お客様アンケート「いってきました」

ガイドさんのキャラクターが特によかったです
貴州省は温泉もあるようなので、プランに入れていただきたかった

毎回、安心して参加できてます。今回、ムルンでの食事、ホテルではなく、ドライバーさんのお家で食べられられたのが良かったです！ホテルの食事はあまり美味しくないし、モンゴルに行ったのなら、ボーズなど家庭料理が食べたいから。今後もそうして欲しいです！

今年は（ガイドの）Aのお家で年越しをしましたが、Aが奥さんを説得して(笑)打ち上げ花火を準備してくれたり、楽しかったです。

とにかくネタがよい。
博学な方のお話はやっぱりおもしろいですね。体だけ気をつけてください。

スケジュール見るとトナカイ乗れるのは2日間で残りは移動かあ・・・と思われるでしょうが、移動自体がアトラクションです。車窓が名画です。西村講師の秘密の？絶景もいくつも訪れます。そして車が揺れても、景色みたいのに～と残念な程よく眠れます。

女性はトイレが・・・と気になるでしょうがどこでもトイレです。こまめなトイレ休憩がありますし、女性参加者が多いので当たり前に必要時協力体制ができてしまいます。
お借りしたかわいいデールを着てかわいいトナカイに乗ってテケテケテケ・・・。

出会う子供たちも天然記念物級にかわいいし、毎瞬間がこの世の果てのような美しい景色。不思議な程に毎回必ず楽しいツアー参加者のみなさま。Aさんのディープなモンゴルのお話。このツアーに参加せずに一生を終える人はかわいそうだな～。

いつもながら興味深い企画でよかった。現地で長年フィールドワークをされている先生ならではの、お話が聞けてよかった。
講義、という形ではなく、世間話をしながらの言葉に、重みがあった。

・事前に膝が痛いのであまり歩けないと旅行社を通じてガイドさんに伝えていただきました。現地では、ガイドさんドライバーさん共、膝を気遣って下さり、親切に親身に対応してくださいました。おかげで膝が痛むことなくルーマニアを存分に楽しむことができました。お二人に感謝すると共に風の旅行社のお手配にもお礼申し上げます。
・今回出発、自宅→関空→羽田→成田、帰国時羽田1泊→関空→自宅と大変労力と時間がかかりました。関空出発便のツアーを増やして頂けると助かります。

綺麗な山々を眺めながらのんびり歩いて、五右衛門風呂に入れて、日常を忘れてリフレッシュできました。
はなのいえの和食がとても美味しかったです。(ガイドの）Aさんはとても日本語がお上手で、質問にも的確に答えてくださり頼れるガイドさんでした。

また、現地に忘れ物をした可能性があり帰国後に問い合わせしましたが(風の旅行社の）Ｂさんが親切に対応してくださいました。出発前のやりとり、各種案内ツールも丁寧なので安心して参加できます。ありがとうございました。

風ダルバール出発直前に国旗型のクッキーを購入し、スーツケースにしまう時間がなくダッフルバッグに入れて数日移動しましたが、中身はひとつも割れることなく無事でした！美味しいと好評でした。

鉄道の状況もチベットの気候も連絡いただいた通りの感じでした。青蔵鉄道は何もない景色を２１時間も見るのだなと思っていたのですが、星空がとても美しく、景色も見飽きず充実の鉄道旅でした。(例によってトイレはどの車両も早々に我慢せざるを得ない状況でしたが)寒さよりは乾燥の対応は口酸っぱくするようしつこく言ったほうがいいかもしれません。(自分が悪いんですが、マスク、クリーム忘れて結構苦労しました)全く関係ないですが、お店の看板猫が人懐っこいいじり甲斐がありました。(ガイドさんおすすめの昼食場所でしたが、満員だったため、別のお店にしたところ遭遇)

個人旅行が難しい地域ということで、初めて利用させていただきました。出発前から含め、本当に満足しています。ありがとうございました。
(大阪支店の)Aさんのお蔭で何の不安もなく出発できました。メールでのやり取りが主でしたが、安心感と親しみやすさを感じました。ありがとうございました。

貴社には全く責任ないのですが、今回困ったのは荷物の遅延でした。ガイドさんから「今年は多い」と聞きましたので、これから出発される方に荷物遅延例を知らせてあげれば、多少の備えや対策が出来るかも・・・と思いました。

そして、これに関する保険会社の対応に少し不信感を抱いています。昨日いただけるはずの担当窓口からの連絡も未だ来ないので、もう1度かけても同じようでしたら対応をお願いするかもしれません・・・。長々とすみません。。

山の天気にも恵まれ、メンバ－にも恵まれ、旅の間ず-っとワクワクの連続でした。
前年に足の骨折を経験した70代の母との旅で、山に慣れてるとはいえ、直前まで本人も不安を抱きながらの参加でしたが、万が一付いていけない場合の対応なども事前にしっかりご説明いただき、現地のガイドさんにも状況がきちんと伝えられていて、本当に安心できました。結果的に何の問題もなく自信も得たようで、また次の旅への意欲満々です。つきのいえには必ず再訪したいですね。全行程通じて本当にお世話になり、ありがとうございました。またお願い致します。

とにかく満足の旅行でした。出発前の(風の旅行社の）Aさんにもしっかりご対応いただき、現地スタッフはラジェシュさんをはじめ皆さんとても親切で楽しくて最高の旅になりました。特にガイドのBさんはいろいろなところに気を配っていただき臨機応変に対応していただきました。ありがとございました。

全体的に良い対応をしていただけ、感謝しています。
ビザを事前に取得必須、といわれていましたが空港でとった方もいらっしゃるようで対応が統一できないなら　希望を禁止しなければいいのに（到着時にビザ取得をする予定と申しましたとこと、それはほかのお客様を待たせるからダメと言われました）と思いました。
些細なことかもしれませんがダメと言われたので平日に郵便局に無理やり行ってビザを取ったのに（コストも余計かかります）、と思ってしまうと残念です。