お客様アンケート「いってきました」

●今回のツアーで特に印象深かったことや、感動的だったことは何ですか？
（風の旅行社の）Aさんが積極的に全員にコミュニケーションをとり、いつ見ても笑顔で、誰よりも楽しんでいて本当に心が広く余裕もある素敵な人だと思った。出発時の不安もAさんのおかげで無くなった。

●これからこのツアーに参加される方へのメッセージをお願いします。
出発するまでは不安もあるが、ツアーに参加する人に会ってしまえばあとはあっという間に終わっていた。Aさんも（ガイドの）Bも付いてくれるので安心して充実した10日間が送れます。まじで楽しかった。

大自然の中で、思いっきり遊んでいたし、みんなからかわいがられていました。乗馬では、馬のゆれが心地よく、毎回寝ていましたが、一緒に乗ってくれたお兄さんが大事にしてだっこしてくれて、駈足で起こしてもらったり、みんなの笑いを誘っていました。とても良くしてもらいました。甘えん坊のチビですが、私が他の子と遊んでいると、その様子でチビを誘って遊んでくれたりしたので、上の子たちにもつきあってあげることができました。子どもたちが長網で遊んでいると、どこからともなくスタッフ達も仲間に入り、みんなで長網をしました。心が通じた瞬間だと思いました。またモンゴルに戻るなんて子どもたちは言っています。初めての海外旅行がこのような温かいスタッフがいる旅行で恵まれていると思いました。

羊を捕まえるところを見て、その羊が解体されるのもしっかり見て羊の料理を食べられた子ども達はすごい！！解体が血を一滴も流さない方法で、羊も苦しんでいないし、とても手慣れていて、子どもたちにも安心して見せられました。本当にあそこでしかできない体験で帰国してから、それをだんだんと実感してきました。
ありがとうございました。現地スタッフさんにもよろしくお伝えください。

まず、ガイドさんが本当に素晴らしかったです。モンゴルのこともよく説明してくれ、ガイドさんのほうから積極的にコミュニケーションを取ってくれました。空いた時間は子供達とサッカーやバスケット（ほしのいえのスタッフさんも）をしてくれたり、大人もみんなで長縄や弓矢、ドッチボール大会など本当によく遊んで頂きました。子供たちもすっかりガイドさん達と仲良くなっていて、モンゴル大好き！！といっていました。帰りのバスがなかなか来ず、買い物の時間がなくなりそうでしたが、お店の閉店時間を一時間おそくする交渉をしていてくれた様で、スリッパ等購入できました。ウランバートル～ほしのいえの行き帰りのバスはアクシデント有りでしたが、（迷ったり遅れたり）それ以外は大満足の旅でした。乗馬もスタッフさんがたくさんいて、安心して体験できました。

今回のツアーを選んだのは、ガイドが日本語で詳しい仏教解説ができるAさんだったからです。パンフレットに偽りなしでした。彼の日本語力、仏教についての知識の豊富さ、フレンドリーで心のこもったガイドは、最高でした。20年間思い続けたブータンのお寺や美しい景色はもちろんすばらしかったですが、一週間近くAさんと共に過ごせたことで、ブータンをより深く知ることができました。今回、キャンセルが出てツアーの参加者は私を含めて2名、優しくて運転が上手なドライバーのBさんとAさんとの移動中の車内の会話も、とても楽しかったです。

体質のせいか、初めの乗馬でアレルギーが出てしまい、体がつらかった。次の日はサングラスやマスクをしたら、アレルギーは出なかった。馬を一人で引き馬にさせてくれたり、挑戦したいと思ったことに対応してくれてうれしかった。
普段なかなか会えないいとこたちと長い時間ゆっくりと過ごし、遊べてよかった。ザヤさんやバギーさんがいつも遊びに付き合ってくれて、やさしくてうれしかったです。

今回の旅行は、家族だけだったので、まずそのツアーを組んで下さったことが満足度が高くなった要員だと思いました。子どもたちのペースに合わせ乗馬ができたこと、子どもたちの遊びにつきあってくれたこと、自分たちのペースで時間を過ごせたことで、モンゴルの草原生活を満喫できました。小さい子が多かったので、家族以外の方がいたら、「静にしなさい」と自由を奪うこともあったかと思いますが、ほんとに自由な時間を思う存分過ごしていたと思います。

ウランバートルへ戻る時は遅れもありましたが、男性スタッフが泥だらけで帰ってきた姿を見て、「自分たちのために頑張ってくれてありがとう」という気持が芽生えていて、そういう意味でよい時間だったのでは。でも、時間通りに計画が進む方が良いにこしたことはありませんが、買物もなんとかさせてくれるように努力してくれている姿が好印象でした。また「ほしのいえ」に行けば同じスタッフに合えるんですかね？
いつかまた会えたらいいな、と思える旅でした。ありがとうございました。

トイレがこわかったです。

楽しい旅行ができました。

帰りのバスが、トラブルで5時間遅れ、その間（ガイドの）Aさん、Bさんが子供たちと遊んでくれたため、子供たちは楽しく過ごすことができ良かったですが、ウランバートルへの到着が送れ、子供たちには少し大変なスケジュールとなりました。次の日も早かったため、バスがいつ来るのか全くわからず、迎えに行ったスタッフさんたちの努力はもちろん認めますが、もう少し情報が欲しかったです。

(風の旅行社の）Aさんが、最終日両空港でよくフォローしてくださり、とても助かりました。

★講師およびこの講座に求めておられたものはございますか？　また、解説、体験はその理解の助けになりましたか？
お客さんでない生活体験がしたかった。生活背景にある歴史、地理、自然、文化から今の人まで教えていただけた。

★講座全体を通してのご意見、印象に残ったことなどをお聞かせください。
Aさんの熱意と人への愛情がすべてです。

サプライズで私の誕生日を祝ってくださってありがとうございます。ゲルの奥さん手作りのケーキやプレゼント。現地での最大のおもてなしをしていただいて大変感激しました。