お客様アンケート「いってきました」とは、ご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさいは弊社代表取締役 原 優二が書いております。

詳細を見る

シルクロード入門2 冬の敦煌・西安と川崖の石窟寺院炳霊寺7日間

出発日:2019.12.29

評価:

青蔵鉄道で行く 冬のラサ7日間

出発日:2019.12.28

評価:

鉄道の状況もチベットの気候も連絡いただいた通りの感じでした。青蔵鉄道は何もない景色を21時間も見るのだなと思っていたのですが、星空がとても美しく、景色も見飽きず充実の鉄道旅でした。(例によってトイレはどの車両も早々に我慢せざるを得ない状況でしたが)寒さよりは乾燥の対応は口酸っぱくするようしつこく言ったほうがいいかもしれません。(自分が悪いんですが、マスク、クリーム忘れて結構苦労しました)全く関係ないですが、お店の看板猫が人懐っこいいじり甲斐がありました。(ガイドさんおすすめの昼食場所でしたが、満員だったため、別のお店にしたところ遭遇)

ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング7日間

出発日:2019.12.29

評価:

全体的に良い対応をしていただけ、感謝しています。
ビザを事前に取得必須、といわれていましたが空港でとった方もいらっしゃるようで対応が統一できないなら 希望を禁止しなければいいのに(到着時にビザ取得をする予定と申しましたとこと、それはほかのお客様を待たせるからダメと言われました)と思いました。
些細なことかもしれませんがダメと言われたので平日に郵便局に無理やり行ってビザを取ったのに(コストも余計かかります)、と思ってしまうと残念です。

【追加設定】ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング7日間

出発日:2019.12.29

評価:

とにかく満足の旅行でした。出発前の(風の旅行社の)Aさんにもしっかりご対応いただき、現地スタッフはラジェシュさんをはじめ皆さんとても親切で楽しくて最高の旅になりました。特にガイドのBさんはいろいろなところに気を配っていただき臨機応変に対応していただきました。ありがとございました。

【追加設定】ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング7日間

出発日:2019.12.29

評価:

綺麗な山々を眺めながらのんびり歩いて、五右衛門風呂に入れて、日常を忘れてリフレッシュできました。
はなのいえの和食がとても美味しかったです。(ガイドの)Aさんはとても日本語がお上手で、質問にも的確に答えてくださり頼れるガイドさんでした。

また、現地に忘れ物をした可能性があり帰国後に問い合わせしましたが(風の旅行社の)Bさんが親切に対応してくださいました。出発前のやりとり、各種案内ツールも丁寧なので安心して参加できます。ありがとうございました。

風ダルバール出発直前に国旗型のクッキーを購入し、スーツケースにしまう時間がなくダッフルバッグに入れて数日移動しましたが、中身はひとつも割れることなく無事でした!美味しいと好評でした。

【追加設定】ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング7日間

出発日:2019.12.29

評価:

ビムタンに連泊! マナスル西面展望トレッキング延泊10日間

出発日:2019.11.02

評価:

1.カルツェ・ビムタンの最後の1時間が遅れがちになり、ザックをもってもらった。楽にするため何か方法はないでしょうか?
2.ダイアモックスを初めて使用したが、最初の夜は1時間ごとにトイレに行き、朝には手にしびれが出た。他の二人はダイアモックスを使用しなかった。ダイアモックスは止めたほうがよいのでは。

おかえりなさい!

ダイアモックスは、個人差があります。弊社で使うようになってから20年以上経ちますが、明らかに、高度障害が減りました。高度障害の研究事例でもダイアモックスの効果は認められております。ただ、薬ですから使用に関して弊社が強制することはできません。使用に関しては、あくまでご本人の判断になります。

ランタン谷 ONE WAYトレッキング9日間

出発日:2019.12.28

評価:

予定通りにトレッキングが出来て、良かったです。
寝袋のファスナーが上手く締まらなかった。他社のツアーでは、チップは一切支払わなくて良いと明記してありました。

おかえりなさい!

チップ問題は、全て、含めれば日本人のお客様には判りやすく、気を遣うこともないので一番ベターですが、現地のことを考えると簡単には行きません。添乗員付なら、添乗員から渡せますから問題はありませんが、添乗員がつかないと、途端に難しくなります、現地と、再度、話し合ってみます。

ランタン谷 ONE WAYトレッキング9日間

出発日:2019.12.28

評価:

まずまずです。
ポーター、ガイドのチップのモデルを作ったらどうですか?ガイドがポーターのチップがどの位と言うのもおかしいネ!

おかえりなさい!

チップ問題は、全て、含めれば日本人のお客様には判りやすく、気を遣うこともないので一番ベターですが、現地のことを考えると簡単には行きません。添乗員付なら、添乗員から渡せますから問題はありませんが、添乗員がつかないと、途端に難しくなります、現地と、再度、話し合ってみます。

ビムタンに連泊! マナスル西面展望トレッキング9日間

出発日:2019.11.02

評価:

安心して旅行・トレッキングができました。ありがとうございました。

ヒマラヤ・スピリチュアルゾーン~チベット・ネパールへの旅 11日間

出発日:2019.10.31

評価:

(添乗員)のAさん、チベットのBさん、お二人共気配りも素晴らしく、とても楽しい旅ができました。特に、Aさんは高山病に関して不安を持っていましたが、いつも気配りしてくださり不安が無くなり、助かりました。知識も豊富なので、勉強になりました。

ジョムソン街道・ムクティナートと「つきのいえ」連泊8日間

出発日:2019.12.28

評価:

現地ガイドのダンさんはこちらの要望を聞いてできる限りかなえようと奔走してくれました。おかげで思い出に残る旅になり感謝しています。