モンゴルお客様アンケート「いってきました」

インターンのAさんを含め、現地スタッフの皆さんが親切で、全力でおもてなしをしてくれて、初めてのモンゴル旅行だったが、安心して楽しく過ごせた。遊牧民のゲル訪問や、羊の解体見学など、貴重な体験がたくさんできて、素敵な旅になった。

ノミンデパート？に行けなかったのが残念。コストコみたいなスーパーだったが安くてよいが、お土産としては不適。
ウランバートルでの食事、ファイヤーは以前の所のほうが美味しかったと思われる。３～４年まえにいった。
新しい馬主なのか、手際が悪かった。

○最終日のフラワーホテルにはもう少しゆっくり滞在したかった　

○ほしの家での活動は、現地のモンゴル人の方々がとても親切でフレンドリーに対応してくださり充実した４日間を過ごせました

○イベント盛り沢山（羊解体ショー　　•馬捕獲•流鏑馬•星空観察など）が嬉しかったです
○一つ残念なことがありました
私の財布�から$20×5=$100　が無く　なりました
空港免税店で買い物する時に気付きました
何処で無くなったかわからないのですが、乗馬中の預け荷物にいつも財布も入れていたので、その時かな?　それとも別の時にポーチを身から離し置いた時かな?　誰か私の財布を開けたかのかな………
それ程大きな額ではないので、取り立てて騒ぎたくはありません
今後あとに続くツアー参加の方々には乗馬中の預け荷物の中に現金や貴重品は絶対入れないように注意事項に入れていただきたいです
よろしくお願いしますね

メンバーが一新しどうなるかと思いましたが、「風の旅行社」の考え方が伝えられていて良かった。

この度は大変お世話になりました。
１０数年前に友人から風さんのモンゴルアーに参加してとてもよかったと、モンゴル行くなら風さんと思っていました。
出発前からていねいなメールやお電話、説明会と初めての私には心強く安心して参加できました。
ツアー中も(社員添乗員の）Aさんはじめ現地ガイドのBさんなどとても細やかな配慮と気さくさにお話しできることに旅の楽しさを倍増させていただきました。
ツアーメンバーにも恵まれ初めてのモンゴル旅をなんの不安もなく過ごすことができ笑顔がいっぱいの６日間でした。

その他、羊の解体、馬頭琴演奏、Ｃさんの星観察会などたくさんの体験と感動を得る時間をいただきました。何より、モンゴル平原を馬で駆け走るという長年の夢を背に延びして参加したCグループのスタッフ、皆さんにご迷惑をおかけしましたが叶わせていただき本当に感謝と喜びでいっぱいです。

本当にありがとうございました。

（帰国後、一気に腰の筋肉痛がこの暑さとともに辛いですが😂）またあの青い空、３６０度の満点の星空、風、現地の方々の笑顔、動物などに出会いたいと思っています。
ありがとうございました。

・買い物時間は確保されてなかったが、キャンプ地に土産物を運び込んでもらえ、効率もよく、ゆっくり見ることができた点は良かった。
・こまめにストーブをつけてもらえた。
・これまでにない長雨でゲル内の床が濡れ始めた。

いつも心に残る旅を提供してくださっています。

ZOOMでの説明会は、参加しやすくてよかったです。そこで、マックスベルトの持参や夜用ナプキンなど持参すると良いと情報提供があり、とても役に立ちました。
添乗員さん、ガイドさん、現地スタッフの方含め、快適な環境作りに努めておられ、体調を崩すことなく過ごすことができ、本当にリフレッシュできました。また、参加されている方たちも魅力ある方ばかりで、楽しく過ごすことができました。

日本、現地ガイドの皆さん（現地スタッフほしのいえ、インストラクター）がとてもよく対応して下さった。感謝の一言です。