乗馬中は馬が好きな時に草を食べられるよう、そして、できるだけ走らせないことに努めた。
こうした個人の想いをかなえてくれたのは、ゲストへの深い理解と許容力を持ったガイドの皆さんのお陰です。無事に思い通りの乗馬を楽しめました。このアンケートを借りて感謝を表します。
次回ツアー参加への課題として、馬に食べさせられる栄養豊かな飼料をキャンプサイトで栽培できないものかと思案している。
その節は、また、皆様のご理解とご協力を仰ぎたいと思います。
風の旅行社さん利用ではまだモンゴルしか行った事がありませんが、あまり情報のない場所だけに事前のお知らせの詳しさには本当に助けられました。
せっかくシフト制の仕事をしているのですがひと月に休める日数が限られてます。月またぎの日程であれば行ける日数が増えるので是非そんな日程も増やしてほしいです‼
バシバシ動きたい、走りたい派なのですが、今回セレクトだったのですが、実質分かれたのは3日目だったのでちょっとだけ物足りない気持ちになりました。乗馬満喫の方がよかったのかな？また次回は相談して参加します！
ガイドのAさんに、参加者名簿が届いていなかったとのことなので、渡してほしい。
機内持ち込みの基準がとても厳格になっていた(1つのみ、5キロ内、バッテリーの容量制限あり、着替えを空港内で買った袋に入れたものもカウントされるなど)
LINEグループなど、現地ガイドと直接連絡が取れる手段がほしい
(社員添乗員の）Bさんお世話になりました！
ほんとに、ほんとに素晴らしい旅行となりました。広い草原に佇んでみたいという夢が叶い世界情勢などのニュースも届かず別世界での一週間は多くの方に体験していただきたいと思いました。又、（講師の）Aさんという芸術家であり、ネイチャーガイドのプロの方の同行で様々の特典に預かった形です。
いつも肩しく馬頭琴をかついでおられ、いろいろ自然の中で風の音と馬頭琴の音色が合まって申し訳ない位、いい思いをさせていただきました。ありがとうございました。
モバイルバッテリーを多めに用意&貸出をすると満足度が上がりそうです。
(その分の料金は最初から込みで良いです)
安心してお任せできましたし、文化的な背景から解説してくださる方と一緒だと有意義な時間にできると感じました。ありがとうございました。
事前にいただいた資料で、モバイルバッテリーが手荷物扱いになる旨をお知らせいただいていたのですが、容量についての記載がありませんでした。
回草原にいる時間が長いからと容量の大きなバッテリーを持ち込もうとしたところ、機内に持ち込める容量を超えてしまい、没収されてしまいました。
空港のサイトを事前に確認しなかったこちらの問題なのですが、容量制限についてもご案内いただけると嬉しかったです。
私のように、貴社を利用するのが初めてで、社風とか、目的地を詳しく知ってるわけではなく、自分の人生の節目にしたいという、ただそれだけなので、個人旅行が難しい国柄とかはあるので、利用したのですが、利用してみて、ガイドさん、ロッヂ、ホテルなど配慮がされていてとても良かったです。
ありがたいことに毎食の食事が素晴らしく美味しく、美味なネパール料理の連続に、花のいえで、別に和食はいらんけど、と思った次第です。でも、はなの家は、アクティビティや、露天風呂なども良く、それはそれで価値あるものです。今回で一番良かった宿泊先は、月のいえです。料理は、ここと、ポカラのレークサイドで食べた地元の人が行ってるお店が良かったです。
そして何よりもガイドのAさんに感謝してます。ゆる〜く、2人のチャキチャキおばちゃん達を受け止めてくれたこと、旅の楽しさに不可欠だったと思います。
イラストでカトマンズ空港の通路が延長されていてどこで現地ガイドさんが待っているのか、わからなくなり、ちょっと不安でした。通路が延長されてるので書き換えをお願いします。
コロナ後久しぶりの海外でとても楽しかったです。日本から直行便で短時間でつくのもいいです。土、日曜日マーケットのにぎやかで花モン、赤モン、ルー族などはなやかできれいな民族衣装一部試着までさせてくだました。
笑顔で接してくれて家の中も見せてもらい、写真をとらせてもらいました。
ルー族の家庭では、お祝の中に入れてもらいにぎやかに過ごしました。Aさんに感謝です。Aンさん、Bさんには大変親切にしていただきました。それに両替まで助かりました。ハノイは活気があって食材も豊富山間部と両方見られてよかったです。
同行させてもらった方とも楽しく過ごせました。とてもいい旅行でした。ありがとうございました。又ベトナム行きたいです。
とうとう海外に出れ、ラッキーなことにPCR検査で心配することもなく楽しい旅になりました。次はどこに行けるのか楽しみです。素敵な次の企画を心待ちにしています。 9月に入っての乗馬は意外と過ごしやすく、雪もちらつきましたが、覚悟していけば真夏より良かったです。
ウランバートルで訪ねたChoijin Lama Temple museum では（風の社員添乗員の）A氏の面目躍如、チベット仏教の説明で中身の濃い見学となりました。
モンゴル人ガイド、スタッフ、言葉も知識も完璧でした。
優秀な彼らに接すると、一昔前は憧れの日本でしたが、今ではどうなのかしら？と考えてしまいます。
初海外での若い参加者がいらっしゃいましたが、このツアーが初！なんてラッキーなのか？逆にこれからの彼女の旅が心配になってしまいますね。
75才、初めてパスポートをとり、初めての海外旅行。なにしろ、あれも、これもみんな楽しく過ごせました。ドライバーが遅刻しても、飛行機が遅延しても、シャワーが熱くならなくても全然大丈夫！！本当に楽しい旅でした。
ありがとう！