お客様アンケート「いってきました」とは、ご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさいは弊社代表取締役 原 優二が書いております。

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【受注型企画旅行】大きなルーマニアの小さな村さんぽ7日間

出発日:2023.06.25

評価:

ルーマニア1か国に5日間滞在できたので、急ぐことなくじっくり楽しめた。
またルーマニアの他の場所にも興味が沸いた。

プクタル・ゴンパも訪れる ザンスカール12日間+延泊5日間

出発日:2023.06.28

評価:

もともと現地でのサービスは期待していないが、内容に比して料金が高額。

騎馬トレックで行く「草の海」ソンクル湖 9日間

出発日:2023.07.14

評価:

初めての標高高い土地・ユルタキャンプ滞在・乗馬の旅行でした。想定内・想定外の点を含めて自分を知る良い機会になりました。今回は日本人スタッフ同行+現地ガイド2人と、痒い所にまで手が届くおもてなしで、(現地ガイドの)Aさんには気を遣ってこまめに声掛け頂いて感謝です。

乗馬は以前に国内で1回1時間しか乗ったことがなかったので、峠を降りるのはちょっと恐くて大変でしたが何とかなりました。旅行代金が以前より高くなっているとのことですが、内容を考えるとコスパは良いと思います。

景色はとても素晴らしく、星空も綺麗に見れました。旅行後半は曇りに日も多かったのですが、かえって暑くなりすぎず日焼けも軽くて助かりました。

持参して一番助かったのはトイレットロールペーパーとヘッドランプでした(トイレがあっても紙がない所が多い、ユルタは電気の供給が不安定なため)(笑)!個人的には満足な良い旅行でした。有難うございました。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

メンバーが一新しどうなるかと思いましたが、「風の旅行社」の考え方が伝えられていて良かった。

【現地発着】ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

雨のため予定の半分も乗馬できなかったですが、その分、同室のメンバーや同行したメンバー、そして現地スタッフの人々との交流がとても充実しました。来年再会できることを楽しみにしています。

おかえりなさい!

例年ならナーダムの前で一番いい季節ですが、今年は、このツアーの期間中、ずっと雨で乗馬を少ししかしていただけず大変残念でした。30年ほどモンゴルツアーを実施しておりますが、3~5日雨が降り続いたツアーは、過去数回だけです。添乗した弊社の社員も、あれこれ代替えのプログラムを工夫しましたが、乗馬に代わる満足は得られなかったご様子で、折角、ご参加いただ来ましたのに切ない思いで一杯でございます。代替えのプログラムを再度検討したします。

イラン西部~トルコ東部 アララト山麓の峠を越えて東アナトリアへ12日間+<1日前泊、1日後泊追加>

出発日:2023.07.09

評価:

ガイドの解説は詳しかったが、メモしきれないので、プリントしてほしかった。

歴史的マターの解説だけでなく、社会的マターの解説も欲しかった。カゼムはイランの飲酒の実態について説明してくれたが、ほかにもヒジャブの実態とか。もっと
も、こちらで質問すればよかったが。

あまりアレンジ希望が多くなると風の旅行社としては迷惑かも知れないが、アレンジで個人行動をすることにより、バスによる集団行動では得られない体験をすること
ができることをもっと知ってもらえるとよいと思う。私の今回の体験ではテヘランやイスタンブールの地下鉄、トラムの実情とか。

イスタンブールでは2日後泊では足りなかった。3日にすればよかった。ハマムに行けなかった。

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

○最終日のフラワーホテルにはもう少しゆっくり滞在したかった 

○ほしの家での活動は、現地のモンゴル人の方々がとても親切でフレンドリーに対応してくださり充実した4日間を過ごせました

○イベント盛り沢山(羊解体ショー  •馬捕獲•流鏑馬•星空観察など)が嬉しかったです
○一つ残念なことがありました
私の財布�から$20×5=$100 が無く なりました
空港免税店で買い物する時に気付きました
何処で無くなったかわからないのですが、乗馬中の預け荷物にいつも財布も入れていたので、その時かな? それとも別の時にポーチを身から離し置いた時かな? 誰か私の財布を開けたかのかな………
それ程大きな額ではないので、取り立てて騒ぎたくはありません
今後あとに続くツアー参加の方々には乗馬中の預け荷物の中に現金や貴重品は絶対入れないように注意事項に入れていただきたいです
よろしくお願いしますね

イラン西部~トルコ東部 アララト山麓の峠を越えて東アナトリアへ12日間

出発日:2023.07.10

評価:

何度も利用させてもらっており安心感があります。多くも少なくもない人数による催行なので気が楽です
バスの座席が1人2席使用となるように配慮していただき助かりました

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

インターンのAさんを含め、現地スタッフの皆さんが親切で、全力でおもてなしをしてくれて、初めてのモンゴル旅行だったが、安心して楽しく過ごせた。遊牧民のゲル訪問や、羊の解体見学など、貴重な体験がたくさんできて、素敵な旅になった。

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

モンゴルの現地スタッフの方ともう少しコミニュケーションが取れたら良かった。
結構時間があったので、モンゴル語講座を開いて頂ければ。
ゲルの中のストーブがありますが、乾燥防止等を含めて、薬缶を置くようにすれば良いのにと思ってました。トイレとシャワーをもう少し改善できれば最高。
現地スタッフのかたには大変お世話になりました。

御礼申し上げます

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

選択肢があったわけではないが、非常に満足できました.
以下、改善あればと思います。
①シャワーの湯が出ない、弱い。
②男性トイレに鍵がない。

おかえりなさい!

改善いたします。ご指摘ありがとうございます。

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

ノミンデパート?に行けなかったのが残念。コストコみたいなスーパーだったが安くてよいが、お土産としては不適。
ウランバートルでの食事、ファイヤーは以前の所のほうが美味しかったと思われる。3~4年まえにいった。
新しい馬主なのか、手際が悪かった。